寬帶連接錯誤769
寬帶連接錯誤769
現(xiàn)在大部分的人都會上網(wǎng)，而且用到互聯(lián)網(wǎng)的時間也越來越長，我們要了解的互聯(lián)網(wǎng)知識也很多，那么你了解寬帶連接錯誤769怎么解決嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于寬帶連接錯誤769的相關資料，供你參考。
寬帶連接錯誤769的原因：
通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：
可能原因1. 網(wǎng)絡電纜已斷開。
可能原因2. 調(diào)制解調(diào)器已禁用。
可能原因3. 調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序已損壞。
可能原因4. 計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。
可能原因5. Winsock 需要得到修復。
可能原因6. 第三方防火墻軟件阻止了連接。
可能原因7.還有可能是網(wǎng)卡松動了，重新插下網(wǎng)卡就可以了。
寬帶連接錯誤769的解決方法：
要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。
步驟 1：確保網(wǎng)絡電纜已連接
確保網(wǎng)絡電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。
步驟 2：確保網(wǎng)絡適配器已啟用
1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊"確定"。
2. 右鍵單擊"本地連接"圖標。單擊"啟用"(如果該選項可用)。
步驟 3：重置調(diào)制解調(diào)器
1. 將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。
2. 關閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。
3. 等待兩分鐘。
4. 打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。
步驟 4：使用設備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡適配器的最新驅(qū)動程序。 1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 sysdm.cpl，然后單擊"確定"。
2. 單擊"硬件"選項卡，單擊"設備管理器"，然后找到"網(wǎng)絡適配器"。
3. 展開"網(wǎng)絡適配器"，然后右鍵單擊網(wǎng)絡適配器的圖標。
4. 單擊"卸載"，然后單擊"確定"。在提示您刪除與此設備相關聯(lián)的文件的對話框中，單擊"是"。
5. 重新啟動計算機。或者，單擊"操作"，然后單擊"掃描檢測硬件改動"。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡適配器安裝最新的驅(qū)動程序。
步驟 5：創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊"確定"。
2. 單擊"網(wǎng)絡任務"下的"創(chuàng)建一個新的連接"。當向?qū)雍?，單?quot;下一步"。
3. 單擊"連接到 Internet"，然后單擊"下一步"。
4. 單擊"手動設置我的連接"，然后單擊"下一步"。
5. 選擇"用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接"，然后單擊"下一步"。
6. 執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>
注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。
步驟 6：修復 Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。
步驟 7：臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻)在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?，則您可能必須與該程序的供應商聯(lián)系，以獲得關于設置該程序的幫助。
注意：在刪除第三方防火墻程序之前，您可能要驗證啟用了 Windows XP 防火墻。
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