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水星無線路由器無法上網(wǎng)怎么辦

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水星無線路由器無法上網(wǎng)怎么辦

  秉承企業(yè)自身優(yōu)勢,mercury始終堅持著“高品質(zhì)、高穩(wěn)定、高性價比”的原則,堅持以用戶需求為導向,那么你知道水星無線路由器無法上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于水星無線路由器無法上網(wǎng)的相關資料,供你參考。
  水星無線路由器無法上網(wǎng)的解決方法:
  寬帶線路(入戶網(wǎng)線或從“貓”出來的網(wǎng)線)需連接在路由器的WAN口,有線電腦連接在任意一個LAN口,并觀察確認指示燈正常,如下圖:
  線路連接圖
  指示燈位置圖
  注意:部分路由器的指示燈在網(wǎng)線接口左上角。
  如果線路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況,請嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線。
  在路由器的管理界面,點擊界面左側(cè)的 上網(wǎng)設置
  查看幫助,根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下圖所示:
頁面提示解決方法
1、重新賬號密碼:76%的用戶上不了網(wǎng)都是因為填寫錯誤的用戶名密碼導致,請點擊常用設置>>上網(wǎng)設置,重新填寫正確的賬號密碼(注意大小寫)。
2、克隆MAC地址:點擊高級設置>>網(wǎng)絡參數(shù)>> MAC地址設置,選擇WAN口MAC為當前管理PC的MAC地址,并保存。
3、單機測試寬帶:電腦單機連接寬帶撥號,確認寬帶線路正常。
1、確認寬帶線路已經(jīng)連接在路由器的WAN口,并且確認WAN口指示燈是亮的。
2、確認上網(wǎng)方式設置正確,如果上網(wǎng)方式不正確,請重新在上網(wǎng)設置中選擇正確的上網(wǎng)方式。
3、請去除路由器,將電腦與寬帶線路(或貓)直接連接,在電腦上進行寬帶撥號,如果電腦無法拔號成功,請聯(lián)系寬帶服務商檢查寬帶線路。
4、關閉路由器,等待3~5分鐘后再次撥號(可能上一次斷線后服務商沒有釋放)。
1、重新連接線路:請將寬帶線連接路由器的WAN口,如入戶線為電話線或光纖,請先連接Modem或光貓,然后使用網(wǎng)線連接到路由器WAN口。
2、調(diào)整速率模式:進入高級設置>>網(wǎng)絡參數(shù)>> WAN口設置,將WAN口速率設置為10M半雙工。
3、更換網(wǎng)線:確認線路連接牢靠,接口沒有松動。嘗試更換一條網(wǎng)線。

  以上步驟詳細操作圖:
  1、克隆MAC地址:
  2、速率模式調(diào)整:
  如果按上述排查方法操作后,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面,點擊 高級設置,選擇 設備管理 >> 系統(tǒng)日志,點擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:
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