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水星mac750r路由器外網(wǎng)無法訪問映射服務(wù)器怎么辦

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水星mac750r路由器外網(wǎng)無法訪問映射服務(wù)器怎么辦

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  水星mac750r路由器外網(wǎng)無法訪問映射服務(wù)器的解決方法:

  外網(wǎng)用戶通過路由器WAN口IP地址(域名)訪問虛擬服務(wù)器。請(qǐng)確認(rèn)訪問服務(wù)器的瀏覽器或客戶端軟件中填寫正確的IP地址(域名)和端口,如下圖:

  1、確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

  確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置正確(IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān))。如下圖:

  2、確認(rèn)服務(wù)器搭建成功

  確認(rèn)內(nèi)網(wǎng)電腦可以訪問到服務(wù)器開放的服務(wù),如果內(nèi)網(wǎng)電腦無法訪問成功,建議排查服務(wù)器原因。

  3、關(guān)閉防火墻及殺毒軟件

  關(guān)閉服務(wù)器的系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件。原因:殺毒軟件和防火墻可能會(huì)將外網(wǎng)地址列為非信任區(qū)域地址,導(dǎo)致外網(wǎng)地址不能訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器。

  1、檢查規(guī)則設(shè)置

  確認(rèn)虛擬服務(wù)器映射的端口是內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的端口,IP地址是服務(wù)器的IP地址,且對(duì)應(yīng)規(guī)則狀態(tài)為生效。

  2、DMZ主機(jī)測試

  虛擬服務(wù)器規(guī)則中如果沒有開放服務(wù)器所有服務(wù)端口,也會(huì)導(dǎo)致訪問失敗??梢試L試開啟DMZ主機(jī)。

  設(shè)置方法:在管理界面點(diǎn)擊 轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則 >> DMZ主機(jī),DMZ狀態(tài)選擇 啟用,DMZ主機(jī)IP地址中輸入服務(wù)器的IP地址,點(diǎn)擊 保存。

  若開啟DMZ主機(jī)后,外網(wǎng)可以訪問成功,則可能是部分端口沒有開放導(dǎo)致。如網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)以及特殊的應(yīng)用軟件(如ERP系統(tǒng))等,如果不清楚服務(wù)器的服務(wù)端口,可咨詢服務(wù)器軟件服務(wù)商。

  3、檢查防火墻設(shè)置

  如果路由器開啟上網(wǎng)控制,屏蔽服務(wù)器的相關(guān)端口,會(huì)導(dǎo)致訪問失敗,建議關(guān)閉防火墻功能再測試。

  4、遠(yuǎn)程WEB管理

  如果路由器開啟路由器遠(yuǎn)程WEB管理,需修改管理端口與虛擬服務(wù)器服務(wù)端口不同,如下圖:

  1、服務(wù)商屏蔽對(duì)應(yīng)端口

  部分運(yùn)營商可能會(huì)屏蔽80等常用端口,導(dǎo)致無法訪問對(duì)應(yīng)服務(wù)器。

  可通過設(shè)置 服務(wù)端口(外部端口)解決問題,建議修改9000以上,外網(wǎng)用戶使用修改后的服務(wù)端口訪問服務(wù)器。

  部分路由器不支持設(shè)置服務(wù)端口(外部端口),需修改服務(wù)器的服務(wù)端口。

  2、WAN口IP地址是否為公網(wǎng)IP地址

  局域網(wǎng)內(nèi)的電腦訪問 ip138.com ,如查看到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同,說明WAN口IP地址不是公網(wǎng)IP地址,無法進(jìn)行虛擬服務(wù)器映射。建議聯(lián)系寬帶服務(wù)商解決問題。

  IP138.com網(wǎng)頁上的顯示如下圖所示:

  路由器WAN口IP地址:

  3、DNS解析問題(僅針對(duì)域名訪問方式)

  路由器上已經(jīng)成功登錄動(dòng)態(tài)域名,外網(wǎng)用戶需確認(rèn)動(dòng)態(tài)域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址,否則使用域名無法訪問。確認(rèn)方式:在電腦上ping該動(dòng)態(tài)域名,將返回的IP地址與WAN口IP地址進(jìn)行對(duì)比即可。如下圖:

  如IP地址對(duì)比不相同,可以嘗試修改客戶端DNS服務(wù)器地址為8.8.8.8嘗試。

  如果內(nèi)網(wǎng)搭建的為IPSec、FTP、VoIP等特殊應(yīng)用服務(wù)器,需要路由器支持ALG(應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)),具體信息聯(lián)系400-8810-500尋求技術(shù)支持。

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