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水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)怎么辦

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水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)怎么辦

  路由器WAN口設(shè)置寬帶撥號(hào)上網(wǎng)后,,上網(wǎng)設(shè)置右上角一直顯示正在連接,但無(wú)法連接成功。那么你知道水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。
  水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)的解決方法:
  寬帶線(xiàn)路(入戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)或從“貓”出來(lái)的網(wǎng)線(xiàn))需連接在路由器的WAN口,有線(xiàn)電腦連接在任意一個(gè)LAN口,并觀察確認(rèn)指示燈正常,如下圖:
  線(xiàn)路連接圖
  指示燈位置圖
  注意:部分路由器的指示燈在網(wǎng)線(xiàn)接口左上角。
  如果線(xiàn)路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請(qǐng)檢查WAN口接線(xiàn)是否存在接觸不良等情況,請(qǐng)嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線(xiàn)。
  在路由器的管理界面,點(diǎn)擊界面左側(cè)的 上網(wǎng)設(shè)置,如果WAN口沒(méi)有獲取到IP地址,頁(yè)面會(huì)有撥號(hào)失敗的原因提示;
頁(yè)面提示解決方法
1、重新賬號(hào)密碼:76%的用戶(hù)上不了網(wǎng)都是因?yàn)樘顚?xiě)錯(cuò)誤的用戶(hù)名密碼導(dǎo)致,請(qǐng)點(diǎn)擊常用設(shè)置>>上網(wǎng)設(shè)置,重新填寫(xiě)正確的賬號(hào)密碼(注意大小寫(xiě))。
2、克隆MAC地址:點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)參數(shù)>> MAC地址設(shè)置,選擇WAN口MAC為當(dāng)前管理PC的MAC地址,并保存。
3、單機(jī)測(cè)試寬帶:電腦單機(jī)連接寬帶撥號(hào),確認(rèn)寬帶線(xiàn)路正常。
1、確認(rèn)寬帶線(xiàn)路已經(jīng)連接在路由器的WAN口,并且確認(rèn)WAN口指示燈是亮的。
2、確認(rèn)上網(wǎng)方式設(shè)置正確,如果上網(wǎng)方式不正確,請(qǐng)重新在上網(wǎng)設(shè)置中選擇正確的上網(wǎng)方式。
3、請(qǐng)去除路由器,將電腦與寬帶線(xiàn)路(或貓)直接連接,在電腦上進(jìn)行寬帶撥號(hào),如果電腦無(wú)法拔號(hào)成功,請(qǐng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商檢查寬帶線(xiàn)路。
4、關(guān)閉路由器,等待3~5分鐘后再次撥號(hào)(可能上一次斷線(xiàn)后服務(wù)商沒(méi)有釋放)。
1、重新連接線(xiàn)路:請(qǐng)將寬帶線(xiàn)連接路由器的WAN口,如入戶(hù)線(xiàn)為電話(huà)線(xiàn)或光纖,請(qǐng)先連接Modem或光貓,然后使用網(wǎng)線(xiàn)連接到路由器WAN口。
2、調(diào)整速率模式:進(jìn)入高級(jí)設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)參數(shù)>> WAN口設(shè)置,將WAN口速率設(shè)置為10M半雙工。
3、更換網(wǎng)線(xiàn):確認(rèn)線(xiàn)路連接牢靠,接口沒(méi)有松動(dòng)。嘗試更換一條網(wǎng)線(xiàn)。
  以上步驟詳細(xì)操作圖:
  1、克隆MAC地址:
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  2、速率模式調(diào)整:
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水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)怎么辦
  如果按上述排查方法操作后,問(wèn)題仍然無(wú)法解決,請(qǐng)登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊 高級(jí)設(shè)置,選擇 設(shè)備管理 >> 系統(tǒng)日志,點(diǎn)擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:
水星mw320路由器設(shè)置好后不能上網(wǎng)怎么辦
  電腦單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng),將系統(tǒng)日志發(fā)送到fae@mercurycom.com.cn尋求支持,或致電路由器廠商尋求技術(shù)支持。

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