銀行半結構化面試題目及參考答案
銀行半結構化面試題目及參考答案
半結構化面試題目是銀行面試過程中經常考核的題型,想要半結構化面試題目回答得好,就得掌握必要的答題技巧。下面是學習啦小編整理的銀行半結構化面試題目及參考答案,以供大家閱讀。
銀行半結構化面試題目及參考答案(一)
關于銀行紛紛開展電商業(yè)務,請談一談你的看法?
答案
當前,我國銀行業(yè)經歷了一段黃金發(fā)展時期,存貸規(guī)模高速增長,盈利能力大幅躍升,不良貸款率持續(xù)下降。但也面對近年來利率市場化、融資多元化以及互聯網金融等浪潮的多方沖擊,尤其是信息科技的高速發(fā)展,給銀行也帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。信息科技的發(fā)展對銀行業(yè)的發(fā)展帶來的益處顯而易見,包括網上銀行、自助設備、銀行內部管理系統(tǒng),這些信息科技一方面極大地拓展了銀行業(yè)務的拓展和水平的提升,另一方面注重了客戶體驗,滿足了客戶需求。
為了更好開展電商業(yè)務,我們可以做好以下幾點:
一、搭建線上、線下一體化的電商平臺。電商平臺是電商業(yè)務發(fā)展的載體,銀行作為主導建設者,應當提供主動的電子商務服務,促進電子商務業(yè)務的發(fā)展。深入分析企業(yè)與消費者的需求,利用互聯網對銀行傳統(tǒng)業(yè)務進行流程改造,不斷創(chuàng)新金融服務,實現產業(yè)和金融的深入結合。
二、打造全程“供應鏈”金融系統(tǒng)服務。隨著電子商務從網絡零售向供應鏈實時協同平臺的過渡,銀行應當充分利用自身龐大的客戶源,以創(chuàng)新服務為著力點,打造線上供應鏈金融系統(tǒng),并逐漸打造成整合供應鏈金融業(yè)務各個環(huán)節(jié)的“一站式”服務平臺,為客戶提供專業(yè)細致的“全程供應鏈”金融服務,以獨具優(yōu)勢的高安全性、快流通性及全流程的服務體系吸引客戶,實現線下的客戶和業(yè)務向線上轉移,提升客戶依存度。
三、與大型電商企業(yè)強強聯合。因銀行初涉電商領域的時間尚短,在信息平臺、物流平臺、人才儲備等方面與傳統(tǒng)大型電商具有明顯的弱勢,金融領域的優(yōu)勢暫時沒有得到有效發(fā)揮。因此,現階段及今后一段時間內,銀行單槍匹馬發(fā)展電商業(yè)務不具有推薦性。一方面,與傳統(tǒng)電商不同,銀行發(fā)展電商業(yè)務的最重要的目的并不是以電商領域作為盈利的手段,而是以電商領域為手段,進一步穩(wěn)定客戶、黏合客戶、服務客戶,這與傳統(tǒng)電商單純盈利的目的不同。另一方面,銀行與傳統(tǒng)大電商合作,強強聯合更容易交叉銷售,實現資源的共享和整合利用。
四、不斷創(chuàng)新電子商務金融服務的模式。銀行可以利用互聯網,通過電子商務硬件建設改變原有的服務模式,創(chuàng)新電商服務的平臺建設、支付工具、托融資產品創(chuàng)新,滿足不同客戶的需求。同時,還可以創(chuàng)新營銷模式,根據互聯網的發(fā)展與金融運行的恰當形式,將窗口業(yè)務搬進網絡,進而進一步創(chuàng)新營銷業(yè)務品種與類型,開展如網上儲蓄、網上信貸、網上授信等。
銀行半結構化面試題目及參考答案(二)
如果你想要晉升,如何向領導提出。
答案
首先,在日報或者周報中向領導提出自己接下來的工作目標和具體的實施方法(要高于現階段的)。
其次,找一個合適的場合,向領導說明自己的想法。真誠展現自己想要承擔更大責任的意圖,展現自己工作能力、心態(tài)方面的優(yōu)點,同時不回避自己在工作中的不足,并表明自己改正、調整的決心。
最后,不管最終結果如何,都應該保持一顆平常心,扎根工作,努力鉆研。用自己的實際行動為自己爭取更好的機會。
銀行半結構化面試題目及參考答案(三)
有人調侃說:西游記中有“關系”的妖怪都回了天堂,沒有“關系”的都死了,請問你怎么看。
答案
我們每個人都生活在社會中,不是獨立的人,作為社會人就會有人際關系,不管是小到家庭,大到社會,都會是大的團隊中的一員。人與人之間的和諧相處才會保證整個團隊的融洽和發(fā)展。孔子說“獨學而無友,孤陋而寡聞。”良好的人際關系不僅可以幫助我們獲取友誼,開闊視野,提升自我,而且和諧融洽的環(huán)境還有利于我們銀行的發(fā)展與進步。
但是在現實生活中也確實存在著一些像西游記中的“關系”現象,有些人認為,凡事都要靠關系才能辦成,從而忽略了自身的發(fā)展和能力的提升。這其實是歪曲了“關系”的本來意義。如果一味的只是依靠“關系”,很有可能到頭來竹籃打水一場空,自己也一事無成。
現在的社會,依然是個人能力占據主導地位,講究的還是智慧。而“關系”可能只是維持一時的良好狀態(tài)。所以,我們應該正確的看待“關系”,學會與人相處,主動溝通,擁有良好的人際關系。我們也應該正確的運用身邊的“關系”,在與人交往時交流信息,認識到自身不足,互相幫助。而不是將“關系”定位為自己的支柱,作為往上爬的階梯。年輕人,更應該擺正自己的心態(tài),不要急功近利,而要努力提升自身素質和能力,腳踏實地的去奮斗。
銀行半結構化面試題目及參考答案(四)
如果你學習了一種新的管理方法或產生了一個新的想法,很希望用到本單位或本部門的工作中,你應該怎么辦?
答案
1、對自己的想法要考慮成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有時候盡管創(chuàng)意很好,但可能由于自己不太了解現實,考慮也有可能有所疏忽或偏頗。
2、將自己的想法寫成可行性報告。報告要詳細、具體,有可操作性。
3、對自己的想法的實施進行初步預算,找適當的機會向上級如實匯報。
4、等待上級批復,在上級沒有批復前,不得對外界透露。
銀行半結構化面試題目答題技巧
(一)綜合闡發(fā)題目技能花樣
1.解題方法
第一,提煉關鍵相信:作答對象、作答方式、作答重點。
第二,解析主次抵牾:薈萃隱蔽詞匯(即命題后盾)來闡發(fā)主次抵牾。
第三,解決主次抵牾:點名題目性子,注解自身立場,解釋各方相干,使標題得以解決
2.例題顯現
中國銀行面試真題
云集基層工作,談談你對“不想當將軍的兵士不是好士兵”的看法
【STEP 1】提煉要害置信——不想當將軍、不是好戰(zhàn)士、上層任務(作答對象);看法(作答方式)。
【STEP2】剖析主次矛盾——基層工作身在一線,面對公家,任務繁重(隱蔽關鍵辭匯),你愿不肯意從基層做起,有無為在下層任務做好思想籌備。
【STEP3】解決主次矛盾——年輕人是要有職業(yè)抱負和巨大目標,但更緊要的是踏實肯干的態(tài)度,扎根基層與苦練根本功德思維操辦,只要云云,才能夠把今朝的任務做好,才能夠使本人今后的人生之路、事業(yè)之路更穩(wěn)更扎實。
(二)解決現實標題問題的才力
1.解題方式
第一,提煉樞紐詞匯:個性化的樞紐辭匯,如身份、矛盾、職責、工夫、所在、絕對人,值得留神的是,個體要害詞匯可以是潛在的。
第二,捉住外圍目的:一樣平常由身份、時空和矛盾可以肯定核心方針。
第三,解決首要抵牾(即關鍵節(jié)點):縈繞中心目的,拆解出2~3個關鍵節(jié)點,即可以構成開展任務的基礎思緒,即實現這項工作的向導思惟、根抵原則。
2.例題顯露
中信銀行筆試真題
前臺任務時時會碰到一些很“難纏”的客戶和突發(fā)的情況,假如你是本行前臺辦事職員,臨近下班的時候,尚有十幾個人在排隊守候整治業(yè)務,可是這時刻瑣屑驀地出現阻礙,大家的激情較為激動,這時候你會怎么樣辦?
【STEP 1】提煉要害辭匯——就事人員(身份)、鄰近放工(年光)、前臺(地址)、系統(tǒng)妨礙(抵牾1)、感情激動(抵牾2)。
【STEP2】抓住核心指數:要做好管事,讓客戶滿意。
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