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銀行競(jìng)聘面試題目及參考答案

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  回答面試是我國(guó)銀行競(jìng)聘面試過(guò)程中主要的人事選拔方法。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)的銀行競(jìng)聘面試題目及參考答案,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。

  銀行競(jìng)聘面試題目及參考答案(一)

  某市我行有A、B兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),A網(wǎng)點(diǎn)地處繁華地段,交通便利,裝修豪華,工作人員素質(zhì)較高,但是效益不高;B網(wǎng)點(diǎn)地處偏僻郊區(qū),交通 不便,裝修普通,工作人員素質(zhì)一般,但是效益比A網(wǎng)點(diǎn)好。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),A網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有足夠的停車(chē)場(chǎng)地,很多有車(chē)的客戶寧愿驅(qū)車(chē)至B網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù);另外,A網(wǎng)點(diǎn) 附近有很多商戶和居民,其辦理的主要業(yè)務(wù)是存取零錢(qián),因此客戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客流量大,但業(yè)務(wù)量小。停車(chē)難和排隊(duì)等候是A網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在面臨的兩個(gè)主要問(wèn) 題。

  答案

  首先,考生要仔細(xì)審題,盡量全面的找出A網(wǎng)點(diǎn)銀行兩大問(wèn)題的解決措施,因?yàn)榇祟愵}型主要考查考生思考問(wèn)題是否客觀全面。

  其次,考生單獨(dú)發(fā)言時(shí)在考慮A網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題基礎(chǔ)上,要本著節(jié)約成本,解決客戶需求,提高銀行效益的目的提出措施和解決問(wèn)題,考生應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下 問(wèn)題:一、針對(duì)停車(chē)?yán)щy的問(wèn)題,可以考慮擴(kuò)展停車(chē)位,合理規(guī)劃空間等;減少非業(yè)務(wù)客戶占用車(chē)位等;二、針對(duì)排隊(duì)等候的問(wèn)題,可以考慮規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程或加 強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施。

  然后,小組自由討論階段每個(gè)小組成員會(huì)提出自己的建議,考生要注意并不是每個(gè)人提出的建議都是可行和全面的,所以考生在此階段就要運(yùn)用自己的知識(shí)儲(chǔ) 備進(jìn)行辨別和總結(jié),同時(shí)總結(jié)統(tǒng)計(jì)小組其他成員的意見(jiàn),方便在最后的統(tǒng)一意見(jiàn)時(shí)能夠統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。

  最后,小組代表總結(jié)陳述,考生要注意言之有理、條理清晰,綜述小組成員的觀點(diǎn),此部分考查考生語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合分析能力。

  銀行競(jìng)聘面試題目及參考答案(二)

  飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車(chē)配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門(mén)的經(jīng)理中挑選接-班人,并提出了三個(gè)候選人。 這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過(guò)工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。

  A.趙強(qiáng)。趙強(qiáng)對(duì)他本部門(mén)的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí) 行。當(dāng)遇到小問(wèn)題時(shí),趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重時(shí),他則委派個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為 這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。趙強(qiáng)認(rèn)為對(duì)下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開(kāi)批評(píng)或表?yè)P(yáng)員 工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說(shuō)在管理中的最大問(wèn)題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做 得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒(méi)有多少能力的經(jīng)理相處。

  B.王亞虎。王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué) 校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談, 共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為趙強(qiáng)管理方式過(guò)于嚴(yán)厲,趙強(qiáng)的下屬也許不那么滿意,只不過(guò)在忍耐。王亞虎還注意到管理中存在的不足,不過(guò)他認(rèn)為大 多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門(mén)的生產(chǎn)效率不如其他部門(mén),但他相信他的下屬會(huì)因他的開(kāi)明領(lǐng)導(dǎo)而努力地 工作。

  C.劉國(guó)強(qiáng)。劉國(guó)強(qiáng)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來(lái)的提薪與晉職而對(duì)員工的工 作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢 查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說(shuō)有什么問(wèn)題的話,那就是本部門(mén)與其他部門(mén)的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門(mén), 但他一直沒(méi)有提出過(guò)異議。他認(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門(mén)產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯?wèn)題。

  答案

  首先,考生審題擬寫(xiě)討論提綱并發(fā)言,此階段考查了考生分析及總結(jié)、概括能力;在此階段考生需要分析出整個(gè)題目問(wèn)題的重點(diǎn),題目中談到“這三位候選人 都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過(guò)工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職”,可見(jiàn)三個(gè)人都符合總經(jīng)理的任職要求,只不 過(guò)三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。那么如何迅速做出取舍呢,聰明的做法應(yīng)該從企業(yè)的客觀情況來(lái)作出判斷??忌梢钥偨Y(jié)概括企業(yè)現(xiàn)在的定位目標(biāo),由“這家企業(yè)是 一家中等規(guī)模的汽車(chē)配件生產(chǎn)集團(tuán)”可以總結(jié)出這家企業(yè)是生產(chǎn)性的企業(yè),流水線作業(yè),精密性要求較高,所以選擇趙強(qiáng)做總經(jīng)理更為合適。

  其次,考生獨(dú)立發(fā)言,此部分考查考生語(yǔ)言表達(dá)能力,在此階段,只要將自己的提綱表達(dá)清楚即可;

  然后,小組自由交叉辯論,這個(gè)過(guò)程是尤為重要的一個(gè)過(guò)程,因?yàn)橘Y源爭(zhēng)奪型問(wèn)題往往會(huì)讓考生陷入爭(zhēng)論的陷阱,而忘記小組的最終目的,即解決問(wèn)題。所以 當(dāng)小組內(nèi)出現(xiàn)激烈的爭(zhēng)辯時(shí),考生要以理服人,以情動(dòng)人,比如當(dāng)考生堅(jiān)持推選趙強(qiáng)時(shí),你可以提建議說(shuō):他“總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬 人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行”,而尊重員工、做重要工作等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣也很重要,但這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于任何一家企業(yè)都重要,正因?yàn)槿?此,缺乏了對(duì)于企業(yè)發(fā)展定位的針對(duì)性。掌控時(shí)間的考生要隨時(shí)提醒小組成員此次討論時(shí)間的緊迫性,保證小組成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。此階段考查考生的語(yǔ)言 表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、邏輯分析能力和發(fā)言積極性。

  銀行競(jìng)聘面試題目及參考答案(三)

  給每個(gè)小組一個(gè)雞蛋,一些吸管和膠帶,要求利用這些資源,讓雞蛋從2米的高空掉下來(lái)而不碎。

  要求:

  1、成功完成任務(wù),并盡量節(jié)約資源;

  2、小組每位成員依次表明觀點(diǎn),時(shí)間2分鐘。

  3、小組成員自由討論,想出一個(gè)辦法,并實(shí)際操作這一方案,時(shí)間20分鐘;

  4、小組推舉一位代表作演示和總結(jié),時(shí)間3分鐘。

  答案

  首先,審題階段考生應(yīng)該看清要求,尤其是要求考生盡量節(jié)約成本,少用材料,這是操作性問(wèn)題中考查的一個(gè)重要指標(biāo),所以考生在審題階段就要重點(diǎn)注意這一點(diǎn);

  其次,考生在自我陳述觀點(diǎn)階段提出自己的思路時(shí)要確保方法的可行性、科學(xué)性,同時(shí)記錄其他組員的思路。

  然后,自由討論階段考生需要展現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,小組成員必須通力合作??忌捎脦赘芙壴谝黄鹱龀晌芙M,將幾組吸管組搭成金字塔型,將雞蛋夾在中間,用膠帶固定。由于吸管是中空的,可以起到緩沖作用,從而保護(hù)雞蛋不被摔碎。

  另外,考生還要討論實(shí)際操作時(shí)具體需要幾根吸管,怎樣綁定膠帶最少最省。

  最后,觀點(diǎn)陳述階段考生需要注意總結(jié)小組思路,保證言語(yǔ)表達(dá)思路清晰。

  在銀行的競(jìng)聘面試中,準(zhǔn)備競(jìng)聘演講稿跟回答面試題目起著同樣重要的作用,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的銀行競(jìng)聘演講稿范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

  銀行競(jìng)聘演講稿范文

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我叫xxx,現(xiàn)年32歲,金融本科文化,中共黨員。XX年7月參加工作。13年來(lái),先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門(mén)工作過(guò),20XX年擔(dān)任**支行綜合管理部經(jīng)理至今。

  今天,我競(jìng)聘的崗位是**支行副行長(zhǎng)。

  支行副行長(zhǎng)這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,挑起這份責(zé)任,需要真誠(chéng)、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天,農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)“三農(nóng)”的神圣使命,所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部,要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀念,要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國(guó)家的政策和上級(jí)行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),才能完成黨和國(guó)家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè),理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂,一個(gè)支行的行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識(shí),以開(kāi)闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中,推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的助手,即是本行各項(xiàng)工作的組織者,也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無(wú)法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù),因此具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。

  基于以上三點(diǎn)認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)我深思熟慮,度德量力,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔(dān)子,因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

  一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行,在潛意識(shí)里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長(zhǎng)與省分行干校,使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任的社會(huì)使命;就業(yè)與農(nóng)行,使我更加熱愛(ài)農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“書(shū)到用時(shí)方很少,是非經(jīng)過(guò)不知難”這是我多年來(lái)的深切體會(huì)。因次,我始終沒(méi)有放松過(guò)對(duì)自己的學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識(shí)。先后取得了金融??萍氨究茖W(xué)歷。參加省分行舉辦的各類培訓(xùn)班30余次。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識(shí)和操作技能,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到了業(yè)務(wù)實(shí)踐中去。

  二是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來(lái),多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。4年的柜臺(tái)操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務(wù)操作;6年的會(huì)計(jì)、信貸、客戶、風(fēng)險(xiǎn)工作使我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)基本操作流程和各項(xiàng)制度有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握;尤其是在我擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理這3年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),并在全行干部員工中得到了良好的口碑。

  三是具有較好的群眾基礎(chǔ)和事業(yè)交際能力。外部因素:我生在**,長(zhǎng)在**,參加工作后一直沒(méi)有離開(kāi)過(guò)**,對(duì)**的縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎(chǔ)較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員有著良好的社交關(guān)系,外部環(huán)境較為有利。20XX年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,**支行被**縣委評(píng)為縣級(jí)精神文明單位,**支行營(yíng)業(yè)室被市共青團(tuán)委評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”,從而使**支行在**的社會(huì)影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素:多年的實(shí)踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸款清收、黨群關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關(guān)系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務(wù)。尤其在今年7月份縣支行組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整以后,我又兼任**支行信貸業(yè)務(wù)審查工作,在工作中,我堅(jiān)持邊學(xué)邊干,結(jié)合我行實(shí)際提出了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《**農(nóng)行主要貸款操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強(qiáng)了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進(jìn)一步提高。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:假如我的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,假如我今天競(jìng)選的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn),競(jìng)聘為**支行副行長(zhǎng),我將會(huì)盡職盡責(zé),以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),努力當(dāng)好行長(zhǎng)的助手和參謀,并力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持做到不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,并要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種覺(jué)悟、一種責(zé)任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界,貫穿于本人的工作始終。

  二是秉承發(fā)揚(yáng),開(kāi)拓創(chuàng)新。繼承和發(fā)揚(yáng)“發(fā)展就是硬道理”這一新時(shí)期的時(shí)代理念,并加以自覺(jué)堅(jiān)持、學(xué)習(xí)和運(yùn)用,務(wù)實(shí)求新,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心的投入農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)大局,按照股份制銀行經(jīng)營(yíng)管理原則,面向市場(chǎng),面向客戶,捕捉商機(jī),掌握信息,在強(qiáng)化管理,注重風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下,著力去解決當(dāng)前業(yè)務(wù)中存在的總量不足、質(zhì)量不高、效益不優(yōu)、內(nèi)控不嚴(yán)、收入單一等問(wèn)題,全面提高**支行盈利水平。

  謝謝大家!


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