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2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析

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2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析

  2017年湖南公務(wù)員面試開始啦!下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析的文章,歡迎閱讀。

  2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析篇1

  古羅馬歷史學(xué)家塔西佗提出了一個理論,當(dāng)公權(quán)力失去公信力時,無論發(fā)表什么言論、無論做什么事,社會都會給以負(fù)面評價。這就是“塔西佗陷阱”。請談?wù)剬Υ说目捶ā?/p>

  【解析】

  《塔西佗歷史》一書的第一卷中,在評價一位羅馬皇帝的一個外界反應(yīng)并不好的決定時評論到“一旦皇帝成了人們憎恨的對象,他做的好事和壞事就同樣會引起人們對他的厭惡。”這是“塔西佗陷阱”名詞的源頭。塔西佗陷阱,強調(diào)的是指當(dāng)政府部門失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認(rèn)為是說假話、做壞事。它意在說明,政府在掌握公權(quán)力之時,當(dāng)擁有公信力,唯有此,才能真正順民意、解民情、穩(wěn)政局,強國家。

  所謂冰凍三尺,非一日之寒。現(xiàn)如今,國家政策出臺與推行程度大有進展,在社會治理的各個層面,都有壯舉性突破。但是,上有政策,下有對策。以“簡政放權(quán)”為例,一系列的行政審批制度改革與推行,文件細(xì)節(jié)層層到位,但是少數(shù)地方相關(guān)部門,為保私利,盡玩起了“新花樣”,現(xiàn)場辦手續(xù)100塊,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上辦,似乎是方便多了,但要收500塊,“變本加厲多收錢”,惹來老百姓的諸多抱怨“還不如讓我們多跑腿算了,比網(wǎng)上辦還省點錢”。如此之下,簡政放權(quán)的實施,成效必將大打折扣。

  與此同時,網(wǎng)絡(luò)時代,“塔西佗陷阱”隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)輿論事件頻發(fā),已成為民意聚散的一個重要平臺和渠道。“塔西佗陷阱”有可能因漠視民意,信息淤塞而急速放大,也會在及時合理的應(yīng)對中逐漸消弭。為此,人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán),將是規(guī)避塔西佗陷阱的良舉。

  鑒于此,在未來的工作過程中,公職人員應(yīng)時刻保持與百姓之間的緊密聯(lián)系,真正走在田間地頭了解民情,耐心傾聽百姓真實訴求,切實解決百姓所疑所惑,打通民生工作的最后一公里。

  2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析篇2

  旅游景區(qū)公廁投放免費手紙,受到游客和市民的好評。但有些游客使用免費手紙浪費嚴(yán)重,甚至有時會被游客扯很多塞進包里帶走。你認(rèn)為如何改善這種現(xiàn)象?

  【解析】

  公共廁所中提供免費手紙,方便內(nèi)急的人使用,這可以說是對民眾的一種福利,但手紙被如廁者濫用,造成了巨大的浪費,而由此透出的公德意識的短缺,也是不容忽視和亟待提升的社會隱憂。

  手紙被濫用甚至私自帶走,暴露出現(xiàn)階段部分市民的素質(zhì)有待提高的現(xiàn)狀。當(dāng)前一些人總是認(rèn)為反正手紙是公家的東西,而且是免費的,“不用白不用”,在缺少他人監(jiān)督的情況下,于是干起了貪占小便宜者損公肥私的“算計”。這種公德意識的短缺,不僅表現(xiàn)為對“公共”屬性的認(rèn)知扭曲、對“規(guī)則”尊嚴(yán)的缺乏敬畏,也表現(xiàn)于“獨處”環(huán)境中的難以自律和相互監(jiān)督的公民“責(zé)任”缺失。

  矯正免費手紙的浪費行為,可以采取以下措施:

  第一,加大對國民道德素質(zhì)的教育和引領(lǐng)。相關(guān)部門應(yīng)該加強宣傳與教育,積極地引導(dǎo)文明倡導(dǎo)文明,提高民眾的節(jié)約意識,反對浪費,營造一種文明節(jié)約的社會新風(fēng)尚。尤其需要在包括媒體在內(nèi)的社會輿論場里就此開展討論,繼續(xù)對試點情況的跟蹤報道。

  第二,加強管理,創(chuàng)新管理手段。如制定相關(guān)制度,對于浪費等行為可依照規(guī)定做出相應(yīng)的處罰,又比如將手紙移到公共區(qū)域,便于大家互相監(jiān)督,安裝鎖具防止整卷被偷等,必要時還可以對一些不文明舉動曝光披露,喚起和敦促人們的道德自律。

  第三,可以將免費手紙改成收費一定的費用,提高民眾浪費的成本。免費并不是浪費的理由,如果此現(xiàn)象仍沒緩解,要避免浪費,,收取一定的費用這樣能夠在一定程度上約束浪費行為,哪怕只收幾毛錢,大家也不會這么浪費了。

  當(dāng)然,對于廣大民眾來說,自覺自律,躬身潛行,文明用紙,拒絕浪費才是最重要的,相信,經(jīng)過全社會的共同努力,免費手紙浪費的現(xiàn)象會有望漸趨減少。

  2017年湖南公務(wù)員面試題目及解析篇3

  領(lǐng)導(dǎo)讓你送客人回酒店,你離開后,客人打電話來說被困在電梯里了,向你求救,你怎么辦?

  【解析】

  客人被困,情況危急,一旦解決不及時,不僅危及客人自身安全,更會損害單位形象,給單位造成不利影響,而作為負(fù)責(zé)人的自己更是難逃其咎,所以面對題中情況,我必須及時有效加以應(yīng)對,以將不利影響降到最低。

  首先,電話安撫,平復(fù)情緒。電梯封閉,客人被困,內(nèi)心的恐懼、焦躁可想而知,故此時我要盡量對其予以寬慰。一方面了解客人被困現(xiàn)狀,請其自行按住呼救器進行呼救的同時告知其我已聯(lián)系酒店故障維修處,工作人員已緊急趕往事故電梯處,所以請其不要擔(dān)心,工作人員定會及時到達予以施救。另一方面告知客人一些電梯封閉時的注意事項,如不要手扶、扒電梯門等,請安靜等待救援。

  其次,緊急聯(lián)系,迅速施救。因已離開酒店,得知客人被困消息后,我需第一時間趕往出事酒店。趕往途中,一方面聯(lián)系酒店管理處,告知其電梯故障相關(guān)事宜,如幾號電梯、停在哪一層、發(fā)生何種故障等,請其緊急派人前往救;另一方面緊急匯報上級領(lǐng)導(dǎo),深刻檢討基礎(chǔ)上認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指示。

  再次,協(xié)助救援,確保安全。趕到酒店事故電梯處,于工作人員搶修故障的同時利用手機做好客人的心理疏導(dǎo)工作。通過暢聊一些輕松簡單愉快的話題以轉(zhuǎn)移客人的注意力,降低其的緊張感。待客人被成功營救出電梯之后,及時對其進行心理安撫,以消除事故的不利影響。

  最后,匯報上級,吸取教訓(xùn)??腿吮怀晒I救之后,我需將營救過程及結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報。一方面向領(lǐng)導(dǎo)主動承認(rèn)錯誤,接受單位處罰,另一方面就自己工作失職之處向客人誠懇認(rèn)錯、誠摯道歉,以求得客人諒解,雙方化干戈為玉帛。

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