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浦發(fā)銀行面試問題

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浦發(fā)銀行面試問題

  浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為"中國上市公司100強",連續(xù)多年被《中國品牌價值研究院》評為"中國品牌500強"。下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下浦發(fā)銀行面試問題的文章,歡迎閱讀。

  浦發(fā)銀行面試問題篇1

  座右銘“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  為什么選擇浦發(fā)銀行?為什么做客戶經(jīng)理?

  浦發(fā)的經(jīng)營穩(wěn)健,但又力求創(chuàng)新,且具有非常強的實力和市場競爭力,發(fā)展前景好,浦發(fā)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點建設(shè)比較合理,浦發(fā)有完善的培訓(xùn)機制和良好的員工福利。適合我的成長與發(fā)展,能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識,讓更多的人接受一種新的投資理財方式,甚至是生活理念。不要總是想著不勞而獲和一夜暴富,而是進(jìn)行一些符合個人情況的理財和投資,從而獲得低風(fēng)險的穩(wěn)定收益。

  對于客戶經(jīng)理的理解,對這個崗位的認(rèn)識和崗位對我的吸引力在哪里?

  客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理,營銷服務(wù)方案策劃與實施,直接為個人客戶提供營銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員??蛻艚?jīng)理最重要的一點是要對事業(yè)忠誠,沒有忠誠度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠度的客戶。

  客戶經(jīng)理應(yīng)該具備的?

  1,提高自身素質(zhì),包括專業(yè)知識和社會知識。

  2,具有較強的服務(wù)意識和專業(yè)的服務(wù)能力。只有客戶滿意了,我們才能在競爭中才能取得優(yōu)勢

  職業(yè)規(guī)劃

  一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,我認(rèn)為這是一個可以長期從事的職業(yè),并且它會和銀行的發(fā)展共同進(jìn)步。

  和專業(yè)不對口怎么辦

  專業(yè)知識都相對比較理論化,而我覺得工作上的能力更多的是來自實踐和經(jīng)驗的積累。

  對浦發(fā)的了解

  浦發(fā)是立足于金融中心上海的股份制商業(yè)銀行,是一家比較有活力的金融機構(gòu),國內(nèi)首家股份制商業(yè)銀行上市公司并獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票。經(jīng)營理念:篤守誠信、創(chuàng)造卓越。在國內(nèi)率先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)品牌和“輕松理財”個人理財品牌。

  在擔(dān)保公司主要的工作內(nèi)容?

  擔(dān)保公司的工作內(nèi)容跟銀行的客戶經(jīng)理有點類似,主要擔(dān)保項目的受理和初審,以及前期的實地調(diào)查和償還能力調(diào)查,寫出調(diào)查報告,上報給總經(jīng)理。如果項目批準(zhǔn)的話,還要負(fù)責(zé)項目的落實,與銀行的銜接,并對項目進(jìn)行監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并向上級匯報,盡最大的努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)到雙贏的局面,并與客戶建立良好的關(guān)系,為企業(yè)謀得最大的利益。

  你進(jìn)了銀行會怎么做?

  了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),浦發(fā)和其它股份制商業(yè)銀行的異同點。要秉公執(zhí)法、穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實、好學(xué)上進(jìn)、具備團隊精神。

  工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度良好,才能建立強大的客戶群。虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的業(yè)務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,任勞任怨,與人為善。

  浦發(fā)銀行面試問題篇2

  工作過程中,你將怎樣對待工作,怎樣面對客戶?

  在工作中一定遵循浦發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo),時時謹(jǐn)記篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念;保持浦發(fā)誠信親和、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實、拼搏進(jìn)取的優(yōu)良作風(fēng),事事做到細(xì)心、謹(jǐn)慎。面對客戶做到真誠、熱情、細(xì)致、耐心。

  如果這次你能夠被選中如何在新崗位開展工作?

  1) 虛心學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。

  2) 明確職責(zé)、明確目標(biāo),嚴(yán)格要求自己。

  工作中加入遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持,該怎么辦?

  3) 冷靜對待,認(rèn)真分析,首先從自己身上找原因。

  4) 了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。

  5) 若屬自己失誤,應(yīng)及時調(diào)整工作思路,與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。

  6) 若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。

  7) 若遇特殊情況,可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  就你申請這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?

  對于這個職位和我的能力來說,我相信自己試可以勝任的只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入浦發(fā)的氛圍,進(jìn)入工作狀態(tài)。

  浦發(fā)銀行面試問題篇3

  如果你進(jìn)入銀行工作,你對薪酬有什么要求?有什么憧憬?

  我對薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時候,需要一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程,在這個過程中,我會盡力做好本職工作,爭取多學(xué)習(xí)、快進(jìn)步。對于這個階段的薪酬要求是,得到全額崗位工資待遇。等環(huán)境熟悉以后,對自己的工作要求會更高了,爭取靠良好的服務(wù)態(tài)度,精良的業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力,來拿到全額工資待遇的同時,爭取多拿獎金。理想的薪酬是在單位中游偏上,隨著能力的提高,在繼續(xù)上升。

  對這項工作,你有哪些課預(yù)見的困難?

  工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。

  你對加班的看法?

  如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

  談一下你最明顯的優(yōu)勢和缺陷?

  優(yōu)勢:我有一個非常理性的頭腦,能從混亂中理清思緒,做事井然有序,非常有效率 缺陷:做事情有時候太過執(zhí)著

  用三個詞形容下自己?

  適應(yīng)能理強、有責(zé)任心、做事有效率。

  他人眼中的你?

  在別人眼中我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以有好相處,總是能站在對方的立場思考問題;在別人眼中我是一個可以信賴的人,答應(yīng)的事情一定做到,否則不會輕易允諾。

  短期目標(biāo)和長期目標(biāo)?

  短期目標(biāo):剛剛參加工作時,要盡快適應(yīng)新環(huán)境,努力學(xué)習(xí)掌握各項業(yè)務(wù)知識,踏踏實實做好自己的本職工作。

  長期目標(biāo):在積累了一定的工作經(jīng)驗后,通過自己的努力,能夠得到一次晉身,成為行業(yè)精英,有所作為。

  不過我會根據(jù)當(dāng)期目標(biāo)評價自己所處的位置,然后相應(yīng)的調(diào)整自己的計劃。

  你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

  沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力強和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。

  說說你最大的缺點?

  我最大的缺點是過于最求完美,做事比較執(zhí)著。

  還有什么問題嗎?

  浦發(fā)對新入的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?

  剛加入工作,你是怎樣開拓市場?

  開始時我的確不占優(yōu),但是我陌生客戶的開拓能力很強。我臉皮厚,不怕被拒絕,更重要的是,我能吃苦,任勞任怨,以誠相待,用良好的服務(wù)使客戶滿意,從而口口相傳,為我贏得更多的客戶。

  你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報時把你的功勞說成是他的怎么辦?

  工作不是為了表揚;領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的,我只是具體執(zhí)行,所以首功本來就是領(lǐng)導(dǎo)的;俗話說:“強將手下無弱兵”,上級承認(rèn)了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績,也就是間接承認(rèn)了我的成績。

  如果領(lǐng)導(dǎo)讓你去陪客戶喝酒你愿意嗎?

  喝酒是業(yè)務(wù)的需要,也是工作的一部分,何況我應(yīng)聘的是客戶經(jīng)理,喝酒更是免不了的。

  為什么應(yīng)聘,為什么離職?

  浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念,團隊化的合作方式,和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。銀行的工作相對擔(dān)保公司比較穩(wěn)定,也更能鍛煉我的工作能力,故我辭去原有工作以謀求更好更有發(fā)展前途的工作。

  你有哪些優(yōu)勢適合做營銷?認(rèn)為銀行營銷最主要的壓力是什么?

  不怕困難,積極自信,真誠熱情??蛻舻慕鹑诜?wù)需求日益多樣化,選擇性也明顯增強,

  銀行間的競爭進(jìn)一步加劇。

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