專業(yè)銷售經(jīng)典名言
做銷售很重要就是維護(hù)老客戶,服務(wù)態(tài)度要溫和熱情。有哪些經(jīng)典的名言是能夠激勵(lì)專業(yè)銷售人員的呢?今天學(xué)習(xí)啦小編為你分享的是專業(yè)銷售經(jīng)典名言的內(nèi)容,希望你會(huì)喜歡!
專業(yè)銷售經(jīng)典名言(精選篇)
1) 推銷失敗的第一定律是:與客戶爭(zhēng)高低。
2) 最高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是風(fēng)度、商品、熱誠(chéng)服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是說(shuō)對(duì)方的壞話。
3) 銷售代表有時(shí)象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業(yè)、信心十足,且肯定自己的工作是最有價(jià)值和意義的。
4) 自得其樂(lè)--這是最重要的一條,如果你熱愛(ài)你所做的事,你的成就會(huì)更杰出。做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂(lè)是有傳染性的。
5) 業(yè)績(jī)是銷售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。非榮譽(yù)的成功,會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。
6) 銷售代表必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績(jī)波動(dòng),并進(jìn)行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是市場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)爭(zhēng)者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實(shí)際掌握正確狀況,尋找對(duì)策,以完成任務(wù),創(chuàng)造佳績(jī)。
7) 銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶。
8) 如果你送走一位快樂(lè)的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。
9) 你對(duì)老客戶在服務(wù)方面的怠慢正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī)。照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。
10) 我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的--忘記回電話、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等。這些小事隋正是-個(gè)成功的銷售代表與-個(gè)失敗的銷售代表的差別。
11) 給客戶寫(xiě)信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機(jī)會(huì)之一。
12) 據(jù)調(diào)查,有%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
13) 禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,銷售代表必須多在這方面下功夫。
14) 服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,%產(chǎn)生于服裝。
15) 第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
16) 信用是推銷的最大本錢(qián),人格是推銷最大的資產(chǎn),因此銷售代表可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
17) 在客戶暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展。因此,客戶說(shuō)話時(shí)付,不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí),要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。
18) 就推銷而言,善聽(tīng)比善說(shuō)更重要。
19) 推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致于他們不會(huì)紿機(jī)會(huì)給那些說(shuō)不的客戶一個(gè)改變主意的機(jī)會(huì)。
20) 在開(kāi)口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購(gòu)買的可能性大,向銷售代表購(gòu)買的可能性小。
專業(yè)銷售經(jīng)典名言(經(jīng)典篇)
1) 要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢(qián)包的口袋最近了。
2) 對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶最陜捷、滿意、正確的答案。
3) 傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)-如果你很專心在聽(tīng)的話,當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí),通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
4) 推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。
5) 成交規(guī)則第-條:要求客戶購(gòu)買。然而,%的銷售代表沒(méi)有與客戶達(dá)成交易的原因就是,沒(méi)有向客戶提出成交要求。
6) 如果你沒(méi)有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。
7) 在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所講:成功出自于成功.
8) 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交,就沒(méi)有銷售,就這么簡(jiǎn)單。
9) 沒(méi)有得到訂單并不是-件丟臉的事,但不清楚為什么沒(méi)有得到訂單則是丟臉的。
10) 成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案.。
11) 成交時(shí),要說(shuō)服客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng)。拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì)。-句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。
12) 以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購(gòu)買信心的能力。假如客戶沒(méi)有購(gòu)買信乙,就算再便宜也無(wú)濟(jì)于事,而且低價(jià)格往往會(huì)把客戶嚇跑。
13) 如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期-如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下-次的時(shí)間,以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了。你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。
14) 銷售代表決不可因?yàn)榭蛻魶](méi)有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙?duì)待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機(jī)會(huì)--而是失去一位客戶。
15) 追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸至次,那你不惜一切也要熬到那第次。
16) 與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。
17) 努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣--仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過(guò)多年努力才得來(lái)的,你也能像他們一樣好過(guò)。
18) 不要反失敗歸咎于他人--承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)(金錢(qián)不是回報(bào)--金錢(qián)只是圓滿完成任務(wù)的一個(gè)附屬晶)。
19) 堅(jiān)持到底--你能不能把不看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的至 次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到,那么你便開(kāi)始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。
20) 用數(shù)字找出你的成功公式--判定你完成一件推銷需要多少個(gè)線索、多少個(gè)電話、多少名潛在客戶、多少次會(huì)談、多少次產(chǎn)品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。
專業(yè)銷售經(jīng)典名言(勵(lì)志篇)
1) 要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。
2) 在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
3) 相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件:這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶討它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)眼,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
4) 業(yè)績(jī)好的銷售代表經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。
5) 了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。
6) 對(duì)于銷售代表而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時(shí)間和力量放在最有購(gòu)買可能的客戶身上,而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買你的產(chǎn)品的人身上。
7) 有三條增加銷售額的法則:-是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
8) 客戶沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
9) 接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開(kāi)場(chǎng)白。
10) 推銷的機(jī)會(huì)往往是--縱即逝,必須迅速、準(zhǔn)確判斷,細(xì)心留意,以免錯(cuò)失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
11) 把精力集中在正確的目標(biāo),正確地使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
12) 推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人;推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜次的方式待人.
13) 讓客戶談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。
14) 推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。
15) 客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說(shuō)服客戶,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。
16) 對(duì)客戶周圍的人的好奇詢問(wèn),即使絕不可能購(gòu)買,也要熱誠(chéng)、耐心地向他們說(shuō)明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
17) 為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
18) 在這個(gè)世界上,銷售代表靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋并茂、慷既激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式問(wèn)題。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),去說(shuō)服任何人,始終起作用的因素只有-個(gè):那就是真誠(chéng)。
19) 不要賣而要幫.賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
20) 客戶用邏輯來(lái)思考問(wèn)題,但使他們采取行動(dòng)的則是感情。因此,銷售代表必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。
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