美國(guó)人的思維特點(diǎn)有哪些

　　不同國(guó)籍、文化背景的人看待事物的角度、方式不同，便是思維方式的不同。那么美國(guó)人的思維方式是怎樣的呢?有什么特點(diǎn)?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)了美國(guó)人思維的特點(diǎn)，一起來(lái)看看吧!

　　美國(guó)人的思維特點(diǎn)

　　一、講的是共同利益

　　有關(guān)這一點(diǎn)，我聽(tīng)到過(guò)一個(gè)名人故事：林語(yǔ)堂與賽珍珠有多年的合作關(guān)系，賽珍珠是林語(yǔ)堂的出版商。林語(yǔ)堂因此覺(jué)得自己與賽珍珠有很深的友誼，所以當(dāng)林語(yǔ)堂想發(fā)明中文打字機(jī)但經(jīng)費(fèi)短缺時(shí)，就向賽珍珠借錢，沒(méi)想到被拒絕，他很是想不通，于是與賽珍珠絕交。這件事很說(shuō)明中美文化的差異。

　　中國(guó)人覺(jué)得相處時(shí)間長(zhǎng)又沒(méi)有齟齬就有友誼，但美國(guó)人缺少友誼這個(gè)概念，美國(guó)人講利益。賽珍珠幫林語(yǔ)堂出書(shū)，是互利的行為，林語(yǔ)堂賺了稿費(fèi)，也贏得了名聲，賽珍珠更賺了大頭。后來(lái)林語(yǔ)堂與賽珍珠鬧翻后覺(jué)得自己吃虧了，自己拿的版稅只是10%，而不是50%。林語(yǔ)堂可能覺(jué)得自己與賽珍珠應(yīng)是地位相同的伙伴關(guān)系，所以應(yīng)拿一半?？墒牵霭嫔逃邪l(fā)行渠道，控制了市場(chǎng)，他們拿走大部分利潤(rùn)，不管你喜不喜歡，這一直是美國(guó)的現(xiàn)狀，這也是為什么每個(gè)人都想自己做老板的原因。至今美國(guó)的版稅標(biāo)準(zhǔn)仍是8%到12%。所以林語(yǔ)堂不必感到自己吃虧了。如果他感到吃虧了，按照美國(guó)人的想法，他應(yīng)該換個(gè)出版商。林語(yǔ)堂顯然不習(xí)慣這樣的思維。林語(yǔ)堂的想法可能是，我現(xiàn)在幫你賺錢，以后你也幫我賺錢。

　　林語(yǔ)堂向賽珍珠借錢發(fā)明中文打字機(jī)，與借生活費(fèi)是不一樣的，生活費(fèi)數(shù)量往往較少，周期通常較短。借錢做發(fā)明，類似于借錢做生意，借的數(shù)量往往大一些，還錢周期通常長(zhǎng)一些。賽珍珠很可能從商業(yè)眼光來(lái)看這件事，覺(jué)得新發(fā)明風(fēng)險(xiǎn)大，不愿借，也挺正常。后來(lái)林語(yǔ)堂發(fā)明的打字機(jī)也沒(méi)產(chǎn)生利潤(rùn)。

　　林語(yǔ)堂不必生賽珍珠的氣，也不必因此而后悔與賽珍珠的交往。當(dāng)初不是賽珍珠幫他出書(shū)，他也不會(huì)有后來(lái)的地位。中國(guó)人文章寫(xiě)得好的人很多，林語(yǔ)堂之所以至今還被人記得，主要也是因?yàn)橘愓渲閹退龅膸妆居⑽臅?shū)，因?yàn)橹袊?guó)作家能出英文書(shū)的屈指可數(shù)。

　　美國(guó)人不是不可以交往，只是與他們交往時(shí)要了解他們的思維習(xí)慣。中國(guó)在歷史上是超級(jí)大國(guó)，所以其價(jià)值觀念在世界上也影響過(guò)其他國(guó)家。但現(xiàn)在中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家了，別國(guó)不會(huì)受中國(guó)價(jià)值觀念的影響，而會(huì)受美國(guó)價(jià)值觀念影響。所以，中國(guó)不能再輸出友誼了。在與別國(guó)、別國(guó)人交往，要以利益為重。共同的利益可以彌補(bǔ)文化上的差異。

　　二、價(jià)廉與物美的含義

　　眾所周知，美國(guó)外包的軟件項(xiàng)目很多，但絕大多數(shù)都是外包到印度，中國(guó)軟件人才不少，可卻很難攬到美國(guó)生意。很多人都認(rèn)為這是中國(guó)人英文程度不好所致，這確實(shí)是主要原因，但還有一個(gè)原因，就是中國(guó)人不了解美國(guó)人的思維方式。

　　打個(gè)比方，如果你有一個(gè)親人生病了，需要找一位醫(yī)生開(kāi)刀，一家印度醫(yī)院說(shuō)，"到我們這里來(lái)吧，我們醫(yī)院的醫(yī)生有多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，至少開(kāi)過(guò)十例這種相近的手術(shù)，都很成功，而且費(fèi)用比美國(guó)醫(yī)院低30%。"

　　另有一家中國(guó)醫(yī)院說(shuō)， "到我們這來(lái)吧，在我們這里做手術(shù)是最便宜的，費(fèi)用比美國(guó)醫(yī)院低70%，因?yàn)槲覀兌际亲屷t(yī)學(xué)院的學(xué)生來(lái)做得。"你會(huì)選擇哪家醫(yī)院呢?

　　對(duì)于一個(gè)美國(guó)人來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)他會(huì)選擇印度醫(yī)院，中國(guó)醫(yī)院雖然更便宜，可是讓醫(yī)學(xué)院學(xué)生開(kāi)刀，他們有經(jīng)驗(yàn)嗎?我的親人不成了他們的試驗(yàn)品嗎?

　　選擇軟件公司與選擇醫(yī)院的道理是一樣的。美國(guó)人不光考慮成本，也考慮對(duì)方有無(wú)經(jīng)驗(yàn)，能否按照要求完成任務(wù)。

　　如果了解了美國(guó)人的思維，中國(guó)醫(yī)院就可以說(shuō)，"我們醫(yī)院的醫(yī)生有豐富的手術(shù)經(jīng)驗(yàn)，像你親人這樣的手術(shù)我們已做過(guò)十多例，每個(gè)手術(shù)都很成功，而且我可以給你這些病人的電話，你自己可以去核實(shí)，而且我們的費(fèi)用比印度醫(yī)院還低。"這樣的表述，不怕接不到美國(guó)人的生意。

　　三、開(kāi)一元錢店發(fā)大財(cái)

　　在美國(guó)期間，我到過(guò)一元店感受了他們的經(jīng)營(yíng)、商品情況。我和大學(xué)的教授也談到美國(guó)一元店的情況。教授說(shuō)，美國(guó)的一元錢店很發(fā)財(cái)。我只是想他們的商品價(jià)格便宜，有的同樣商品在別的商店可以買到兩元甚至更高。教授說(shuō)了這樣一個(gè)道理，我們當(dāng)時(shí)計(jì)算一元錢店的收益，只是計(jì)算了每年的利潤(rùn)，卻忽略了店鋪本身的價(jià)值。

　　按照美國(guó)人的思維，如果這個(gè)店能夠持續(xù)賺錢，那這個(gè)店本身就很值錢。如果現(xiàn)在的十年期債券的利息是百分之五，那你如果要得到五萬(wàn)元的利息，你需要多少本金呢?答案是一百萬(wàn)。如果你的店也能每年產(chǎn)生五萬(wàn)元的利潤(rùn)，那你的店也值一百萬(wàn)。

　　如果你只有一家店，別人可能不愿化一百萬(wàn)來(lái)買它，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大，今年能賺五萬(wàn)，明年不一定賺到。但如果你能夠多開(kāi)幾家，開(kāi)成連鎖店，美國(guó)人就會(huì)認(rèn)為你的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大減少了。這時(shí)你的店就一定值錢了。連鎖店產(chǎn)生了整體大于部分之和的效應(yīng)，每個(gè)店的價(jià)值都高于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)時(shí)的價(jià)值。

　　美國(guó)有一家上市公司，叫"美元將軍"(Dollar General)，它開(kāi)了6817個(gè)連鎖店，

　　每個(gè)店平均一年約賺5萬(wàn)美元，它的總市價(jià)是68億美元，相當(dāng)于每個(gè)店價(jià)值一百萬(wàn)美元。 當(dāng)初開(kāi)這家連鎖店的人發(fā)了大財(cái)。

　　其實(shí)，我國(guó)開(kāi)一元錢店有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐辉X店里的東西都是從中國(guó)進(jìn)口的。但為什么沒(méi)有見(jiàn)中國(guó)人開(kāi)一元錢店發(fā)大財(cái)?shù)哪?美國(guó)人認(rèn)為，有的中國(guó)人不愿合作，覺(jué)得與人合作容易受氣、受騙，只信任家庭成員，通常做法是開(kāi)一個(gè)一元錢店，幾年后賺了一些錢后就把店關(guān)掉了，想不到去開(kāi)新店來(lái)復(fù)制成功的商業(yè)模式，結(jié)果是撿了芝麻，丟了西瓜。

　　可見(jiàn)，按我們的思維賺不了大錢的事，到了美國(guó)人手中，通過(guò)資本市場(chǎng)的運(yùn)作，照樣可以賺到大錢。

　　四、以"粗心"對(duì)待粗心

　　我聽(tīng)了一位在灣區(qū)上班的華人講了一個(gè)真實(shí)的故事：他剛進(jìn)公司工作時(shí)，公司要求員工穿西裝打領(lǐng)帶。有一次他開(kāi)車上班到了半路，才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)帶忘了打，回去拿意味著遲到，兩害相權(quán)取其輕，還是準(zhǔn)時(shí)到班上要緊。當(dāng)時(shí)心中是惴惴不安，生怕被老板罵。

　　到了班上，那一整天，與老板打了幾個(gè)招呼，老板都沒(méi)提我領(lǐng)帶的事，當(dāng)時(shí)覺(jué)得老板也是個(gè)粗心的人。等到第二天，打好領(lǐng)帶到了班上后，老板笑著說(shuō)，你今天可沒(méi)忘帶領(lǐng)帶。

　　原來(lái)，老板前一日的"粗心"是故意的。他不當(dāng)時(shí)指出，是不想影響我的情緒。事情過(guò)去了，再提起來(lái)，氣氛輕松，當(dāng)事人也不會(huì)再有精神負(fù)擔(dān)，我不由佩服美國(guó)人的考慮細(xì)致。

　　他還給我介紹了這樣一個(gè)故事：有一位女性朋友在銀行工作，有一次她因穿超短裙上班，第二天就收到老板的電子郵件，內(nèi)容是一段人事部門所制定的服飾要求，其中有服裝要端莊的話，她頓時(shí)明白昨天穿超短裙上班有些不合適。事請(qǐng)已過(guò)，她也不感到什么不自在，下不為例就行了。

　　五、賠本的買賣也做

　　在美生活六個(gè)月我注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象，到中國(guó)店、越南店等一些亞洲店買東西，如果用信用卡付帳，他們會(huì)要求你最低消費(fèi)十五元左右，看起來(lái)他們很有道理，信用卡公司會(huì)收取商家的手續(xù)費(fèi)用，如果你消費(fèi)少了，商家會(huì)覺(jué)得他們?cè)诟锻晷庞每ü镜馁M(fèi)用后，賺不到錢了。可到美國(guó)店去買東西，即使是幾毛錢的食鹽，你一樣可以用信用卡買。這是為什么呢?

　　因?yàn)槊绹?guó)商家愿意在少數(shù)交易上虧損，只要大部分交易賺錢就行了。有人說(shuō)，殺頭的生意有人做，賠本的生意沒(méi)人做，美國(guó)人賠本的生意也做，他們賺的是信譽(yù)，是回頭客，賠一次可能賺多次。

　　美國(guó)店都允許客戶退貨，這是一樁賠本的買賣，可是失之東隅，受之桑榆，此舉贏得了人心，客戶在這些店消費(fèi)更多了?？墒呛芏嘀袊?guó)店的門口都寫(xiě)著"商品賣出，概不退伙"，形成鮮明的對(duì)照。所以中國(guó)店不如美國(guó)店規(guī)模大，因?yàn)橹袊?guó)商家不能做一點(diǎn)賠本生意。

　　六、用過(guò)程而不是道德說(shuō)教解決問(wèn)題

　　中國(guó)人碰到社會(huì)問(wèn)題，首先想到的辦法就是靠道德說(shuō)教。比如說(shuō)一稿兩投問(wèn)題，十幾年前就見(jiàn)到報(bào)刊上不時(shí)有人呼吁作者不要一稿兩投，現(xiàn)在仍有同樣的呼吁，而且，確實(shí)存在一稿兩投的現(xiàn)象。這說(shuō)明這么多年的道德說(shuō)教并沒(méi)有收到成效。

　　這是為什么呢?有些刊物或網(wǎng)站要求作者給他們一個(gè)月的時(shí)間，如果沒(méi)有任何回音，稿件再自行處理?？墒?，作品也有青春期，很多文章時(shí)效性很強(qiáng)，讓作品等一個(gè)月，就象讓一個(gè)姑娘等十年再找婆家一樣，很多作者自然不愿意了。

　　到了美國(guó)后，發(fā)現(xiàn)從沒(méi)有人呼吁過(guò)不要一稿兩投，但是，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有什么稿件同時(shí)出現(xiàn)在兩家刊物上。美國(guó)人是怎么解決這個(gè)問(wèn)題的呢?美國(guó)人通常把社會(huì)問(wèn)題歸因于過(guò)程，而不是人的道德。要解決問(wèn)題，就要重新檢討事情操作的過(guò)程，通過(guò)改變操作過(guò)程來(lái)防止問(wèn)題的發(fā)生。用美國(guó)人的思路解決一稿兩投問(wèn)題，我們可以先看另一個(gè)問(wèn)題的解決辦法。在找工作時(shí)，你也經(jīng)不起等待，你可能會(huì)把履歷表送給一百家公司，但你不會(huì)去兩家或兩家以上的公司去上班，為什么呢?你寄履歷表給公司，只表示你對(duì)去這家公司工作有興趣，并不表示你已做了承諾，如果這家公司要你，你就一定得去。當(dāng)其中一家公司真的想聘用你時(shí)，他們需跟你再聯(lián)系一次，你這時(shí)只能答應(yīng)一家。這樣就不會(huì)出現(xiàn)一女兩嫁的情況了。

　　同樣，當(dāng)一個(gè)作家投稿給一家出版物時(shí)，他也應(yīng)只是表露他想在這家出版物發(fā)表的興趣，如果出版物真得決定要用這稿件了，寄一個(gè)合同給作家，甚至可以用電子郵件通知作家。得到作家簽名的合同，或者回復(fù)的電子郵件時(shí)，這才算得到了作家的授權(quán)。如果作家授權(quán)給兩家出版物，出版商可以根據(jù)合同來(lái)起訴作家，沒(méi)有哪個(gè)作家會(huì)惹這種麻煩。過(guò)程變化一下，問(wèn)題就迎刃而解。中國(guó)人應(yīng)該學(xué)習(xí)這種思維方式，提高自己解決問(wèn)題的能力。

　　七、美國(guó)人愛(ài)打官司

　　說(shuō)到美國(guó)人愛(ài)打官司，覺(jué)得這是一件消極的事。古代的賢人以無(wú)訴訟為最大的成就?？墒?，在美國(guó)一段時(shí)間后，才發(fā)現(xiàn)多訴訟不是壞事。中國(guó)人愛(ài)講理，路上兩個(gè)人相撞，公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，面紅耳赤地說(shuō)上一天，引來(lái)很多頭伸得象鴨子一樣的看客，白白在浪費(fèi)時(shí)間。在美國(guó)出了車禍，不用吵架，讓保險(xiǎn)公司去判斷，再不服就上法庭，到了法庭，管你服不服，你都得服從法庭的判決。這就是讓法庭來(lái)解決爭(zhēng)端的好處，省得自己白費(fèi)口舌。在中國(guó)報(bào)紙上，經(jīng)?？吹矫窆さ焦椭髑办o坐要工資，單位派出專員到其它單位去討債。這些本來(lái)都是應(yīng)該通過(guò)法律來(lái)解決的事，可大眾卻在花費(fèi)無(wú)謂的時(shí)間。

　　美國(guó)人愛(ài)打管司，反應(yīng)了美國(guó)人對(duì)法治的信任。中國(guó)人不愛(ài)打管司，而是采取另一種方式—上訪，有些人對(duì)法律系統(tǒng)不信任，"法治"不如"人治"。從這一點(diǎn)講，我國(guó)要過(guò)渡到法治社會(huì)，需要不斷提高執(zhí)法者的素質(zhì)，公平執(zhí)法，愛(ài)打官司人多了，未必不是件好事。

　　美國(guó)人思維的積極面

　　《獨(dú)立宣言》開(kāi)頭寫(xiě)道：“人人生而平等，都有生命、自由和追求幸福的權(quán)利。”這是美國(guó)最基本的人權(quán)觀，待人如待己，“己所不欲勿施于人”，都是一個(gè)意思。要使人人都享有自由，就要制定規(guī)則并嚴(yán)格實(shí)施。兩年前我在美國(guó)探親，無(wú)論是在旅游景點(diǎn)，還是在高速路上，秩序井然。沒(méi)有看到爭(zhēng)先恐后、亂丟垃圾等現(xiàn)象，這就是契約社會(huì)的特質(zhì)。這種平等觀甚至涉及人與自然的關(guān)系：一切生靈都是上天賜予的平等的生命(電影《阿凡達(dá)》里有表現(xiàn))。上述平等觀是美國(guó)式思維的基礎(chǔ)。

　　其次，美利堅(jiān)是個(gè)務(wù)實(shí)的民族。在高速公路上，各種車都有，沒(méi)有看到國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的那種擺酷的豪車招搖過(guò)市，公共場(chǎng)所人們的穿著也是隨心所欲，各有所好，并不用品牌顯擺。兒子在學(xué)術(shù)屆，發(fā)現(xiàn)美國(guó)人寫(xiě)文章，并不講究詞句優(yōu)美(與歐洲范有別)，有人總結(jié)為“傻、大、黑、粗”，復(fù)雜的事兒簡(jiǎn)單說(shuō)，說(shuō)清楚為好。兒子在美國(guó)，沒(méi)有任何背景、靠山，通過(guò)自己的努力，年年有文章參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議。曾有人建議我考太極拳級(jí)或段位，到美國(guó)好教老美。其實(shí)老美精得很，他才不看你的什么證，只要覺(jué)得你精氣神好，會(huì)英語(yǔ)，又講得有道理，準(zhǔn)保跟你學(xué)。

　　再次，美國(guó)式思維最突出的是積極進(jìn)取的創(chuàng)新品質(zhì)。我們?cè)趪?guó)內(nèi)，都知道來(lái)自美國(guó)的蘋(píng)果手機(jī)和谷歌眼鏡，不一定都清楚硅谷火熱的創(chuàng)新浪潮。兒子赴美整整七個(gè)年頭，給我們描述了美國(guó)乃至國(guó)際學(xué)術(shù)屆的科學(xué)研究氛圍，美國(guó)斯坦福大學(xué)上至教授下至本科生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)……前不久，兒子申請(qǐng)到美國(guó)兩所公立大學(xué)的教授職位，這可是他奮斗七年的成果啊!但他經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，決定放棄，繼續(xù)自我挑戰(zhàn)留在硅谷打拼。為此我沒(méi)少打越洋電話與他爭(zhēng)論，因?yàn)檫@已經(jīng)大大超出了我的心理預(yù)期。我知道，天高皇帝遠(yuǎn)，兒子已經(jīng)美國(guó)化了，不得不反思自己的中國(guó)式思維。

　　美國(guó)老年人也是平等的、務(wù)實(shí)的、積極進(jìn)取的。我們?cè)诶咕S加斯看到不少老年婦女在酒店做服務(wù)工作，不亢不卑，坦坦然然。在優(yōu)山美地國(guó)家公園的電車上，人們依次排隊(duì)上車就座，沒(méi)有讓座之爭(zhēng)，美國(guó)老人是不愿意別人讓座的。老人們也會(huì)穿得漂漂亮亮的，不像個(gè)家庭主仆。八、九十歲的老年人仍然開(kāi)車，還有個(gè)別開(kāi)直升機(jī)、跳傘等。

　　中國(guó)與西方的思維文化差異

　　中國(guó)人的思維特性、中國(guó)人創(chuàng)新的障礙和成功的經(jīng)驗(yàn)，都不能憑著我們自己的經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)來(lái)進(jìn)行講解和分析，一定要進(jìn)行科學(xué)的分析。而在科學(xué)的分析中，心理學(xué)可以扮演一個(gè)很重要的角色。心理學(xué)為什么能夠跟文化有關(guān)系?其實(shí)我們?cè)谡勎幕臅r(shí)候，談得比較多的是客觀的文化，比如說(shuō)經(jīng)典，比如說(shuō)藝術(shù)，這都是看得見(jiàn)摸得著的文化，是文化的載體。真正的文化我們認(rèn)為是主觀的文化、是一個(gè)心理的文化、是一個(gè)精神的氣質(zhì)、是一個(gè)思維的方式和思維的理念，它比客觀文化更重要。

　　主觀文化必然會(huì)帶來(lái)很多文化的差異、語(yǔ)言的差異影響到我們的文化思維。有美國(guó)心理學(xué)家做了一些經(jīng)典的研究，發(fā)現(xiàn)我們中國(guó)人缺乏反事實(shí)思維。假設(shè)彭老師是一個(gè)美國(guó)總統(tǒng)，那么咱們中美關(guān)系會(huì)怎么樣?我們中國(guó)人的習(xí)慣思維是：“你這小子還想當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)?沒(méi)門。”首先拒絕這種假設(shè)，而創(chuàng)新是要做假設(shè)，是要反現(xiàn)實(shí)的，是要突破現(xiàn)狀的。

　　另外，語(yǔ)言對(duì)于我們的誤導(dǎo)也是非常大的，有的時(shí)候因?yàn)槲覀兲私庾约旱奈幕?、以至于在某種程度上無(wú)中生有地做出一些判斷。有一個(gè)很有趣的研究，就是讓美國(guó)人讀這個(gè)英文句子，叫做“FINISHED FILES ARE THE RESULT OF YEARS OF SCIENTIFIC STUDY COMBINED WITH THE EXPERIENCE OF YEARS”，這個(gè)里頭有多少個(gè)字母F?我們中國(guó)人一看就對(duì)，6個(gè)。美國(guó)人說(shuō)，3個(gè)，因?yàn)樗M(jìn)行意義加工，OF這種介詞，他不數(shù)。我們中國(guó)人反而答得對(duì)，英語(yǔ)越不好越答得對(duì)，因?yàn)槲幕驼Z(yǔ)言，有的時(shí)候會(huì)有先入為主的誘導(dǎo)作用，使我們?nèi)菀咨袭?dāng)。