互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括什么
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式，它包括了什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括什么相關(guān)資料，一起來看看吧!
互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括的思維
互聯(lián)網(wǎng)思維，第一個(gè)，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
簡約思維，是指在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位上，力求專注、簡單;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，力求簡潔、簡約。
極致思維，就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，把用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭，只有第一，沒有第二，只有做到極致，才能夠真正贏得消費(fèi)者，贏得人心。
迭代思維在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)現(xiàn)，具有偶然性，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然。“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以 流量思維。流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。
社會(huì)化思維是指組織利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系，以及組織管理和商業(yè)運(yùn)營模式的思維方式。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài)。
大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)挖掘，有效的數(shù)據(jù)挖掘才可能產(chǎn)生高質(zhì)量的分析預(yù)測。海量用戶和良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為未來核心競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
跨界思維，就是大世界大眼光，用多角度，多視野的看待問題和提出解決方案的一種思維方式。它不僅代表著一種時(shí)尚的生活態(tài)度，更代表著一種新銳的世界大眼光，思維特質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維的五大原則
【原則一】專注：畢其功于一役，做到極致
傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代各類資源處于稀缺狀態(tài)，專注并非成功的必要條件;而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)極大豐富，若是無法在某一個(gè)點(diǎn)上脫穎而出，就注定無法給用戶留下印象。
專注并非簡單指企業(yè)要專注于辦公軟件、房地產(chǎn)、營銷等某一個(gè)市場領(lǐng)域，而是要更加聚焦，找到該領(lǐng)域突出的用戶痛點(diǎn)，將有限的人力、物力、財(cái)力投入其中尋求突破，其他方面則可以不求最好，甚至不做。京東一直在砸重金自建物流體系，它所能提供的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)體驗(yàn)就是那個(gè)極為有力的點(diǎn)。前一陣京東推出了以配送快為賣點(diǎn)的系列漫畫廣告，雖然不無夸張，但天貓對此束手無策?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)時(shí)刻面臨巨頭威脅，只有專注才有可能在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到深入，建立起競爭壁壘。
【原則二】無界：專業(yè)與人文，理性與感性的交匯
無界也可以稱作“跨界”，要突破傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代那套講究精準(zhǔn)、嚴(yán)密、控制的思維模式，尋找到專業(yè)與人文、理性思維與感性思維的交叉點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是一種感性主導(dǎo)的思維模式?；ヂ?lián)網(wǎng)由無數(shù)節(jié)點(diǎn)連接構(gòu)成，其無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)十分類似人的大腦神經(jīng)和血管組織。傳統(tǒng)邏輯思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，意味著從線性到混沌、從因果到相關(guān)的轉(zhuǎn)變，更加依賴經(jīng)驗(yàn)、直覺，而非理性的計(jì)算。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要將兩種思維模式打通融合，更好地滿足用戶的功能需求與情感需求。在產(chǎn)品研發(fā)、制造等階段，仍需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇运季S和邏輯思維;但從把握用戶痛點(diǎn)的角度，又必須借助感性的力量洞察人性。張小龍?jiān)f，產(chǎn)品經(jīng)理要成為一個(gè)文藝青年。
【原則三】精益：迭代推進(jìn)，臻于完備
精益是指先將核心部分推出，然后基于用戶、市場的需求，分階段迭代推進(jìn)，最終臻于完備。一切準(zhǔn)備就緒后登臺(tái)亮相的圣母瑪利亞模式已經(jīng)不再適用。
微信在推出后1年內(nèi)迭代開發(fā)44次;小米手機(jī)每周都有四五十個(gè)BUG(漏洞)要修改;51信用卡更是將精益模式做到極致，想法初步成型后，5個(gè)人封閉開發(fā)15天，第一個(gè)版本的產(chǎn)品就已經(jīng)上線，在此基礎(chǔ)上根據(jù)用戶需求不斷迭代更新……從某種意義上說，蘋果手機(jī)也只是一個(gè)半成品，用戶買回手機(jī)后需要根據(jù)自己的興趣和需求增加不同的APP，不同人的手機(jī)就此“生長”出了不同的個(gè)性。
企業(yè)的融資也可以采用迭代推進(jìn)的精益模式。拋開雷軍等明星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之類的“特例”不談，如果一家初創(chuàng)企業(yè)的能力難以一下子被投資人看到，完全可以設(shè)置更為精細(xì)的階段性融資目標(biāo)。投資原本就分為天使、VC、PE，A輪、B輪，這說明投資人對項(xiàng)目的認(rèn)可和對風(fēng)險(xiǎn)的承受也是迭代遞進(jìn)的，追求“一口吃成個(gè)胖子”既不現(xiàn)實(shí)，也未必有利于企業(yè)發(fā)展。
【原則四】媒體化：有愛就有傳播
用互聯(lián)網(wǎng)思維打造的產(chǎn)品天然具有媒體屬性，因?yàn)樗鼈冇袃蓚€(gè)特點(diǎn)：一是極致的產(chǎn)品體驗(yàn);一是強(qiáng)烈的情感訴求。Roseonly為什么會(huì)被傳播?盡管有噱頭，但它的玫瑰花確實(shí)是從厄瓜多爾進(jìn)口的，產(chǎn)品做到了極致。另一方面，在產(chǎn)品及傳播過程中讓用戶感覺“有愛”，這也是企業(yè)或產(chǎn)品贏得傳播的關(guān)鍵。
企業(yè)永遠(yuǎn)將麻煩與風(fēng)險(xiǎn)留給自己，才能讓用戶尖叫。喬布斯對蘋果電腦的開機(jī)速度一再提出要求，他說電腦的開機(jī)速度提升10秒，每年就可以少浪費(fèi)100個(gè)美國人的壽命，其背后就是對用戶的“愛”。傳統(tǒng)返利網(wǎng)站一般要等用戶交易全部完成、毫無問題后再返利給用戶，而淘粉吧則將規(guī)則改為，只要用戶付過錢就立即返利。做法一經(jīng)改變，淘粉吧去年的凈利潤很快上升至3000萬元，躍居返利網(wǎng)站老大，即便會(huì)增加一些惡意作弊的人，但整體收益仍然是上升的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效的傳播方式即口碑傳播，無論微博還是微信，打動(dòng)用戶后的自愿傳播都是對企業(yè)的最佳宣傳。甘其食是杭州知名的包子連鎖店，包子本身其實(shí)與巴比饅頭等并無根本區(qū)別，雖然它在肉多少克、皮幾個(gè)褶、用哪塊腿肉等方面有更為精細(xì)的設(shè)定，但最根本的優(yōu)勢在于能激發(fā)用戶的情感。無論是當(dāng)天包子沒賣完會(huì)處理掉、12秒內(nèi)完成交易縮短等候時(shí)間，還是為員工提供燒飯阿姨、定制床鋪等細(xì)節(jié)，都是如此。這一點(diǎn)經(jīng)口碑傳播被不斷放大后，與其他品牌的差異就會(huì)越來越大，很多事情就會(huì)變得不一樣。
【原則五】協(xié)作：傳統(tǒng)組織的變形與再造
當(dāng)下，封閉僵化的傳統(tǒng)組織形式的劣勢日益明顯，以協(xié)作為特征的各類實(shí)踐不斷涌現(xiàn)，平等、開放、扁平化已成為許多企業(yè)內(nèi)部組織變革的方向。一些互聯(lián)網(wǎng)化的公司已沒有前臺(tái)，總經(jīng)理、副總經(jīng)理之類的職位被取消，創(chuàng)始人制、合伙人制漸漸流行。不少軟件企業(yè)的CEO跟大家一起坐在工位上，小米內(nèi)部發(fā)票的報(bào)銷流程甚至可以在米聊等工具上完成。等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)體系被打破后，企業(yè)內(nèi)部的溝通成本得以降低，市場反饋更加迅速，員工的積極性也被更好地調(diào)動(dòng)。
基于互聯(lián)網(wǎng)思維的跨組織合作也變得更加普遍。杭州有一支由200多輛出租車組成的“微信車隊(duì)”，這一由不同公司的出租車司機(jī)自發(fā)組成的民間組織利用Wi-Fi、智能手機(jī)等各類現(xiàn)代化工具，通過微信調(diào)度實(shí)現(xiàn)了驚人的自我組織、協(xié)調(diào)與分工，團(tuán)隊(duì)成員的效率和收入顯著提升。社會(huì)化協(xié)作形式早就存在，但在工業(yè)時(shí)代多以小規(guī)模、短時(shí)間為特點(diǎn)，如今這一局限已經(jīng)得到突破。
對于傳統(tǒng)老企業(yè)來說，向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型艱難但必要;對于新創(chuàng)企業(yè)來說，更不妨運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造諸多亟待改造的傳統(tǒng)行業(yè)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維不得不知的五大法則
Fragment 碎片化思維
等車時(shí)用手機(jī)刷微博刷微信、乘地鐵時(shí)用iPad看短視頻、購物時(shí)用移動(dòng)終端查找店家信息、入睡前伴著微博或微信入眠……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，便捷的移動(dòng)終端已經(jīng)讓我們實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地隨身瀏覽各種信息，同時(shí)信息內(nèi)容進(jìn)一步碎片化發(fā)展，碎片化內(nèi)容沿著不同的時(shí)間線散落在浩瀚的信息海洋，但每一條碎片化信息都暗藏著消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
因此，品牌及媒體就需強(qiáng)化自身的碎片化思維，思考如何能讓消費(fèi)者在碎片化時(shí)間來選擇你的內(nèi)容，并且能讓他快速喜歡上你的碎片化內(nèi)容，乃至你的品牌。同時(shí)要借助更多價(jià)值內(nèi)容和個(gè)性化服務(wù)來進(jìn)一步覆蓋甚至霸占消費(fèi)者更多的碎片化時(shí)間。
Fans 粉絲思維
從蘋果到小米，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)不再是簡單的“顧客”，得粉絲者，得天下。如今品牌需要與消費(fèi)者建立更多的情感聯(lián)系，逐步將消費(fèi)者發(fā)展成自身的忠實(shí)顧客，再從忠實(shí)顧客進(jìn)一步發(fā)展成品牌粉絲。粉絲不僅能提升品牌產(chǎn)品銷量，還能為品牌帶來正向口碑傳播，并在品牌出現(xiàn)負(fù)面評價(jià)甚至是危機(jī)公關(guān)之時(shí)，在第一時(shí)間捍衛(wèi)品牌。別忘了，如今消費(fèi)者最相信的是身邊好友的推薦評價(jià)。
小米自然成了粉絲思維的標(biāo)桿代表，從米粉節(jié)到網(wǎng)上社區(qū)、以及各種線下同城活動(dòng)，“為發(fā)燒而生”的小米聚集了龐大的粉絲群力量，逐漸躋身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的一線位置。品牌企業(yè)要學(xué)習(xí)小米以個(gè)性化的品牌理念和價(jià)值主張來吸引目標(biāo)粉絲群體，并已多樣化的活動(dòng)來凝聚粉絲的力量，激發(fā)他們的參與感和熱情，持續(xù)形成密切強(qiáng)大的聯(lián)系。
Focus 焦點(diǎn)
思維喬布斯大神接受采訪時(shí)有句名言：“專注和簡單是我的梵咒。簡單比復(fù)雜更難，你必須更努力工作來使你的思想干凈、簡單，但這是值得的，因?yàn)橐坏┠阕龅搅?，你就可以移山了?rdquo;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不要做加法，而是要做減法，消費(fèi)者在紛雜的媒體信息環(huán)境中已經(jīng)缺乏耐心和精力。因此就要明確自身品牌的焦點(diǎn)性優(yōu)勢和戰(zhàn)略方向，一旦明確之后就要從一而終地堅(jiān)守下去，做到極致之后自然能讓消費(fèi)者留下深刻的品牌記憶度和好感度。
Fast 快一步思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅品牌信息傳播要快，品牌自身的更新升級(jí)更是要快人一步。這里我們又要提到小米了，作為一家創(chuàng)業(yè)公司，小米以驚人的速度膨脹，從智能手機(jī)、操作系統(tǒng)到應(yīng)用商店，再到盒子、電視、甚至是平板電腦，迅速建立了自身的生態(tài)系統(tǒng)。這是一個(gè)速度當(dāng)先的時(shí)代，企業(yè)若是做決策或是布局發(fā)展稍慢一步的話，就會(huì)失去先機(jī)，后期要以成倍的代價(jià)才能彌補(bǔ)錯(cuò)失時(shí)機(jī)的劣勢。看如今BAT的瘋狂并購布局各行各業(yè)，就是在和時(shí)間賽跑。
First 第一思維
在如今競爭越發(fā)殘酷的時(shí)代，消費(fèi)者的碎片化思維只會(huì)記住行業(yè)同類中的翹楚，有時(shí)連第二都是炮灰，更何況是第三、第四們。就像奧運(yùn)會(huì)大家只會(huì)記得金牌選手那樣，無論銀牌或是銅牌是超越了多少歷史最好成績，但只要不是第一，日后就會(huì)被殘酷的歷史所遺忘。因此，品牌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要更為勇于做第一個(gè)吃螃蟹的人，打破消費(fèi)者的思維定勢，以顛覆式的創(chuàng)新變革來突破刷新行業(yè)的新上限，爭做第一，來搶占先機(jī)。
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1.四種思維方式