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如何打造一流的銷售人員思維導圖

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如何打造一流的銷售人員思維導圖

  思維導圖又叫心智圖,是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。思維導圖運用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來,把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。思維導圖充分運用左右腦的機能,利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律,協(xié)助人們在科學與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展,從而開啟人類大腦的無限潛能。思維導圖因此具有人類思維的強大功能。

  思維導圖是一種將放射性思考具體化的方法。我們知道放射性思考是人類大腦的自然思考方式,每一種進入大腦的資料,不論是感覺、記憶或是想法——包括文字、數(shù)字、符碼、香氣、食物、線條、顏色、意象、節(jié)奏、音符等,都可以成為一個思考中心,并由此中心向外發(fā)散出成千上萬的關(guān)節(jié)點,每一個關(guān)節(jié)點代表與中心主題的一個連結(jié),而每一個連結(jié)又可以成為另一個中心主題,再向外發(fā)散出成千上萬的關(guān)節(jié)點,呈現(xiàn)出放射性立體結(jié)構(gòu),而這些關(guān)節(jié)的連結(jié)可以視為您的記憶,也就是您的個人數(shù)據(jù)庫。

  一、外表:為成功而打扮。

  1、職業(yè)套裝是"第一筆"投資。

  2、設(shè)想"你心目中的成功者的妝扮"是怎么樣的。

  二、思維會影響行動--行動會影響情感。

  1、你有潛意識。

  2、你有潛能。

  3、成功只須選擇正確的習慣。

  三、專家的自信:

  以微笑的目光"直視"對方。

  大聲地告訴對方(不論是誰!):我是專家,我會教你正確的方法。

  四、目標培訓法:

  讓我們來看看你會以"此項事業(yè)"中,獲得哪些益處?

  五、講演能力訓練:

  ¢運用你的潛意識。

  ¢列出你感興趣的任何話題。

  ¢將大家的話題寫在紙條上集中起來,每人隨機抽簽,然后作"即興演講"。

  ¢三段論式演講:A、要講什么﹔B講故事﹔C講了什么。

  ¢立刻糾正姿式、發(fā)言、表情。

  六、成功的定義:

  達成目標、享受過程、為社會做貢獻。

  成功可以模仿,成功可以復制,照成功者的信念做。

  成功者具有: ¢良好的心態(tài),¢優(yōu)秀的能力技巧,¢每天練習1000次

  希望就是絕望。想成功=不成功。一定要成功=成功

  苦練:練技朮,練能力﹔巧練:練態(tài)度,練頭腦。

  七、如何策劃:抓住最大的趨勢。

  行動導致結(jié)果,但只有正確的行動,全力以赴的行動,才導致正確的結(jié)果(成功)。

  八、冠軍是一種習慣。

  1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。

  2、積極但不要心急,準確地思維。

  3、要問自己兩個問題:1、我今天學習了什么?2、我明天如何能做得更好?

  4、大成就是小成績的累積。

  5、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴格。

  6、銷售冠軍:重信用,守承諾。

  7、銷售冠軍:一馬當先,乘勝追擊。

  8、銷售冠軍:重信用,守承諾。

  9、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。

  10、銷售冠軍沒有借口。

  11、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。

  12、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。

  13、不要把身邊的人作為對手,而要把世界冠軍做為對手。

  14、面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。

  九、沒有人生來會跳高,方法是后天學來的。

  1、人要自信,但不能自大。

  2、億萬富翁從百元開始,百元從交換名片、建立顧客檔案開始。

  3、堅持創(chuàng)新,使你進入競爭最少的領(lǐng)域。

  4、自己白紙黑字寫下:"我可以做得更好的10個方面"?

  十、行動力來自于活力。

  1、失敗(輸)不要緊,關(guān)鍵要檢討,主動檢討是成功之母。

  2、管好前景。

  3、頂尖的推銷員,賣的是自己的態(tài)度。

  4、我人生沒任何問題,只是態(tài)度有問題。

  5、態(tài)度是一種選擇,你自己完全可做選擇。

  6、必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。

  十一、成為冠軍(各行業(yè)頂尖人士)的第一要決:下定決心。

  1、下定決心=切斷一切退路!

  2、人只有二類人:一是上流(以第一為目標的人),二是不入流。

  3、當一個人下定決心之后,他的潛意識可提供的能量是無限的。

  4、銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或競爭。

  5、冠軍主動影響別人,也影響別人成為冠軍。

  6、銷售冠軍不是個人的,而是使團隊成為冠軍,擁有團隊精神,要互相支持。帶領(lǐng)團隊成為冠軍。

  十二、成為銷售冠軍關(guān)鍵是:擁有強烈的動機(有足夠的理由)。

  1、成功是一個心理學的游戲,不斷地給自己更努力的理由。

  2、更強烈的動機(今年!!本月!!!)

  3、動機舉例:¢給女兒買一臺計算機¢為兒子買一套教材¢為妻子開一家小店¢為企業(yè)提供更好的培訓……

  十三、說服任何人的二個方法:

  ¢給他痛苦(不賣產(chǎn)品會有什么痛苦)

  ¢給他快樂。

  十四、冠軍的持質(zhì):

  ¢誠懇

  ¢腳踏實地

  ¢謙虛的學習態(tài)度

  ¢良好的性格,良好的個性

  ¢保持感恩的心態(tài)

  ¢良好的形象

  ¢豐富的知識

  ¢永不服輸?shù)木?事事成功,是因為凡做一事,不成功不罷休)

  ¢向不可能挑戰(zhàn)

  ¢永遠比別人多走一里路(多做一些)。

  十五、冠軍誕生于持續(xù)的"學"和"練"。

  1、一個偉大的球員之前有一個偉大的教練。

  2、成功的教練會將成功的習慣傳至失敗的成員。

  3、先使自己成為成功者,才能教別人如何成功。

  4、擁有成功者的形象。

  5、盡力不如比別人更努力!

  十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶,都比別人有勇氣和膽量。

  1、拜訪上市公司的老板

  2、拜訪最大的前幾家企業(yè)。

  3、絕大部分人缺乏的是勇氣。

  4、冠軍總是拜訪關(guān)鍵人物,先是關(guān)鍵人物的助手。

  5、電話拜訪是最快的交通工具,上門拜訪、書信拜訪。

  電話拜訪關(guān)鍵技巧舉例:

  ¢"我有重要的數(shù)據(jù)要寄給老總,請問貴姓?"

  ¢(對秘書)"我找老總有私事"。

  ¢"我可提高貴企業(yè)的業(yè)績"。

  ¢我可免費為貴企業(yè)做講座。

  十七、成功者的信念:

  1、假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

  2、凡是發(fā)生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。

  3、過去不等于未來。

  4、對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。

  5、經(jīng)理應(yīng)注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力,卻會有倍增的回報,并顯現(xiàn)于公眾

  6、下班的時候是超越別人的時候,別人停止拜訪客戶之時,正是行動之時。

  7、因為我悲慘,所以我馬上行動。

  8、高等智慧,是勤做加練習出來的。為了成功,請你們比喬丹更努力。

  9、假如你沒有得到你想要的,你將得到更好的。

  10、成功者相信之后就看到。失敗者先看到,后相信。

  11、宇宙是圓的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相隨的,沒有經(jīng)驗和努力白費的,一切皆有收獲。

  12、成績的差別只在自己,對自己的結(jié)果要100%的負責任。

  13、要讓事情改變,自己首先要先改變。要讓事情變得更好,先讓自己變得更好。(無法改變自己的人,無法改變?nèi)魏问虑?。

  14、假如結(jié)果是錯的,那么說明你的行為是錯的,說明你的思想是錯的:思想--行為--結(jié)果。

  十八、一次性的制勝法:

  1、一次性銷售成交法:絕對相信自己的產(chǎn)品或服務(wù),不必向客戶過多解釋,只須要求顧客立刻購買、成交、加入。(又名"5分鐘成交法")。

  2、體能的訓練(行如風,爆炸式的行動力)。

  3、好的教練第一次就要糾正過失。

  4、冠軍銷售員,主動建立人際關(guān)系、主動要求、主動簽約。

  5、主動的人會掌握一切。

  6、凡事都要主動出擊,我不相信被動會有收獲。

  十九、學習的5個步驟:

  ¢初步的了解 ¢重復為學習之母 ¢開始使用 ¢融會貫通 ¢再一次的加強

  回憶朮:分段記憶。

  二十、為什么我要成為銷售冠軍:尋找全部的動機--

  1、女兒買計算機2、兒子買一套書3、妻子開店4、父母存錢5、辦一家企業(yè)6、買更大的房子7、買自己喜歡的車、衣服8、帶全家旅行9、出版 書籍10、給女兒出書11、給女兒建一個實驗室12、鄉(xiāng)村修橋13、給政府捐款14、狂買喜歡的書15、投資興辦高新企業(yè)16、讓父母去旅行17、出國旅 行18、為兒子的未來投資19、還人情債20、更多有時間沉思人生的意義21、為以后的人生抱負打下經(jīng)濟基礎(chǔ)22、回家鄉(xiāng)旅行,宴請鄉(xiāng)親23、給奶奶買一 臺大彩電24、有時間寫愛情詩25、獲得工作的樂趣26、隨便吃水果27、訂閱很多報刊并免費提供給別人看28、獎勵鄉(xiāng)村希望小學29、幫助自強自立的殘 疾人30、培養(yǎng)孤兒。

  二十一、我一生中渴望達成10大目標

  ¢當總統(tǒng)

  ¢成功創(chuàng)辦持續(xù)成長的企業(yè)

  ¢辦一所自由思想的大學

  ¢研究哲學

  ¢創(chuàng)作優(yōu)秀的繪畫

  ¢寫詩歌

  ¢寫一本教人們?nèi)绾螠贤ǖ臅?/p>

  ¢兒女有成,家庭興旺,父母安度晚年 ¢夫妻恩愛和睦。

  二十二、為此我愿意:

  ¢每天要鍛練身體10分鐘以上,不貪食,不講究飲食,晚睡早起,生活簡樸

  ¢絕不貪污受賄,不亂搞兩性關(guān)系¢忍辱

  ¢不責備妻子,不頂撞父母,平等看待每一個人,每天用更多時間與家人相處

  ¢每天打10通以上的電話,每天靜坐10分鐘以上,沉思冥想前景

  ¢每天練習演講(朗誦)10分鐘以上,每天打掃10分鐘以上的家庭衛(wèi)生

  ¢絕不因個人而損害單位的利益,每天與每個同事打一聲招呼,做互相的溝通

  ¢每天看10分鐘以上的書

  二十三、超級培訓模式:

  1、主持人介紹 2、講師主講 3、VCD播放 4、群體舞蹈(由人領(lǐng)舞)

  二十四、改變自己:

  1、下決心成為世界第一,并發(fā)揮技巧與創(chuàng)意。

  2、一流的人做一流的事。

  3、看人看結(jié)果。

  4、收入是不會騙人的。

  5、價值觀--對我重要的事情--你認為什么對你最重要。如幸福、安全、旅游……

  6、潛力-導致-行動信念-導致-結(jié)果。

  7、任何冠軍總是先相信自己的能力。

  思維導圖在銷售過程中應(yīng)用優(yōu)勢

  思維導圖在銷售中的應(yīng)用,如果是換一個名字,思維導圖讓你成為銷售冠軍或是思維導圖把你打造成銷售高手,再加上一個某某天之內(nèi),估計一定會吸引很多人的眼球。對于哪些剛剛?cè)胄?,或者正在正在起步的銷售人員,一定有極大的誘惑力,對于那些已經(jīng)在做銷售,正在尋找突破的人,估計也會對他們的心靈產(chǎn)生極大的沖擊。

  但是非常對不起,我不是一個專業(yè)的銷售人,我也不是什么銷售大師,我對銷售的技巧知道得聊聊無幾。我只是一個懂得如何利用我們的大腦更有效的和客戶溝通,對于客戶的心理和需求有所了解,懂得如何把這些資源整合到一起,發(fā)揮我們自身最大優(yōu)勢,除此之外,我別無特長,我不是銷售高手,我也不知道更多的銷售技巧,我可以做到的就是如何利用大腦的思維工具--思維導圖,怎樣和我們銷售的環(huán)節(jié)更有效地結(jié)合起來。怎樣科學高效的利用我們的大腦進行更好地客戶和銷售管理。

  1、利用思維導圖做市場和競爭對手分析,找出自己的最大買點,自己可以顧客提供的有效價值有哪些?

  2、客戶管理,利用思維導圖做客服分享,進行客戶需求管理,客戶購買記錄等等服務(wù)。

  3、方案制定,不需要大量的文字,只需要簡單的一兩張圖,就可以把方案非常清晰直觀的展示在客戶面前,并可以在跟客戶的溝通快捷方便做出相應(yīng)調(diào)整甚至是重新規(guī)劃方案。

  4、產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品功能、特點、規(guī)格、材料,對比,一張導圖清晰展現(xiàn),條例清晰歷歷在目。

  5、掌握銷售關(guān)鍵,在跟客戶溝通的過程中,及時把握客戶的需求,快速切入,準確把握銷售時機。

  6、全腦銷售,左腦文字加邏輯,右腦圖像加情感,唯一的可以打通銷售任督二脈,聯(lián)通全腦銷售的工具。

  7、市場規(guī)劃與管理,不需要大量的文字報告,繁瑣的數(shù)據(jù)管理,占用大量時間的無效會議,簡簡單單,幾張圖表,展現(xiàn)整體的市場戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,一目了然。

  上面的這些內(nèi)容,都可以作為面對銷售團隊進行培訓時訓練主題,透過團隊頭腦風暴,集體做圖,思維導圖展示分享,最后點評增強培訓課程的效果,但是最重要最關(guān)鍵的一點還在于在實際工作中的應(yīng)用,不斷探索,不斷創(chuàng)新。

  用思維導圖做營銷計劃

  要推廣這些圖形思考工具,最好把它們設(shè)計成營銷、研發(fā)、管理培訓的模塊: 每個公司都離不開的這些工作,通過使用新工具,可以得到什么益處;這些不同崗位的人如何使用。如果單純學習一樣新工具,這個不算什么,但是不同崗位知道如何用這新工具,倍增崗位工作績效,這意義就不同了。

  以思維導圖為例子。博贊《思維導圖》書上說,思維導圖是營銷中的一種主要工具!(需要收集一些國內(nèi)的應(yīng)用案例。好象營銷人員用得不多。)上圖根據(jù)書上例圖漢譯臨摹,圖作者是英國的營銷顧問奈杰爾-坦普爾(Nigel Temple),本圖的作用,我的理解是給一個思考和檢查的模板,以便系統(tǒng)地關(guān)照每一個客戶的營銷需求。包括:

  客戶希望營銷的產(chǎn)品范圍;

  客戶的商業(yè)及營銷目標;

  客戶希望傳達給公眾媒體的主要訊息;

  不同媒體的利用;

  近、中、遠期的目標等等。

  用一頁紙呈現(xiàn)一個思考的框架,看得更完整,想得可以更周到。頭腦風暴的時候,豐富的想法也可以更有序地排列。

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