領導者的權利和職責是什么
領導者的權利和職責是什么
生活中,大家可能在電視上或從別人口中經(jīng)常聽到“權利”“領導權利”“權威“等詞吧?那么什么是權利,什么是權威呢?權利與權威又有什么區(qū)別?做為一個領導者、管理者該如何把權、掌權呢?要做好一名好的領導者、管理者又該如何做呢?領導者的權利和職責是什么呢?下面小編為大家詳細解答。
領導權威通俗的講就是管理者在領導過程中所擁有的權利與權威!領導的權利廣義上來自兩個方面:一是來自職權的權利,這是管理者在組織中所處的地位賦予的,并由法律、制度明文規(guī)定,屬正式權利。這種權利直接由職務決定其大小,以及擁有與喪失。也就是說公司賦予領導者、管理者的符合自己職位的某些管理權利!比如,董事長就行使董事長所用有的權利,經(jīng)理就行使經(jīng)理的權利,而不能經(jīng)理越權,或者是董事長越權指揮!二是來自管理者自身的個人權利,這是由管理者自身素質(zhì)及行為所贏得的。就比方說領導者的處事能力,管理能力以及讓下屬的信服能力等等。
在現(xiàn)實生活中,許多管理者,往往認為自己處在高高在上的位置,也因此擁有至高無上的權利,沒有人可以取代,認為自己的話便是圣旨,底下的人無論如何都得服從,否則視為蔑權。甚至有很多領導者將有不同觀點的員工當成是侮辱他們的領導權威。于是不是開除就是不給好臉色看!其實,這種看法是大錯特錯的。管理者權利的實質(zhì)是管理者在組織中的范圍內(nèi)對下級行為所擁有的支配權。是支配權而不是控制權!管理者擁有支配權并不代表員工沒有自主權、人身權、自由權!管理者擁有職權能更好的實現(xiàn)組織目標,也體現(xiàn)了管理者所擁有的領導能力!而不是他便是皇帝,便得對他必須言聽計從,任其侮辱、侵犯。管理者應該明白這一點。
現(xiàn)今許多企業(yè)當中,許多領導者因為對權利理解錯誤,胡亂的使權,最終導致侵權,犯法,致使企業(yè)走上了不歸之路!那么領導者究竟有哪些權利呢?總結歸納出一般管理者普遍具有的六種權利:職位權、獎賞權、懲戒權、參照權、專家權和聲譽權。下面談談這六種權利的含義以及我們?nèi)绾稳ビ行У剡\用這六種權利。
(一) 職位權
所謂職位權,是指單位或上級主管領導為管理者所任職的工作崗位賦予的職務權利。這些權利包括領導者對下屬的任務分工、工作安排、指揮等。職務權是外界授予的,與管理者所任職的職位戚戚相關。換句話說,一旦管理者不再從事該職位,則該管理者所擁有的職位權將發(fā)生變化或被取消。因此,作為管理者,一定要慎用該權利。
在領導和管理團隊的過程中,不要將職位權擺在第一位!一味的以職位權來壓制下級人員!否則會得不償失!就如一個班級,班長是老師信任所選出來管理班級事務大小的人,是同學們?yōu)榱税嗉壐玫陌l(fā)展所擁戴的!他便具有職位權,一般來說班長說什么我們都應該聽從并執(zhí)行的!然而,有些班長將職位權放的太高,事事以權壓人,認為他的話便是老師的話,他的權利便是老師所給予的特殊權利,我們必須聽從他的安排!比如,一件小小的事情,甚至說一件原本就是他錯的事情,他依舊可以用手上的權利來替自己聲辯,來壓制同學!最終,導致同學們口服心不服,甚至鄙視他,不再幫他辦事,處處與他作對!試問,班長當成這樣子是不是很失敗?他是不是將權利行使錯了方向?同樣,在企業(yè)當中,管理者也不能隨便的拿自己的職位權來欺壓下面的員工,不要以自己的職位自傲,炫耀,看不起下屬!那樣做只能使員工更加的叛逆,導致眾叛親離!故無論是企業(yè),行政都應該慎用職位權,盡可能不要“顯性”地拿出這一“令牌”來約束下屬,而應該“隱性”地將該權利作為領導和管理團隊的基礎和保障。
(二) 獎賞權
謂獎賞權,是指管理者對下屬進行表揚、獎勵、晉升、加薪、休假或提供其他機會(如外派培訓)等的權利。
管理者對下屬員工有一定限度的獎賞權!實行獎賞有助于提高下屬員工工作的積極性,更好的促進工作的發(fā)展。但是,這個前提是管理者獎賞的方向正確,保持在規(guī)定的限度,而不是超越這個限度!有些企業(yè)的管理者在行使獎賞權時,沒有合理對人,該獎賞的不獎賞,不該獎賞的拼命獎賞,偏向自己所看中的人,或與自己有關系的人。比如,某公司李某在本次的業(yè)績評比中取得優(yōu)越成績,在各方面也表現(xiàn)良好,按公司規(guī)定本來應該給予獎勵、提升,然而,該公司的管理者因為是劉某的親戚,又收了劉某的賄賂,且聽信了劉某對李某的誣告,最終將提升的機會給了業(yè)績平平,表現(xiàn)不是很好的劉某。李某覺得公司高層管理者不懂得行使獎賞權,更不懂得任人唯賢得道理,覺得沒有必要待下去,于是跳槽到另一個公司去發(fā)展。這個公司便失去了一個有能力有干勁的骨將。這個公司的管理者是胡亂行使獎賞權的典型例子,由于管理者的失誤而導致人才的流失,這是不可取的。因此,做為一個管理者應該行使好獎賞權。
(三) 懲戒權
懲戒權,是指管理者對下屬進行斥責、降職、罰款甚至解雇等的權利。它是對被懲戒者某項工作、某種程度的否認。做為管理者更應該謹慎使用這項權利!一般來講,最好是“丑話說在先”,讓下屬清楚自己行為不當或工作失誤時將會得到的結果從而讓下屬警惕并努力而為之(防患于未然),而不是等問題發(fā)生后再采用懲戒措施“秋后算帳”。當然,這并不是說懲戒權就不需要用,恰如其分地使用懲戒權,也是管理者開展工作的有效保障之一。在校園中經(jīng)常碰到這樣的事情。在班級干部管理班級同學時,一旦發(fā)現(xiàn)同學不聽他們的話,他們便以曠課、報告老師、懲罰來嚇唬同學!這其實是他們胡亂的使用懲戒權以及職位權。他們是可以相應的使用懲戒權,但是一般來講都是需經(jīng)過老師許偌的,他們只是代理,而且要依據(jù)事實辦理,而不是胡亂扣帽子,更不是憑自己心情決定。
(四) 參照權
謂參照權,是指管理者從其他權利擁有者那里獲得權利或提及更有權利的人的名字,亦即從他人處“借用”過來的權利。在同級之間進行工作協(xié)調(diào)時,遇到阻力或?qū)Ψ讲恢С?、不配合時,偶爾用用這種權利還可以,但不要經(jīng)常用;另外,盡量不要在自己的下屬面前使用這種權利;因為使用這種權利時,往往也間接地說明自己的“無能”,使自己在他人心目中的“形象”大打折扣。
(五)專家權
所謂專家權,是指管理者自身所擁有的知識、技能等所展示出來的一種綜合能力,它是一種“隱性”的權利,是管理者自身所擁有的,與職位無關。是不需要管理者刻意去“運用”的,它能自動發(fā)揮作用。一般來講,管理者擁有高超的技能、知識下屬都比較會“尊敬”,認為他們有足夠能力來領導自己,支配自己,對領導者往往會產(chǎn)生景仰,下屬員工也會更加積極的辦事、做事!這種專家型上司,是很收歡迎的。因此,上司應該通過這一“隱性”的權利,讓下屬“自覺”行動,從而產(chǎn)生良好的管理效果。
(六) 聲譽權
所謂聲譽權,是指管理者自身個性、人格魅力、感召力、個人聲譽、以身作則的為人風范等綜合表現(xiàn)出來的一種權利。這種權利與專家權一樣,也是一種“隱性”的權利,是管理者自身所擁有的,與職位無關。聲譽權俗稱管理者的“軟技能”。“聲譽權”良好的管理者,能更多地得到他人的支持和尊重,從而讓管理者的績效更出色。一般來說,下屬都比較服從“好脾氣”的領導,只要領導對他們好,比較在乎、看重他們,不要以自己的低位來衡量評價他們,多關心他們,給他們一定的自由、權利,自身又具有一定的素質(zhì)、品德、領導能力,下屬會很心甘情愿的為他效勞、奔波,因此也比較不會出現(xiàn)員工跳槽的現(xiàn)象。試問,又誰甘愿待在那種不把你當人看,只會以權來命令你的人身邊做事呢?因此,領導者應該側重把握聲譽權。
任何地方都有管理與被管理者,被管理就意味要受別人約束,但也意味著不必承擔某些責任。而管理者不僅僅擁有一定的權力,更多的時候是要有責任。每一個管理者,都希望自己的屬下既聽話,干活又勤快的人,但有時并非如此。畢竟每個人都有他自己的思維,都有他對事情的看法。所以,不同的管理者采取的方法也不盡相同。有人是以鐵面無私而樹立自己的威信;有人是通過情感溝通與交流來與下屬建立較好的個人關系;有人是能過抓大放小有所側重的進行管理;也有的人是事無巨細,親身過問;還有的人以事業(yè)留人,以情感留人,以高待遇留人,以人為本,在發(fā)展單位的同時,也促進個人的發(fā)展。
曾經(jīng)有這樣一個故事,說古代有位母親當看到自己兒子上戰(zhàn)場時沒有流淚,,當兒子受傷時沒有流淚,但當看到兒子受傷后,將軍親自為自己的兒子清除傷口的膿血,并用嘴吸出傷口的膿血時,母親流淚了、哭了,當有人問她為何哭的這么傷心,你看到將軍這么愛護自己的士兵,你應當高興才是啊?母親聽到后,更加傷心了,她說:正是因為將軍這樣對待我的兒子,我的兒子才會在戰(zhàn)場上忘我殺敵,來報答將軍的恩情。這樣,我兒子生還的可能就更小了,你說我能不傷心嗎?這使我想到,做為管理者,并不是一味的用權利去壓制人,約束人、管理人,而應該學會如何調(diào)動下屬的積極性,主動性,如何樹立權威。這才是最為重要的。
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