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五查五看剖析材料

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  為確保黨員干部學(xué)習(xí)教育從嚴(yán)從實(shí),取得實(shí)效,中轉(zhuǎn)站黨支部堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”看作是增強(qiáng)黨性的必修課,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,并在學(xué)習(xí)教育中實(shí)行“五查五看”,要求全體黨員聯(lián)系個(gè)人思想工作生活實(shí)際,對(duì)照本本職工作進(jìn)行“五查五看“,找到差距及個(gè)人存在問(wèn)題,進(jìn)行剖析,明確努力方向。以下是關(guān)于對(duì)照五查五看剖析材料,僅供參考!

  五查五看剖析材料一

  黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐實(shí)踐開(kāi)展以來(lái),我鎮(zhèn)深入貫徹上級(jí)“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”要求,解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,全力建設(shè)我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村級(jí)便民服務(wù)站,推行“為民服務(wù)全程代辦、重點(diǎn)項(xiàng)目全程代辦”制度,現(xiàn)將我鎮(zhèn)“五查五看”自查及落實(shí)情況匯報(bào)如下:

  一、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況

  我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,始終堅(jiān)持以人為本、為民服務(wù)的工作宗旨,嚴(yán)格按照“公開(kāi)、便民、廉潔、高效、規(guī)范”的原則,安排專(zhuān)職人員對(duì)政務(wù)中心進(jìn)行日常管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。我鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)中心和計(jì)劃生育服務(wù)中心。購(gòu)置了辦公桌椅,配備固定電話(huà)、電腦及打印機(jī),為各中心工作的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)條件。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主要辦理農(nóng)村主要事務(wù)、民政、新農(nóng)保、新農(nóng)合、信訪接待、計(jì)劃生育等相關(guān)事宜。

  我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)24個(gè)行政村,現(xiàn)16個(gè)村已經(jīng)建立村級(jí)便民服務(wù)站,但是僅有4個(gè)村能基本達(dá)到“七有”標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)一步完善。村內(nèi)安排專(zhuān)人每天值班,負(fù)責(zé)接待和幫助村民辦理相關(guān)事項(xiàng),記錄村民反應(yīng)的情況,極大的方便人民群眾。

  二、體制機(jī)制建設(shè)情況

  加強(qiáng)鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)制度建設(shè),明確中心工作人員崗位職責(zé),確保辦事公開(kāi)公正、服務(wù)熱情周到。結(jié)合實(shí)際制定了“六項(xiàng)制度”即首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴制、廉潔辦事制、服務(wù)承諾制等一系列的便民利民服務(wù)管理制度,努力做到有章可循,增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范性和透明度。完善服務(wù)機(jī)制做到制度措施上墻、辦事流程上墻、崗位職責(zé)上墻。在辦事過(guò)程中,嚴(yán)格實(shí)行一門(mén)受理、全程代理、限時(shí)辦結(jié)并及時(shí)回復(fù),只要手續(xù)材料齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批,隨到隨辦,不推諉扯皮。對(duì)于手續(xù)材料不全的,一次性告之需補(bǔ)交的材料,減少辦事群眾的往返次數(shù)。政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)以來(lái),我鎮(zhèn)未接到對(duì)辦理事項(xiàng)的工作人員投訴情況。

  三、鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)中心運(yùn)行情況

  我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于2011年3月正式運(yùn)行,主要辦理計(jì)劃生育、社保、民政、財(cái)政、合作醫(yī)療等相關(guān)項(xiàng)目,截止目前累計(jì)受理非行政許可審批項(xiàng)目2327件,辦理 2318件,辦結(jié)率 99.61 %。

  自建立便民服務(wù)站以來(lái),我鎮(zhèn)安排素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的工作人員到便民服務(wù)窗口實(shí)行常態(tài)化辦公,按時(shí)上班、及時(shí)到崗,做到人員集中,資源集中,改過(guò)去分散辦理為集中、聯(lián)合辦理,改過(guò)去“群眾求著政府辦”為“政府服務(wù)群眾辦”,實(shí)現(xiàn)了群眾辦事快捷高效。不存在“中轉(zhuǎn)站”、“收發(fā)室”、“前店后車(chē)”等廳外審批、體外循環(huán)情況,已經(jīng)建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)。

  村內(nèi)便民服務(wù)站每天安排專(zhuān)職人員在崗,接待村內(nèi)群眾,解決群眾問(wèn)題,幫助群眾辦理有關(guān)蓋章事項(xiàng)。鎮(zhèn)、村兩級(jí)社會(huì)綜合服務(wù)中心的成立大大方便了群眾,真真切切地為群眾辦了一件好事、實(shí)事。

  四、政務(wù)公開(kāi)情況

  我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作嚴(yán)格按照《條例》和上級(jí)部門(mén)的總體要求,妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系,合理界定信息公開(kāi)范圍,做到積極穩(wěn)妥,及時(shí)準(zhǔn)確,公開(kāi)、公正、便民。主要依托晉州市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施,嚴(yán)格實(shí)行“權(quán)利清單”制度,全面建設(shè)政府信息公開(kāi)的平臺(tái),對(duì)依法應(yīng)公開(kāi)的政府信息及時(shí)、全面上網(wǎng)公布。 目前尚未發(fā)現(xiàn)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)政府信息而未予公開(kāi)的情況,未發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟和申訴的情況。

  五、“兩個(gè)代辦”落實(shí)情況

  黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我鎮(zhèn)著眼于打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,以統(tǒng)籌服務(wù)職能、組織設(shè)置、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)為核心,在全鎮(zhèn)推進(jìn)“兩個(gè)代辦”制度,讓群眾辦事不再摸不著門(mén),找不到人,努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)安排專(zhuān)職人員辦理代辦事項(xiàng),群眾在申請(qǐng)低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等代辦項(xiàng)目時(shí),只需要填寫(xiě)好申請(qǐng)表,由本人或村干部交到鎮(zhèn)主管部門(mén)即可。由鎮(zhèn)專(zhuān)職人員按時(shí)上交到上級(jí)審核部門(mén),審批后及時(shí)將相關(guān)物品及時(shí)交到群眾手中。代辦人員按時(shí)做好代辦記錄及臺(tái)賬,做好接收及發(fā)放物品相關(guān)記錄,防止出現(xiàn)紕漏。若群眾上交材料不全,盡快聯(lián)系群眾本人,協(xié)助完善材料,完成后及時(shí)上報(bào)。

  六、存在問(wèn)題

  1、宣傳力度有待加強(qiáng)。雖然鎮(zhèn)政府采取了多種方法加大了對(duì)便民服務(wù)中心、代辦點(diǎn)的職責(zé)、功能等方面的宣傳,但由于群眾對(duì)便民服務(wù)中心工作理解不深不透,部分群眾仍存在不信任的心理。

  2、制度的落實(shí)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。自運(yùn)行以來(lái),鎮(zhèn)政府不斷建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,但在制度的落實(shí)上還做得不夠,對(duì)窗口工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上仍需加強(qiáng)。

  七、下一步打算

  在今后工作中,鎮(zhèn)政府將緊緊圍繞剖析到的問(wèn)題和不足及來(lái)辦事的群眾提出的各種意見(jiàn)和建議,認(rèn)真分析研究,采取有效措施,不斷規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)。

  (一)進(jìn)一步加大宣傳力度,不斷拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,提高企業(yè)、群眾對(duì)鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系的熟悉程度。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員及代辦員的管理和培訓(xùn)力度,堅(jiān)持依制度管人、按制度辦理,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,提高便民為民服務(wù)水平。

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