教師屬于服務行業(yè)。教師作為教育工作者就是默默地給被教育者即學生服務的，只是教師服務的內容是輸送知識而已。向學生輸送知識，自然是在向學生提供一種服務。在許多國家里，公辦學校教師也是公務員。公務員需要為納稅人服務，這是天經(jīng)地義的事情。而教師納入了公務員行列，就應該為學生服務了。美國電影《春風化雨》中的基廷教師被學校辭退而不得不離開教室時，一個接一個的學生站到了課桌上，大聲地喊：“船長!我們的船長!”一個教師若能如此，學生還有不滿意的理由嗎?你日復一日而又默默做的常規(guī)工作不得到了愉快的收獲嗎?

　　現(xiàn)實社會中，個別干部素質不高，工作責任心不強甚至對群眾的上訪舉報置若罔聞，既不及時報送信息，也不采取措施加以解決，個別領導干部擺不正位子，放不下架子，遇到問題不主動與群眾溝通，工作方法簡單粗暴，從而激化了矛盾，把群眾“逼”上上訪之路。

　　影片中，在某村調查一起涉及村長貪污違紀的信訪案件時，沈祥瑞被不明真相的鬧事者圍攻，他有前胸、脖子等多處被雨傘尖扎傷，還有人將一杯熱水倒在了他的身上。但是他不計個人得失，耐心細致的給群眾做工作，講道理，最終以真誠的語言折服了所有的鄉(xiāng)親們。這就是有效溝通帶來的成功。

　　教書育人是一門很深的學問，是一門需要深思的藝術，教師和學生之間應該構建起健康、和諧的師生關系。在這樣一種關系下，才能教學相長，師生共同進步。怎樣才能建立健康、和諧的師生關系呢?我覺得，溝通無疑是最重要的方式。一位心理學家曾經(jīng)說過：“孩子的心靈像未干的水泥，只字片語都會對他們有所影響，父母和老師所講的話，哪怕是開玩笑的戲言，都會在他們的人生中留下嚴重的后果。”教師應該愛心接納每位學生，溝通要建立在師生平等的關系基礎之上，教師要理解和尊重學生。

　　教師不僅要和學生溝通，也要和家長溝通。著名教育家陶行知先生說：“學校教育的功效，一部分要靠著學校和家庭的聯(lián)絡。把學校與家庭構成一體，彼此可以來往，教師不再孤立，學校也不再和社會隔膜，而能真正地通出教育的電流，碰出教育的火花，發(fā)出教育的力量?！奔訌娂彝ヅc學校聯(lián)系，就能增強學校教育的有效性和針對性，增進教育合力，有利創(chuàng)建和諧、平安校園。

　　影片中，在老沈的心里人民是至上的，所以他才會踐行自己的為官之道：在自己職權范圍內的就讓它“到我為止”。這就是一個共產黨人的本色!我覺得“到我為止”實質上是一種工作責任意識的體現(xiàn)，沒有這種意識很多工作都完成不好或完成不了。我們看到老沈真真正正做到為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事;做好人民的公仆、百姓的“保護傘”。

　　我們應該明白， 一個人無論能力大小，要想成功，主要看你對工作、對事業(yè)，有沒有責任心，敢不敢負責任，否則，即使你的能力再大，但由于你的驕傲自滿和不負責任，很容易辦的事情，也會辦不好。

　　只要我們選擇了“老師”這個光榮的稱謂，就意味著選擇了一份責任和擔當，就必須傾注自己全部的知識、能力、智慧和情感，始終默默地把教書育人作為堅定信念和執(zhí)著追求。作為一名教育工作者，沒有愛就沒有教育，愛是教育的前提和基礎;沒有責任就做不好教育，責任意識是做好教育教學工作的根本保證。責任意識是每位教師應具備的基本要素。一位責任意識強的老師，會自覺地對所從事的工作高度負責，并在工作中有一種嚴謹些再嚴謹些，細致些再細致些的作風，以精益求精的精神，不折不扣地做精、做細、做實、做新，做好教育教學中各項工作。有了責任意識就能對自己所負使命的忠誠和守信，都會思考如何去溝通和服務。才會默默地用實際行動去認真做好日復一日的常規(guī)工作。

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