2017春運(yùn)火車票退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
買火車票大家都知道除了可以到火車站售票窗口購買之外，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)訂票和電話訂票進(jìn)行購買，但是買了火車票之后怎么進(jìn)行改簽退票就有很多人不太清楚了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于：2017改簽后退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定。歡迎閱讀!
2017改簽后退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布的2017年春運(yùn)火車票發(fā)售安排的公告中提出，2017年春運(yùn)改簽退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定依然執(zhí)行2015年春運(yùn)的各項(xiàng)措施。
2017年春運(yùn)預(yù)售期
在12306.cn網(wǎng)站購票后，沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘內(nèi)的，請到車站售票窗口辦理。
2017年春運(yùn)火車票改簽收費(fèi)規(guī)定
•開車前15天，不收手續(xù)費(fèi)
•開車前2天：可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車
•開車前2天內(nèi)：可以改簽開車前的列車和第二天列車
•開車后：只能改簽當(dāng)日其他列車，只能在票面發(fā)站改簽
•改簽費(fèi)用：改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，按不足24小時收退票費(fèi)：20%*票價。
這意味著2017春運(yùn)期間(2015年1月24日至3月3日)，火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價格的20%核收。
*小編提醒：改簽開車15天前的車票又在15天前退票的，收取5%手續(xù)費(fèi)
*注意!已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
詳情如下：
2017年繼續(xù)執(zhí)行2015年春運(yùn)的各項(xiàng)措施：對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
2017年春運(yùn)火車票退票收費(fèi)規(guī)定
火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。
1.對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
2.票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);
3.開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);
4.開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)火車票退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
一、火車票退票時間
1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。
2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)期間(2017年1月16日至2月24日)，火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價格的20%核收。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收
開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);
改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)
開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
三、火車票退票地點(diǎn)
用戶在官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。
四、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。
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