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2019公務(wù)員面試時(shí)候如何靈活應(yīng)對(duì)混合類題目

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面試本來(lái)就是一種考察思維靈活性與語(yǔ)言表達(dá)力的綜合測(cè)評(píng)手段。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家解答2019公務(wù)員面試時(shí)候如何靈活應(yīng)對(duì)混合類題目,歡迎閱讀!

靈活應(yīng)對(duì)混合類題目

第一,理解類題目有的時(shí)候的確會(huì)出現(xiàn)同時(shí)考查兩種或三種能力的情況。

萬(wàn)變不離其宗,我們一定要關(guān)注題目的核心話題是什么。例如:有人說(shuō),公安看護(hù)人員每天起早貪黑,從事的是單調(diào)、重復(fù)乏味而辛苦的工作,難以體現(xiàn)生命的價(jià)值,你怎么看?

【解讀】從題目的問(wèn)法來(lái)看,最后問(wèn):你怎么看?很明顯屬于綜合分析能力,同時(shí)題目中涉及到了對(duì)公安看護(hù)人員工作特點(diǎn)的描述,所以這其實(shí)也考察對(duì)崗位的認(rèn)知。個(gè)別考生就有點(diǎn)困惑這到底是什么題型,其實(shí)解除這種心理的關(guān)鍵在于關(guān)注題目本身。題目中前兩句話描述的是看護(hù)人員每天起早貪黑,從事單調(diào)、重復(fù)乏味而辛苦的工作,這是公安工作的常態(tài),也是看護(hù)工作的特點(diǎn),但是難以體現(xiàn)生命的價(jià)值這句話是非常不客觀的,所以總體上看這句話并不完全正確??忌恍枰嬖V考官自己認(rèn)同的有哪些,不認(rèn)同的有哪些,分別說(shuō)明理由,再接下來(lái)論證自己的觀點(diǎn)即可。

第二,能力類題目也會(huì)出現(xiàn)多個(gè)能力的集合。

面對(duì)這類題目,考生應(yīng)該更多的關(guān)注題目的問(wèn)法,針對(duì)問(wèn)題作答是關(guān)鍵。例如:某地政府為享受低保的老人,定期發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)券,主要用于家政、保健、家電維修等服務(wù)。但實(shí)施一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)有些老人不是很感興趣,有的不知如何使用,有的對(duì)某些機(jī)構(gòu)提供的有關(guān)服務(wù)不太滿意,還有少數(shù)人將養(yǎng)老服務(wù)劵給他人使用,假如你是政府機(jī)關(guān)職能部門工作人員,請(qǐng)就改變上述狀況談?wù)勀愕墓ぷ魉悸贰?/p>

【解讀】很多考生會(huì)覺(jué)得迷惑,看起來(lái)覺(jué)得像應(yīng)變能力,但是題目的問(wèn)法又像是調(diào)研題目,還有的考生認(rèn)為這是一道綜合分析題目。其實(shí)這個(gè)題目就是一道混合類題目,在解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候需要多種能力的配合,而最終我們目標(biāo)就是解決“老人不感興趣”、“不知道如何使用”、“對(duì)于提供的服務(wù)不滿意”、“老人將服務(wù)券給他人使用”,這些問(wèn)題才是本題的關(guān)鍵。

那么我們要想解決這個(gè)問(wèn)題,前期肯定需要進(jìn)行調(diào)查工作,看看問(wèn)題產(chǎn)生的原因在哪里,老人們是否還有其他意見(jiàn),之后對(duì)了解到的問(wèn)題逐個(gè)解決,給出解決思路和方案,最后再想想今后的工作中該如何避免這類問(wèn)題出現(xiàn)。所以不必糾結(jié)題目的類型,解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。

真題展示如下:

材料:

副科長(zhǎng):小鄧啊,今天都周三了,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完成了嗎?

小鄧:還沒(méi)弄完呢。

副科長(zhǎng):明天能按時(shí)交給我嗎?

小鄧:估計(jì)明天也弄不完,還有幾個(gè)縣局的數(shù)據(jù)沒(méi)交上來(lái)。

副科長(zhǎng):那你去催催啊!

小鄧:催過(guò)了,他們不交,我有什么辦法呀!

副科長(zhǎng):我不管那么多,我只要結(jié)果。

小鄧:沒(méi)數(shù)據(jù)那也沒(méi)辦法,科長(zhǎng)不是周五才要嘛!

問(wèn)題:

從上述對(duì)話中,你發(fā)現(xiàn)有何不妥之處?假如你是小鄧你會(huì)如何與副科長(zhǎng)溝通?

從上述對(duì)話可以看出,小鄧的執(zhí)行能力不強(qiáng),對(duì)工作缺乏責(zé)任意識(shí),遇到困難存在畏難情緒,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作比較被動(dòng),表現(xiàn)出懈怠消極的工作情緒。此外,他的溝通方式不當(dāng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)缺乏尊重,權(quán)屬意識(shí)不強(qiáng)。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候,語(yǔ)氣和說(shuō)話方式也不是非常的嚴(yán)謹(jǐn)。 假如我是小鄧在溝通過(guò)程中,我會(huì)如實(shí)向副科長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)程,說(shuō)明當(dāng)下遇到的難題以及自己所采取的解決辦法,要是我還會(huì)尋求副科長(zhǎng)的幫助,確保任務(wù)能夠及時(shí)的完成。具體來(lái)說(shuō)我會(huì)和副科長(zhǎng)這樣溝通:

科長(zhǎng),您交給我的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作完成情況是這樣的:已經(jīng)有十個(gè)縣局按時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)交給了我,我也做好了這部分的統(tǒng)計(jì)工作,但是還有五個(gè)縣局的數(shù)據(jù)沒(méi)有報(bào)上來(lái)我這兩天,一直在催,但是他們都表示按時(shí)上交。有一定的困難,所以我給了他們一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),請(qǐng)他們務(wù)必在今天下班之前交給我,我今晚會(huì)加班加點(diǎn)將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),明天一早一定交給您,您到時(shí)候幫我把把關(guān),有什么問(wèn)題您告訴我我再及時(shí)修改,您看這樣可以嗎?

這一道題不單測(cè)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,這樣的場(chǎng)景對(duì)話在工作當(dāng)中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),這道典型的微材料題主要是考查人際溝通能力和對(duì)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),要注意把握自己是誰(shuí),你的身份定位在哪里,那么語(yǔ)言當(dāng)中表述是否符合我們自己的身份和場(chǎng)景,同時(shí)也要注意對(duì)話內(nèi)容當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題,比如說(shuō)是否表示了自己的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),是否表現(xiàn)出了自己對(duì)工作的懈怠等等。那么在進(jìn)行人際溝通的時(shí)候也是要注意到自己的身份,注意自己的語(yǔ)言表述語(yǔ)氣,說(shuō)話方式等等。針對(duì)問(wèn)題,要以數(shù)據(jù)和實(shí)際情況具體說(shuō)明去懟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行回復(fù),并且能夠?qū)?wèn)題提出一定的解決方案。


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