網易云音樂部分歌曲遭下架_與騰訊音樂的矛盾公開化
網易云音樂部分歌曲遭下架_與騰訊音樂的矛盾公開化
【科技訊】8月11日消息,8月10日晚,針對近期部分歌曲下架一事,網易云音樂在官方微博、微信和站內發(fā)布回應,解釋下架原因和目前進展。網易云音樂真摯誠懇的回應,獲得了許多用戶的支持,他們紛紛留言表示為網易云音樂加油,十分暖心。
網易云音樂歌曲遭下架發(fā)公開信 與騰訊音樂的矛盾公開化
進入8月以來,有用戶抱怨網易云音樂上的部分港臺歌曲突然遭到下架。
歌曲突然變灰,下架原因寫著“因合作方要求,該資源暫時無法使用”。梳理論壇和用戶反饋可以得知,被下線的歌手包括衛(wèi)蘭、泳兒、容祖兒、張敬軒、五月天、林宥嘉等。根據網易提供的數(shù)據,雖然下線曲庫只占網易云音樂總曲庫的1%左右,但其中知名歌手的部分歌曲聽不了確實讓一些用戶很困擾。
歌曲并沒有馬上恢復。8月10日晚,網易云音樂發(fā)布了一篇聲明,解釋了歌曲下架的具體原因:
有幾件事情,我們希望能跟大家解釋清楚。
【關于錢】
網易云音樂今年4月公布了A輪7.5億元融資,我們有充裕的資金,也一直在積極地采買音樂版權。
【關于意愿】
當用戶留言問,為什么自己歌單里有歌曲灰掉的時候,我們一樣甚至更加心急欲焚。我們正在竭盡全力,與騰訊音樂進行版權轉授的洽談。
【關于進展】
很愧疚,我們還沒有促成版權轉授的達成,所以我們必須先下架這部分歌曲。但我們一直在用十二分的積極努力,來加速這部分歌曲恢復的洽談。
目前,這部分歌曲還沒有恢復。這份公告,只是想跟大家真誠地道個歉,以及把目前的狀況講清楚。
網易云音樂CEO朱一聞在之前的融資發(fā)布會上曾承諾將加大對版權的投入,融資之后,想建立一個更健康的版權體系。“版權并不意味著壟斷,它應該是更好的分銷系統(tǒng)。同時會建立音樂上下游的解決方案,強化一站式音樂服務體系,貫穿線下+線上產品使用場景。”
歌曲下線只是冰山一角,背后是在線音樂市場殘酷的版權競爭。這也不是第一次因為后端版權問題影響到前端用戶體驗了。
鬧的最兇的是在2015年,2015年7月8日,國家版權局下發(fā)《關于責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》,責令各網絡音樂服務商于2015年7月31日前將未經授權傳播的音樂作品全部下線,如果在此“紅線”以后仍繼續(xù)傳播未經授權音樂作品,國家版權局將依法從嚴查處。史上被稱為“最嚴版權令”。
同年,微信封殺了網易云音樂的分享入口,朋友圈里不能分享歌曲。最終的妥協(xié)結果是,網易云音樂和QQ音樂宣布達成“音樂版權轉授權合作”,合作版權達150萬首以上,包括QQ音樂強勢獨家代理的華納音樂、索尼音樂等。
在官方通稿里,這次合作被描述為“開啟了數(shù)字音樂版權合作的新篇章”。但新篇章沒打開多久,網易云音樂就遇到了新問題。
2016年7月,騰訊宣布收購海洋音樂,旗下的酷狗音樂、酷我音樂、彩虹音樂等音樂資產收入騰訊囊中。當時的數(shù)據是,在騰訊入股前,酷狗酷我占據市場30%的份額,QQ占據18.9%,整個騰訊系占了在線音樂市場一半以上份額。
一年時間過去,根據2017年Quest Mobile發(fā)布的最新數(shù)據,在截至2017年6月的移動音樂用戶規(guī)模中,騰訊系三大音樂App獨占鰲頭。
但網易云音樂的特點是新下載用戶增長強勁,個性推薦用戶粘性高。2017年6月,新下載用戶達1905.28萬人,同比增長率達109.77%。
作為全國首創(chuàng)的以歌單為單位的音樂平臺,網易云音樂開展了有關歌單和用戶評論的許多營銷活動,比如杭州地鐵刷屏、包一架網易云音樂專機等等,都收到了良好的營銷效果。最新的動作是,網易云音樂正在和農夫山泉礦泉水合作,礦泉水瓶身上出現(xiàn)了歌評。
Quest Mobile對此的評語是:“使用網易云個性推薦的用戶群的人均使用次數(shù)和使用時長遠高于網易云音樂整體用戶群,具有超高的使用粘性和用戶忠誠度。”
版權市場風起云涌。2017年一則重磅消息是,騰訊音樂娛樂集團(TME)已取得環(huán)球音樂中國大陸地區(qū)數(shù)字版權分銷權。而在此之前,阿里百度網易此前都在緊鑼密鼓地和環(huán)球談判,希望能夠拿下這塊重要的砝碼。畢竟環(huán)球音樂是全世界最大的唱片公司,占有世界唱片市場25.6%的份額。
據虎嗅報道,環(huán)球的授權費最初價值不過三四千萬美元,到最激烈的時候最高出到3.5億美元現(xiàn)金,加1億美元股權,出價最少的賣家手里也攥著2.4億美元現(xiàn)金。這變成了一場只有巨頭才玩得起的游戲。
網易云音樂曾與日本最大的娛樂集團愛貝克思(avex)簽署獨家版權,版權歌曲數(shù)量在1000萬。
網易云音樂回應歌曲下架 用戶評論暖心刷屏
網易云音樂表示,由于與騰訊音樂的版權轉授關系,目前被迫下架了部分歌曲,網易云音樂感到非常愧疚和抱歉。網易云音樂表示,有充裕的資金可以購買版權,并且一直在積極采買版權。對于本次下架事件,網易云音樂與用戶一樣心急欲焚,正在全力與騰訊音樂進行版權轉授的洽談。但遺憾的是,網易云音樂還沒促成版權轉授的達成,只能被迫先下架這些歌曲。
這份回應言辭懇切,就像網易云音樂一直努力打造溫暖有愛的社區(qū)氛圍一樣,也獲得了很多用戶的認可。正如用戶s_usususue所言,“這就是我愛網易云的理由”,在網易云音樂的微博、微信下方,已經被用戶鼓勵、打氣的暖心評論刷屏了。
其中,“等你”、“加油”、“期待”這類評論最多,而且點贊數(shù)量基本都有幾百上千,得到許多圍觀群眾的支持。
nico:沒事兒,等你,比心
Troye :網易云良心音樂 ,我們支持
EwenLuong:總有一天灰掉的歌會再亮起來的,我堅信
盧曉車:不說了,我們依舊支持云村
Empty:穩(wěn)住,我們能贏
H ° :不介意!我等!
道道吳:我們一起“等待歌多”
蟲:最走心的播放器 真的扎心了老鐵 沒關系 等你
嘀嘀嗒嘀嘀嘀嗒滴:不等你,等誰?
夢里不知身是客:期待越來越好的你!
木子先生:理解!繼續(xù)支持網易!
泠小泱:支持,版權意識提升利國利民
lllhuaa:等你等你,等你的好消息摸摸大
也有很多人表達對網易云音樂產品體驗、社區(qū)氛圍的喜愛。
關于我們啊你遺憾嗎:一進云村深似海,這坑反正我是不想出來了
_Freckle:加油加油,我等你!因為除了網易云我已經受不了別的音樂軟件了,所以,么么噠等你再強大~
我是愛千矢的8Cat醬 :謝謝云云一直為了用戶的更好體驗而付出的努力
平庸平凡平窮:網易云音樂,是我用過最干凈音樂軟件
金牛座程先森:我手機只有一個音樂軟件。叫網易云音樂
從這些用戶留言中,不僅可以看到,他們對音樂、對網易云音樂的由衷喜愛,而且,他們都有著不錯的版權意識,愿意等待網易云音樂把版權爭取回來。五千條評論看下來,簡直能把人暖哭。在歌曲下架的時候,還能有這么多用戶站出來為它說話,足以證明網易云音樂在用戶心中的地位。
其實,網易云音樂一直有很多“自來水”,筆者身邊也有不少用戶,經常會向周圍人瘋狂“安利”網易云音樂。若問起原因,他們給出的答案卻基本相同——尊重用戶、有人情味、不孤單,還有一些不定期的驚喜感,都讓網易云音樂跟別的音樂平臺有那么些不一樣。
就像用戶Too Bad的留言一樣“不管怎樣我還是喜歡網易云。你們不只是一個音樂app而已哦。加油。愛網易云。”網易云音樂已經不只是一個本地音樂播放器,在這里,還有最有愛的社區(qū)氛圍、最可愛的用戶,這也就是網易云音樂越走越快、贏得行業(yè)難得好口碑的原因吧。
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