機器人或取代技術(shù)工人

　　十年時間內(nèi)，機器人將接手制造業(yè)45%的工作，并削減9萬億美元的勞動力成本，使得當(dāng)今社會的很大一部分被丟入歷史的垃圾堆。

　　據(jù)英國《每日電訊報》網(wǎng)站11月6日報道，美國銀行在一份300頁的報告中預(yù)計，最早在2025年機器人和其他形式的人工智能將把這個世界改變到人們幾乎認(rèn)不出來的地步，它們將以一股“創(chuàng)造性破壞”的旋風(fēng)打破舊有商業(yè)模式，這種轉(zhuǎn)變的影響最終每年將達(dá)到30萬億美元甚至更多。

　　報告說：“破壞性技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度將從線性變成拋物線式。”任何國家如果不能利用這場機器人革命，其競爭力排名將迅速下滑并被甩到后面。韓國目前在這方面居領(lǐng)先地位，制造業(yè)每1萬名雇員配置有440個工業(yè)機器人，其次是日本和德國。英國排名第75位，在發(fā)達(dá)世界中屬于最低水平。

　　報告說，隨著世界人口老齡化加劇，并且亞洲曾經(jīng)無窮無盡的廉價勞動力供應(yīng)開始枯竭，對自動化的需求將“飆升”。

　　報道稱，自2000年以來，中國的制造業(yè)工資已經(jīng)增長8倍，而這個國家的勞動力大軍正在減少。中國已是世界上最大的機器人買主，占全球市場的四分之一。

　　過去十年來，照顧老人的“護理機器人”、播種和采摘水果的“農(nóng)業(yè)機器人”、商用無人機和人工智能的成本平均下降27%，預(yù)計到2025年將再下降22%。

　　報道稱，如今，一個先進的機器人焊接工的價格從2005年的18.2萬美元下降到去年的13.3萬美元，而其精密程度一直在提高。和人們一起在工廠里工作的巴克斯特協(xié)作機器人現(xiàn)在只需2.2萬美元就可購得。

　　我們正在接近一個關(guān)鍵的“拐點”——使用機器人的成本比雇用一個工人的成本低15%。

　　這個門檻在美國、歐洲和日本的汽車行業(yè)已經(jīng)被跨過，使用機器人進行點焊的每小時成本為8美元，人工則是25美元。

　　報道稱，由此帶來的社會后果就是，就業(yè)市場底層的人將被淘汰出局，如果不接受再教育，這些人將無法再找到工作。美國銀行稱，這是“對人力的取代”，并估計美國將近半數(shù)的工作崗位將面臨風(fēng)險。

　　生產(chǎn)率將大幅提高，但工資并不會同步提高。資本的所有者將獲得更大部分的全球收入，使不平等更加極端化。

　　勞動力大軍將進一步分化成受教育程度最高的“富人”和只有高中畢業(yè)文憑的“窮人”，更不用說世界上的8億文盲了。如果各國政府未能采取行動緩和這一影響，不難設(shè)想由此帶來的爆炸性政治后果。

　　報道稱，中產(chǎn)階級也并非高枕無憂。美國銀行說，使用運算系統(tǒng)的“機器人顧問”將毀掉2500萬名金融和法律服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)者的飯碗?，F(xiàn)在18歲至34歲的“千禧一代”將是首批轉(zhuǎn)入這種后人力服務(wù)時代的人群。

　　未來這些職業(yè)被機器淘汰概率最大

　　1 電話推銷員99.0%

　　在 BBC 所統(tǒng)計的三百多個職業(yè)里，“電話推銷員”被機器人取代的幾率為最大，接近百分之百。即使沒有機器人的出現(xiàn)，這樣一個單調(diào)、重復(fù)、惱人，又毫無效率可言的工種也是遲早要消亡的。

　　2 打字員98.5%

　　在電腦尚未普及的年代，打字員曾經(jīng)也是一份很有搞頭的工作。而今，憑借“打字”這一技能尚能存活的唯一職業(yè)也就是速記員了;但可以想見的是，等到語音識別技術(shù)普及的那一天，速記員也沒有存在的必要了。

　　3 會計97.6%

　　與技能基礎(chǔ)，且日薄西山的電話推銷、打字不同，會計這樣一份要求不算低，職業(yè)前景也被社會主流看好的職業(yè)竟有高達(dá)97.6% 的幾率被機器人取代，著實令人意外。但細(xì)究來說，會計工作的本質(zhì)便是信息搜集和整理工作，內(nèi)部存在著嚴(yán)格的邏輯要求，天生就要求100% 準(zhǔn)確，從結(jié)果上來看，機器智能操作的優(yōu)勢的確明顯。

　　而事實上，就在今年，全球四大會計師事務(wù)所中的德勤、普華永道和安永都相繼推出了財務(wù)智能機器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動。

　　4 保險業(yè)務(wù)員97.0%

　　另一個已經(jīng)開始走向人工智能化的行業(yè)是保險業(yè)。去年，包括平安保險、泰康在線、太平洋保險、弘康人壽、安邦人壽、富德生命等在內(nèi)的多家險企已將智能科技引入到公司業(yè)務(wù)上，目前主要應(yīng)用于售后領(lǐng)域。但業(yè)內(nèi)預(yù)測，不久的將來，人工智能將替代銷售人員，成為個人保險智能管家。

　　值得一提的是，今年一月，日本富國生命保險用 IBM 的人工智能平臺 Watson Explorer 取代了原有的34名人類員工，以執(zhí)行保險索賠類分析工作。這 34名人類保險業(yè)務(wù)員就此成為了“機器人搶我的飯碗”大軍的一代先驅(qū)。

　　5 銀行職員96.8%

　　除了單調(diào)、重復(fù)，“低效率”也是造成某些職業(yè)被自動化取代的一大因素，比方說銀行職員。

　　其實現(xiàn)代人挺習(xí)慣排隊的，排地鐵排掛號排奶茶排鮑師傅都不在話下，即便如此，在銀行辦業(yè)務(wù)時排的漫漫長隊還是足以擊潰一個文明人的忍耐底線。雖說當(dāng)下市面上出現(xiàn)的所謂“銀行機器人”在實際功能上依然以賣萌為主，但在切實的需求面前，銀行職員被機器人取代的確是可以被預(yù)見的事情。