網(wǎng)約車爽約,女子錯(cuò)過(guò)考研時(shí)間,最終獲得180元補(bǔ)償
對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō)考研是一件很重要的事,成都理工大學(xué)大四學(xué)生的楊小姐為了備戰(zhàn)考研,她整整吃了一年的外賣,可是卻因?yàn)榈蔚嗡緳C(jī)無(wú)故爽約,讓她失去了考研的機(jī)會(huì),到底是怎么回事呢?我們一起來(lái)看下。
報(bào)道稱,12月23日,楊小姐預(yù)約了定在13點(diǎn)10分出發(fā)的滴滴,但約定時(shí)間過(guò)了司機(jī)一直未到達(dá),13點(diǎn)28分她打電話告知司機(jī)自己趕往考場(chǎng),時(shí)間緊迫,司機(jī)稱一會(huì)就到。13點(diǎn)31分,滴滴司機(jī)打電話告訴她,來(lái)不了,請(qǐng)楊小姐取消訂單。由于司機(jī)取消訂單,楊小姐只好重新叫車,盡管以最快速度趕往考場(chǎng),但還是沒能在14點(diǎn)抵達(dá)考場(chǎng),按規(guī)則無(wú)法進(jìn)入考場(chǎng)。
事后楊小姐向滴滴出行投訴司機(jī),滴滴給出的處理結(jié)果是,司機(jī)被警告和減低服務(wù)分,而她僅獲得一張賠償?shù)?0元代金券。對(duì)于處理結(jié)果并不滿意的楊小姐要求滴滴和司機(jī)賠禮道歉,并且賠償180元的考試報(bào)名費(fèi)。
律師表示,因?yàn)榈蔚嗡緳C(jī)違約導(dǎo)致考生無(wú)法進(jìn)入考場(chǎng),報(bào)名費(fèi)白交是直接損失,考生可以要求賠償。
而網(wǎng)友看了之后卻表示:“什么叫誠(chéng)信,這就是誠(chéng)信,寧可不考研也要等滴滴來(lái)。”“都要開考了,還在苦苦等司機(jī),自己沒有應(yīng)急方案嗎?不到半個(gè)小時(shí)的路程,路邊隨便騎個(gè)車或者報(bào)警相信都管用”,而這些網(wǎng)友大都說(shuō)楊小姐不知變通。
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