女子因滴滴車爽約而錯過考研時間是怎么回事
近日,一女大學(xué)生通過滴滴叫來一輛車,因為滴滴司機無故失約導(dǎo)致她錯過了考研考試。到底怎么回事?讓我們一起看下。
楊小姐今年22歲是成都理工大學(xué)一名大四學(xué)生,這次已經(jīng)第二次考研。為了考研她吃了一年的外賣。因為這次考試地點是在攀枝花學(xué)院,在楊小姐住的地方很難叫到租出車,所以整場考試都是叫滴滴車來接送。
隔天在她考試第二場的時候,她也是為了趕到考試現(xiàn)場提前1個多小時就叫了車,考試時間是在14點的時候開始,楊小姐提前一個小時多小時就叫了車,在13.10分的時候就有人接了單,本來從她住的地方帶考試地點也就20分鐘的路程,可是楊小姐等到了13.28分的時候,滴滴司機確突然打電話來告訴她,叫她另外叫車,隨后便取消了訂單。
“時間那么緊,突然告訴你來不了。”楊小姐說,時間緊她沒有做過多糾纏,站在路邊一邊攔出租車一邊取消訂單重新打車,第二個滴滴司機距離她大概4公里,上了車她看了表,1點38分,跟司機說明緣由,司機以最快速度趕往考場,2點05分,她抵到了攀枝花學(xué)院東門。“考點在南門,東門到南門堵車,正好遇上送完考生的車出來。”楊小姐說,她飛奔趕往考點,考點在六樓,她到了教室外,已經(jīng)是2點18分,按照考試規(guī)則,遲到15分鐘無法進入考場。
事后楊小姐向滴滴出行投訴司機,要求賠償自己的損失,而滴滴給出的結(jié)果是選擇是嗎交通工具是乘客自己決定的,不過滴滴為表歉意,愿意賠償30元代金券給楊小姐,并警告司機和降低司機的服務(wù)分。為此楊小姐要求滴滴公司和司機親自賠禮道歉,并賠償自己180元的考試報名費,否則將起訴滴滴公司。經(jīng)過調(diào)解,滴滴和司機愿意道歉,并且賠償楊小姐的報名費。
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