2019年315晚會觀后感2篇
2019年315晚會已經(jīng)結(jié)束了,下面小編就來分享兩篇關(guān)于315的觀后感吧!
315晚會觀后感
3月15日是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是一個與我們的生活息息相關(guān)的日子。今天就是3月15日了,晚上8點30分,中央電視臺1套節(jié)目播放了“3.15”晚會。
看完整臺晚會,我感到有一絲的恐懼?,F(xiàn)在社會上騙子真多,人們造假冒偽劣產(chǎn)品的技術(shù)也很高,所以人們很容易上當(dāng)受騙。有些大學(xué)生看到報紙上寫著只要交9萬元就能讓他們上南非有名的大學(xué),就信以為真,結(jié)果來到了南非,不但沒有大學(xué)上,反而讓他們?nèi)[地攤、打工,落得的下場真是非??蓱z的。
還有一個叫朱遜的小男孩,2歲時得了輕微咳嗽,到醫(yī)院去打針,因為護(hù)士的不負(fù)責(zé)任,打了過量的慶大霉素,造成了藥物性耳聾,現(xiàn)在他已經(jīng)10歲了,可他還是聽不到聲音,這可是一輩子的痛苦。還有的人因為喝了假酒,吃了假藥送了命。
我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負(fù)責(zé)任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現(xiàn)象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機(jī)可乘。
央視315觀后感:“抓條大魚”的理論終于破了
去年的3月15日,大叔看完央視315晚會之后,有一種強(qiáng)烈的感受——抓條大魚的理論破了,怎么說呢,從某個角度看,可以理解為央視對單個品牌的殺傷力在減弱,轉(zhuǎn)為進(jìn)行消費常識的教育和提醒。一年之后,這種感受更為強(qiáng)烈,貌似只有餓了么和車易拍“中槍”較嚴(yán)重。大叔分享一篇去年315的觀后感。
一年一度的央視315晚會,公關(guān)們都會守候在電視機(jī)前觀看,自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè),大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上,大叔看了不少有關(guān)315的文章,忍不住吐個槽,比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明,大叔覺得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網(wǎng)友沸騰了,大叔認(rèn)為自從有了8點20分,虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍,也不是什么新鮮事。
那聊什么呢?大叔換個角度試試。
很長一段時間,媒體在做曝光報道的時候,都希望曝光主明確,比如就是某個企業(yè)的問題,因為這樣,企業(yè)的責(zé)任和政府部門處理都十分清晰,消費者再選擇時也一目了然,俗稱“大魚”。新聞行話里“逮到一條大魚”,意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。
今年(2015年)的315,好多人尤其是公關(guān)看完后都長出了一口氣,因為央視315晚會單獨曝光企業(yè)的報道大幅減少,轉(zhuǎn)而把50%的時間用來進(jìn)行消費警示,比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4S店,甚至是微信紅包,當(dāng)然,印象最深刻的是免費wifi的安全問題。
按照之前的報道風(fēng)格,央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問題,某某品牌的弱堿性水是騙人的,某某品牌的暖寶寶不安全,某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的,某某場所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,更多講得是宏觀,更多地傳遞消費常識。
從單純地曝光大企業(yè)的問題,到更多地指導(dǎo)消費者應(yīng)該怎樣合理消費和保護(hù)自己,大叔認(rèn)為,這可能是央視315晚會的風(fēng)格變了。
這樣的報道風(fēng)格轉(zhuǎn)化,最直接的影響就是公關(guān)人,大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會曝光的一些問題借勢營銷,之前的情況是連躲都來不及。第二,雖然新聞報道可能不如之前那么“過癮”了,對消費者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎,經(jīng)過兩位女性時,聽到一個人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事,這女子說得頭頭是道,大叔猜這倆人應(yīng)該不會隨便接入免費wifi。
再說說昨晚那個謠言,沒想到它竟成為昨晚的主題,大叔所在的好多群里都看到這個內(nèi)容,大意是因為上午總理提到了電商,所以晚上央視315晚會推遲了40多分鐘播出,是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會不僅利用微博辟謠,直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容,可見這則謠言對晚會的殺傷力度之大。
大叔早就說過,微信和微博等自媒體平臺越來越豐富之后,造謠的成本越來越低,因為不需要審核。再加上微信群和朋友圈的強(qiáng)大社交關(guān)系鏈,一個段子的傳播度,無論在廣度和速度上,都是前所未有的快,以前人們需要口口相傳,現(xiàn)在復(fù)制黏貼,1秒鐘信息就傳播出去了,然后迅速乘以500倍,再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,為何在48小時內(nèi)超過300萬的閱讀數(shù),最關(guān)鍵的是微信平臺較為封閉,不如微博有一定強(qiáng)度的自凈能力,且沒有微博的時間抽,無法追蹤造謠始發(fā)者,所以,促成了315的謠言威力之大。
最后,再說回315本身。如果央視315晚會的報道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài),對公關(guān)是不是一個利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說法認(rèn)為,央視這次的315晚會之所以沒有“逮到大魚”,主要是因為央視2套及整個央視經(jīng)過去年的一系列高層震蕩后,隊伍折了一大半,導(dǎo)致央視啟動315晚會項目太晚,公開報道顯示,央視從2014年11月才啟動315晚會籌備,留給記者找選題和暗訪的時間過短。
不管是什么原因,大叔總認(rèn)為,315晚會不應(yīng)該辦成公關(guān)的春晚。原因,你懂的。
(PS:真的是一年前寫的文章,不信你點:央視315晚會:“大魚”理論破了,“延時”謠言又來 )
下面,繼續(xù)干貨。
餓了么、淘寶網(wǎng)和大疆創(chuàng)新的名字分別出現(xiàn)在了剛剛過去的“央視315晚會”上,隨后三者分別針對晚會上出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容發(fā)表了聲明。大叔做了一個梳理,并做點評。值得一提的是,餓了么由于個人員工的微博和微信聊天記錄截屏,被誤以為這就是官方回應(yīng)而放大了讀者的負(fù)面情緒,尤其值得注意。
一、餓了么
今年央視315晚會的首槍崩在了“餓了么”的頭上。此后在短短幾小時內(nèi),局勢的變化值得咱們說道說道。
首先,自然是央視的曝光。
隨即第一個“官方”回復(fù)出現(xiàn),微博認(rèn)證“餓了么網(wǎng)上訂餐高級經(jīng)理”——餓了么大先生的微博、微信朋友圈回應(yīng)刷爆朋友圈,直接叫板央視。
正牌公關(guān)出動了,餓了么和媒體的拉群對話截圖流出,危機(jī)公關(guān)了還不忘漲粉重任。
最后,餓了么官方微信號上出了個官方聲明,算是告結(jié)。
大叔點評:
1、公關(guān)需要制度,尤其是面對負(fù)面輿情的新聞發(fā)言人制度,如果人人都可以對媒體的報道或消費者的遭遇評頭論足的話,那還真不如“你信不信,反正我是信了”這樣的回應(yīng)。強(qiáng)烈建議,所有公司都建立新聞發(fā)言人制度。
2、媒體溝通需要方式,微信很方便,幾乎所有甲方公關(guān)都有媒體溝通微信群,在群里什么話該說,什么話不該說,一個截屏可能就會影響一個品牌的美譽(yù)度。
3、餓了么的回復(fù)十分規(guī)矩,畢竟認(rèn)真對待央視的曝光,才是給消費者最好的交代。所以,餓了么沒有回應(yīng)央視什么,而且致消費者。大叔認(rèn)為,這里在消費者前面加上親愛的,有點不倫不類,如果不加,可能更嚴(yán)謹(jǐn)。
二、淘寶網(wǎng)
而另一個因刷單行為損害網(wǎng)店信譽(yù)評價體系而中槍的淘寶,則在一個小時內(nèi)就做出了官方回應(yīng)。
315晚會之前,馬云就已發(fā)聲“阿里打假投入不封頂,要做打假中國隊”、“消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難”。
大叔點評:
淘寶的回復(fù)速度在一小時內(nèi)完成,可見準(zhǔn)備十分充分,實際上,馬云今天就主動發(fā)聲再談淘寶假貨問題,為此事定調(diào)。回到這份聲明,淘寶傳遞的意圖十分明確,刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平臺上,我管理不了,呼吁相關(guān)部門介入,甚至直接有案件判罰,更希望友商主動配合。這份聲明可謂一石二鳥。
315晚會相關(guān)文章:
1.2019年315晚會央視直播觀后感600字 315主題含義有哪些