作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣和下屬相處
作為一名領(lǐng)導(dǎo),除了做好自己的工作之外,也要做好跟下屬的相處,注意好與下屬的相處方法。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)和下屬的相處之道,希望對(duì)你有用!
領(lǐng)導(dǎo)和下屬的相處之道
1、領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己率先垂范
領(lǐng)導(dǎo)者是不必事必恭親的,該放手時(shí)需放手。我們?nèi)绻裁词露加H自去做,累了我們自己不說,也剝奪了別人發(fā)展自己和展示才能的機(jī)會(huì)。但必要的督查和督導(dǎo)是一定要有的,我們的言行舉止必須符合一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求,能夠成為大家學(xué)習(xí)的楷模。有句話說得好:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”
2、領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)和維護(hù)大多數(shù)人的利益
領(lǐng)導(dǎo)者不管自己風(fēng)格如何,從內(nèi)心里必須認(rèn)同一個(gè)觀念,那就是我們的工作應(yīng)該始終相信群眾,真心依靠群眾,時(shí)常親近群眾,把團(tuán)結(jié)大多數(shù)群眾、維護(hù)大多數(shù)人的利益、關(guān)心群眾冷暖始終作為我們努力的目標(biāo)和方向。沒有這一點(diǎn),我們就無法正常地開展工作。離開了下屬的支持,我們將一無是處,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。
3、領(lǐng)導(dǎo)要尊重自己的下屬
會(huì)尊重人,才能當(dāng)合格領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)人不能僅有權(quán)力性影響力,必須同時(shí)兼有非權(quán)力性影響力,包括對(duì)人的尊重。要放手讓下屬行使其職權(quán)。在下屬面前不要總是強(qiáng)調(diào)職務(wù)差別。要平易近人。任何時(shí)候都不要傷害下屬的自尊心。
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處的實(shí)用技巧
1、千萬別和上司交朋友
就算你很受上司的賞識(shí),是上司手下的熱門人物,但千萬別忘了上司跟你不是同一級(jí)別的同事,你們是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。你們可以關(guān)系和諧,但不必太過親近。
2、選擇上司就是選擇人生
選擇上司就是選擇人生。若你遇人不淑,剛剛踏入社會(huì)就連換多份工作,那成功的機(jī)會(huì)便大大降低。謹(jǐn)慎選擇可以追隨的上司,是人生最重要的個(gè)人決策之一。
3、不要讓上司丟面子
上司和員工是雇傭和被雇傭的關(guān)系,不要逾越上司和員工之間的界線。千萬要注意不要讓上司丟面子,這是為了你的上司,也是也為了你自己。
4、別輕易和老板叫板
當(dāng)你處于弱勢(shì)時(shí),你必須要學(xué)會(huì)忍耐,千萬不能與老板叫板。小不忍則亂大謀,與老板叫板無疑就是以卵擊石,可能會(huì)導(dǎo)致自己在公司多年的建樹轟然倒塌,使自己一敗涂地!
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處應(yīng)該盡量避免的事情
1、斷然下令。您不顧他的工作需要而僅僅想顯示自己的身份,您搞亂了他的時(shí)間安排,也引起了他的不滿和厭煩。
2、不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。用“嗨”等稱呼別人,這不是針對(duì)別人的示意姿態(tài),而是顯示他在集體中的地位低下。
3、不易接近。常以太忙為由和下屬不見面、不交談。
4、自己出錯(cuò)卻責(zé)備別人。讓下屬承擔(dān)錯(cuò)誤,而實(shí)際恰恰是自己的責(zé)任。在有些管理者看來,在下屬面前承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行自我批評(píng),是件很沒面子的事,會(huì)降低自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)形象。其實(shí),這是一種誤解。主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)罪責(zé)所表現(xiàn)出來的大度正直、責(zé)任心以及愛護(hù)下屬的行為,正是一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)必須具備的素質(zhì)。它在某種意義上會(huì)使已缺失的威信得到恢復(fù),甚至還可以進(jìn)一步得到鞏固。
如果管理者將過失推脫給自己的下屬,從不反省自己的錯(cuò)誤。那么,他就會(huì)失去下屬的信任和支持,并為他們樹立了一個(gè)很壞的榜樣。以后當(dāng)他們犯同樣的錯(cuò)誤,管理者批評(píng)時(shí),下屬心中就會(huì)產(chǎn)生逆反心理:領(lǐng)導(dǎo)犯了這樣的錯(cuò)誤都沒自我批評(píng),為什么我犯就不行呢?長(zhǎng)此以往,管理者與下屬之間就會(huì)離心離德,一盤散沙,并最終導(dǎo)致企業(yè)的破敗。
所謂上梁不正下梁歪。企業(yè)管理者的自身素質(zhì)和修養(yǎng)對(duì)企業(yè)的整體管理是非常重要的。下屬員工主要是看管理者的行為表率。如果管理者有錯(cuò)就自我批評(píng),并用這種行為去感召下屬,那么下屬就會(huì)由衷的產(chǎn)生一種敬畏心理,愿意服從你的管理,這就會(huì)對(duì)員工的行為起到一種良好的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。反之,則會(huì)刺激員工情緒中的消極面,并最終導(dǎo)致無法管理下級(jí),人心向背。
5、拖拉。對(duì)下屬提出的要求和重大事情遲遲不予以解決和答復(fù),還暗示造成拖延是下屬準(zhǔn)備不足。
6、當(dāng)眾指責(zé)。在同事和部下面前批評(píng)下屬,讓下屬?zèng)]面子,這樣只會(huì)使士氣低落。
7、漫不經(jīng)心。一旦讓下屬了解您不是一個(gè)可信任的人,他們就不會(huì)把可能得到的重事情報(bào)告給您。
8、急躁。粗魯打斷下屬的談話只反映您對(duì)下屬缺乏關(guān)心。
身為一個(gè)管理者,除去時(shí)刻反省自己之外,還要虛心聽取下屬的意見,不能因?yàn)樽约捍髾?quán)在握就肆意而為。同時(shí),在接受批評(píng)時(shí)也要注意一定的方法和技巧。
當(dāng)接受下屬的批評(píng)意見時(shí),主要應(yīng)該把握以下幾點(diǎn):
◇接受批評(píng)時(shí),要心平氣和,不要有氣惱和對(duì)立情緒。
◇要認(rèn)真傾聽,不要隨便打斷對(duì)方的陳述,有不同意見也等對(duì)方講完再說。
◇要保持涵養(yǎng),即使對(duì)方的言詞很激烈,也要注意避免針鋒相對(duì)的爭(zhēng)論。
◇保持自己目光的穩(wěn)定性,不要東張西望,表示你在認(rèn)真聽取,這是對(duì)對(duì)方的尊重。
◇態(tài)度要端正,不隨便開玩笑,不歪曲員工的批評(píng)。
◇在員工的話講完之前,不要轉(zhuǎn)變?cè)掝},否則,會(huì)被認(rèn)為是你不想把批評(píng)聽完。
◇對(duì)剛剛批評(píng)過自己的人,最好避免立刻反過來批評(píng)他,否則有可能被視為不接受批評(píng),甚至有意報(bào)復(fù)。
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