作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣和下屬相處
作為一名領(lǐng)導(dǎo),除了做好自己的工作之外,也要做好跟下屬的相處,注意好與下屬的相處方法。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)和下屬的相處之道,希望對你有用!
領(lǐng)導(dǎo)和下屬的相處之道
1、領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己率先垂范
領(lǐng)導(dǎo)者是不必事必恭親的,該放手時需放手。我們?nèi)绻裁词露加H自去做,累了我們自己不說,也剝奪了別人發(fā)展自己和展示才能的機會。但必要的督查和督導(dǎo)是一定要有的,我們的言行舉止必須符合一個領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求,能夠成為大家學(xué)習(xí)的楷模。有句話說得好:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”
2、領(lǐng)導(dǎo)要團結(jié)和維護大多數(shù)人的利益
領(lǐng)導(dǎo)者不管自己風(fēng)格如何,從內(nèi)心里必須認同一個觀念,那就是我們的工作應(yīng)該始終相信群眾,真心依靠群眾,時常親近群眾,把團結(jié)大多數(shù)群眾、維護大多數(shù)人的利益、關(guān)心群眾冷暖始終作為我們努力的目標和方向。沒有這一點,我們就無法正常地開展工作。離開了下屬的支持,我們將一無是處,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。
3、領(lǐng)導(dǎo)要尊重自己的下屬
會尊重人,才能當(dāng)合格領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)人不能僅有權(quán)力性影響力,必須同時兼有非權(quán)力性影響力,包括對人的尊重。要放手讓下屬行使其職權(quán)。在下屬面前不要總是強調(diào)職務(wù)差別。要平易近人。任何時候都不要傷害下屬的自尊心。
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處的實用技巧
1、千萬別和上司交朋友
就算你很受上司的賞識,是上司手下的熱門人物,但千萬別忘了上司跟你不是同一級別的同事,你們是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。你們可以關(guān)系和諧,但不必太過親近。
2、選擇上司就是選擇人生
選擇上司就是選擇人生。若你遇人不淑,剛剛踏入社會就連換多份工作,那成功的機會便大大降低。謹慎選擇可以追隨的上司,是人生最重要的個人決策之一。
3、不要讓上司丟面子
上司和員工是雇傭和被雇傭的關(guān)系,不要逾越上司和員工之間的界線。千萬要注意不要讓上司丟面子,這是為了你的上司,也是也為了你自己。
4、別輕易和老板叫板
當(dāng)你處于弱勢時,你必須要學(xué)會忍耐,千萬不能與老板叫板。小不忍則亂大謀,與老板叫板無疑就是以卵擊石,可能會導(dǎo)致自己在公司多年的建樹轟然倒塌,使自己一敗涂地!
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處應(yīng)該盡量避免的事情
1、斷然下令。您不顧他的工作需要而僅僅想顯示自己的身份,您搞亂了他的時間安排,也引起了他的不滿和厭煩。
2、不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。用“嗨”等稱呼別人,這不是針對別人的示意姿態(tài),而是顯示他在集體中的地位低下。
3、不易接近。常以太忙為由和下屬不見面、不交談。
4、自己出錯卻責(zé)備別人。讓下屬承擔(dān)錯誤,而實際恰恰是自己的責(zé)任。在有些管理者看來,在下屬面前承認自己的錯誤并進行自我批評,是件很沒面子的事,會降低自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)形象。其實,這是一種誤解。主動承認錯誤、承擔(dān)罪責(zé)所表現(xiàn)出來的大度正直、責(zé)任心以及愛護下屬的行為,正是一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)必須具備的素質(zhì)。它在某種意義上會使已缺失的威信得到恢復(fù),甚至還可以進一步得到鞏固。
如果管理者將過失推脫給自己的下屬,從不反省自己的錯誤。那么,他就會失去下屬的信任和支持,并為他們樹立了一個很壞的榜樣。以后當(dāng)他們犯同樣的錯誤,管理者批評時,下屬心中就會產(chǎn)生逆反心理:領(lǐng)導(dǎo)犯了這樣的錯誤都沒自我批評,為什么我犯就不行呢?長此以往,管理者與下屬之間就會離心離德,一盤散沙,并最終導(dǎo)致企業(yè)的破敗。
所謂上梁不正下梁歪。企業(yè)管理者的自身素質(zhì)和修養(yǎng)對企業(yè)的整體管理是非常重要的。下屬員工主要是看管理者的行為表率。如果管理者有錯就自我批評,并用這種行為去感召下屬,那么下屬就會由衷的產(chǎn)生一種敬畏心理,愿意服從你的管理,這就會對員工的行為起到一種良好的引導(dǎo)和激勵作用。反之,則會刺激員工情緒中的消極面,并最終導(dǎo)致無法管理下級,人心向背。
5、拖拉。對下屬提出的要求和重大事情遲遲不予以解決和答復(fù),還暗示造成拖延是下屬準備不足。
6、當(dāng)眾指責(zé)。在同事和部下面前批評下屬,讓下屬沒面子,這樣只會使士氣低落。
7、漫不經(jīng)心。一旦讓下屬了解您不是一個可信任的人,他們就不會把可能得到的重事情報告給您。
8、急躁。粗魯打斷下屬的談話只反映您對下屬缺乏關(guān)心。
身為一個管理者,除去時刻反省自己之外,還要虛心聽取下屬的意見,不能因為自己大權(quán)在握就肆意而為。同時,在接受批評時也要注意一定的方法和技巧。
當(dāng)接受下屬的批評意見時,主要應(yīng)該把握以下幾點:
◇接受批評時,要心平氣和,不要有氣惱和對立情緒。
◇要認真傾聽,不要隨便打斷對方的陳述,有不同意見也等對方講完再說。
◇要保持涵養(yǎng),即使對方的言詞很激烈,也要注意避免針鋒相對的爭論。
◇保持自己目光的穩(wěn)定性,不要東張西望,表示你在認真聽取,這是對對方的尊重。
◇態(tài)度要端正,不隨便開玩笑,不歪曲員工的批評。
◇在員工的話講完之前,不要轉(zhuǎn)變話題,否則,會被認為是你不想把批評聽完。
◇對剛剛批評過自己的人,最好避免立刻反過來批評他,否則有可能被視為不接受批評,甚至有意報復(fù)。
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