職場溝通最常見的五大問題
“菜鳥”如何通過溝通爭取得到別人的認可?
有一些剛剛參加工作的人,總想著迫不急待把自己的創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認可。其實也許當你的想法說出來了以后,很多人會覺得你很幼稚,或者是你的想法有問題、不切合實際。作為新手,當你處在一個新環(huán)境中時,一定要注意不管你有多大的抱負,此時是沒有人認真聽你說話的,你最需要做的也許是一些看起來很不起眼的事情。“多干活兒少說話”這是給新手的忠告。
“少說話”,是因為新手對新的環(huán)境不熟悉,說出的話很可能會傷害到某一個人,所以要少說話。“多做事”,勤奮努力,大家會對你留下很好的印象。當然千萬不要搶別人的事來做,這樣會引起別人反感。多做一些對他人有利的事情,比如服務性質的,能加強跟別人情感的聯(lián)系。想得到大家的認可,應該是在情感上,而不是在榮譽上,認識這一點,對新手來說非常重要。把自己的精力放在能力的提高上,去贏取別人情感上的認可,只有這樣,你才能在這個環(huán)境中長期與大家和平共處。
不善于溝通的人如何處理溝通問題?
對于不善于溝通的人,如果跟別人談的都是一些比較重要的事情,不妨在與對方交流前多做準備,列出自己需要了解的事情,或多準備一些話題。假如你是一個銷售人員,那么你溝通的對象肯定是形形色色的。也許你第一次溝通不夠流暢,那么在第二次、第三次,把你遇到的問題都羅列一下,事先好好準備,那么下一次你就很容易跟對方溝通了。
擔心自己與領導的溝通有拍馬屁之嫌怎么辦?
凡是討論拍馬屁的人,都是不會贊美自己的人,并且,當他發(fā)現(xiàn)其他人采取同樣的方式去贊美別人時,他也會覺得受不了。韓先生建議有這種想法的人,首先在生活中學會贊美自己,肯定自己,激勵自己,這樣,才會驅除“拍馬屁”的困擾??梢钥隙ǖ氖牵總€人都喜歡聽好聽的話,沒有人喜歡聽別人罵自己。
怎么對付能把歪理說成正理的老板?
如果老板能將歪理說成正理,那么正說明了這個老板說話時所站的角度非常好,倒是應該好好向老板學習,研究一下他怎么能把歪理說成正理呢?其實人很容易變得不夠自覺,即便口頭上說自己能站在對方的立場上考慮問題,但是人的心理總是會站在自己的這一方來考慮問題的。如果你認為老板是把歪理說成正理,那么,你自己是否好好考慮過老板說的有沒有道理呢?如果據(jù)你的判斷,老板所說的話不合理的話,你的情感會馬上讓你跳出來進行反對。假若你老是想讓老板信服你,其實就是想讓老板站在你的角度上考慮問題,那么這個溝通本身就沒有辦法進行,因為你們之間是上下級的關系。
如何讓自己的薪水擺脫“委屈”困境?
在職場上往往會有這樣的現(xiàn)象,埋頭干活多的人反而不如那些經(jīng)常找領導談話的人薪水高。54%的人埋怨自己的工作強度與所拿薪水不成正比。為什么會出現(xiàn)這些問題?說到底,這也是溝通的問題。你干了很多,但是領導不知道,這時就需要溝通。領導要負責的事情很多,不可能事事都知道。所以在做總結的時候,你一定要把自己干得好的事情進行大說特說。有的人可能很謙虛,那么就錯過了讓老板了解自己的成績的機會。干活兒的人、成績好的人,一定要學會跟領導溝通,讓領導知道你在做什么,這非常重要。