職場(chǎng)常見(jiàn)的幾個(gè)小把戲
只要有機(jī)會(huì),職場(chǎng)老鳥(niǎo)就會(huì)試圖擺布你??茨悴豁樠劢逃?xùn)你一下,或者愿意提點(diǎn)一下小菜鳥(niǎo)。這是生活的可悲現(xiàn)實(shí),身在職場(chǎng)不夠強(qiáng)大就要身不由己。
因此善于從別人的言談舉止中去識(shí)透對(duì)方,這樣的話,可以讓你避免一些不必要發(fā)生的痛苦和麻煩。
1.瞄準(zhǔn)你缺乏時(shí)間或注意力的時(shí)候
有意選擇恰如其分的時(shí)候說(shuō)服你答應(yīng)某件事——通常是你正匆匆忙忙或思維困頓的時(shí)候,換做別的時(shí)候你肯定會(huì)說(shuō)「不」。
例子:周五下午5點(diǎn)鐘,當(dāng)你正走出辦公室,同事過(guò)來(lái)問(wèn)你能否在他下周休假的時(shí)候幫他處理一下X,Y和Z?!府?dāng)然可以,」你隨口說(shuō),「詳情發(fā)郵件給我。」周一早晨,你得知X,Y和Z都是相當(dāng)微妙的任務(wù),你后悔應(yīng)承了下來(lái)。
2.用通常的看法混淆事實(shí)
有些人僅僅因?yàn)榇蠹叶歼@么認(rèn)為就聲稱(chēng)那是業(yè)已證明的事實(shí)。
例子:「別拿走,十個(gè)醫(yī)生有九個(gè)都說(shuō)減肥藥XYZ是安全的?!?/p>
3.用復(fù)雜的詞匯解釋簡(jiǎn)單的事情
尤其在高科技領(lǐng)域,復(fù)雜的行業(yè)術(shù)語(yǔ)和模糊表述是脅迫你認(rèn)同自己不完全明白的事物的常用花招。
例子:
「我們的動(dòng)態(tài)流量矩陣使用了獨(dú)一無(wú)二的防停機(jī)協(xié)議?!?/p>
4.利用權(quán)威
你喜歡的人或權(quán)威人士往往更容易說(shuō)服你。
例子:一位警官對(duì)你說(shuō):「我現(xiàn)在搜查你的公寓是合法的?!褂捎谒蔷?盡管他從沒(méi)向你出示搜查證),你相信他說(shuō)的是實(shí)話。
5.先提出無(wú)理要求
有些人先提出很可能被你拒絕的過(guò)分要求,然后他們一臉失望,再提出較為合理的要求。
例子:
「您能給我們捐100美元嗎?」
「我沒(méi)那么多錢(qián)?!?/p>
「噢,那么您能捐5美元嗎?」
6.得出不相干的結(jié)論
從他們提供的信息得出不太相關(guān)的結(jié)論,試圖用以說(shuō)服你。
例子:「這一款嬰兒食品是維生素和礦物質(zhì)加強(qiáng)型的,非常健康。如果您還是購(gòu)買(mǎi)其它嬰兒食品,就是忽視孩子的健康了。」
7.制造稀缺假象
如果產(chǎn)品數(shù)量有限,需求就會(huì)數(shù)不勝數(shù),對(duì)不對(duì)?通常,稀缺性都是產(chǎn)品制造商制造的假象,因?yàn)楫?dāng)數(shù)量有限時(shí),產(chǎn)品(或機(jī)會(huì))看上去會(huì)更吸引人。
例子:「僅售一天!數(shù)量有限!在售完之前抓住機(jī)會(huì)!」
8.矯飾事實(shí)
為了讓你接受并非你理想的事物,某些人會(huì)把它描述得好于實(shí)際情況。
例子:「這張桌子5分鐘后可以就坐。」——聽(tīng)起來(lái)比15分鐘好多了。
9.轉(zhuǎn)換話題
為了說(shuō)服你,有些人會(huì)將你的注意力從正在討論的話題上引到一個(gè)全新(又略有關(guān)聯(lián))的話題上。
例子:「既然您認(rèn)為鑒于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),綠色能源并非當(dāng)務(wù)之急,那么,我們都看到了2010年墨西哥灣漏油事件的后果,那是您所希望的嗎?您希望看到無(wú)辜的海洋生物滿身油污?要是那樣的話,您就投票反對(duì)今年的綠色能源法案吧?!?/p>
10.有罪推論
用一個(gè)問(wèn)題或一段話自動(dòng)假設(shè)當(dāng)事人有罪。
例子:「我看到你兒子背上的傷痕了。你什么時(shí)候以為使盡全身力氣打孩子沒(méi)有關(guān)系的?」
11.制造恐慌并提供解決方案
有些人操縱你的情緒并巧妙地激起你的恐懼,然后當(dāng)你考慮可能的解決辦法時(shí),他們會(huì)提供一個(gè)給你。
例子:最近你在這兒的表現(xiàn)不盡如人意,老板讓我把表現(xiàn)不好的員工列入試用名單。別擔(dān)心,我不會(huì)這么做的。但是我確實(shí)希望你能向我證明自己能勝任。你介意不介意本周六加班好給自己加分?
12.從小處開(kāi)始,逐步加碼
某些人向你提很小的要求,當(dāng)你答應(yīng)以后,他們就要的更多,甚至進(jìn)而提更高的要求。
例子:兒子:「媽媽?zhuān)夷艹鋈フ野矕|尼玩一個(gè)小時(shí)嗎?」
媽媽?zhuān)骸府?dāng)然可以。」
兒子:「我剛給安東尼打過(guò)電話,他要去看電影。我能跟他一起去嗎?」
媽媽?zhuān)骸府?dāng)然?!?/p>
兒子:「我只有5塊錢(qián),你能借給我?guī)讐K錢(qián)看電影嗎?」
兒子:「……你能把我們送過(guò)去嗎?」
兒子:「……看完以后你能去接我們嗎?」
遇到這些把戲心里清楚就好,別太認(rèn)真,有時(shí)磨練才讓人成長(zhǎng)。不可無(wú)數(shù)次忍讓?zhuān)梢匀滔滤陌褢颍瑓s要告訴那個(gè)人,你知道他的把戲,不是傻子。你只是與人為善!