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QQ忘記密保答案怎么辦?

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  我要改密,忘記密保問題怎么辦?我要開通Q幣Q點保護(hù),密保手機(jī)已經(jīng)換號了怎么辦?不用急,按照以下指引進(jìn)行操作,完成改密,或更換密保。下面就跟小編來了解一下吧!

  QQ忘記密保解決方法

  準(zhǔn)備工作

  在進(jìn)行操作之前,請您一定要確保電腦安全!推薦您全面查殺電腦病毒和木馬,防止不法分子竊取您的個人信息及密保資料,進(jìn)而嚴(yán)重威脅您的帳號安全!

  如果您的密碼無法使用,建議立即進(jìn)行帳號申訴,申訴成功后,即可設(shè)置新密碼和密保。

  如果您的密碼可以正常使用,建議按以下步驟進(jìn)行操作:

  【第一步】查看自己的密保狀態(tài)

  先看看自己的密保狀態(tài)是一代密保還是二代密保。查看地址:http://aq.qq.com/mb

  如果是一代密保,建議立即升級二代密保,升級成功即可設(shè)置新的二代密保。升級地址:http://aq.qq.com/up

  如果已經(jīng)是二代密保,進(jìn)入第二步

  【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段

  先查看自己是否有多個密保手段。如果有,選擇可用的密保手段,通過驗證可用的密保手段后即可修改忘記的密保。如圖:

  如果沒有可用的密保手段,建議立即申請重置密保(入口見下圖)。重置密保地址:http://aq.qq.com/cz

  如果申請升級、申請重置密保不成功,可進(jìn)行帳號申訴補(bǔ)充更多資料,申訴成功后即可設(shè)置新密保和密碼。

  特別說明:

  在申請升級二代密保、申請重置密保、帳號申訴的過程中,請盡量回憶和填寫記得的資料,如果所有資料都不記得,也可以提交申請。

  溫馨提示

  如果申請重置密保不成功,您還可以補(bǔ)充更多資料進(jìn)行帳號申訴,申訴成功后即可重新設(shè)置密碼及所有密保。

  在申請重置密保和帳號申訴的過程中,請您盡量回憶和填寫記得的資料;但即使您遺忘了所有資料,也依然可以進(jìn)行帳號申訴。

QQ忘記密保答案怎么辦?

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