在登錄QQ空間的時候，有些用戶會遇到“如果您看到這個提示,說明QQ空間無法正常打開,請嘗試使用空間小助手修復”的提示。今天學習啦小編給你分享一下qq空間無法正常打開的解決方法，歡迎閱讀。

　　qq空間無法正常打開的解決過程

　　故障排查方法

　　ping一下QQ空間的鏈接，看看鏈接速度。

　　1、點擊開始里的運行，輸入cmd回車。

　　2、鍵入ping ping farm.qzone.qq.com回車。

　　理論上回復時間在20ms至100ms之間，可以正常打開這個鏈接。如下圖中我的電腦的回復時間為40多秒，打開空間就很快。根據經驗如果80ms以上打開網頁很慢，若超過了 100ms，基本無法打開，說明網絡延遲過高，造成這種問題的原因是網絡帶寬過低或局域網其他人在看網絡視頻或下載東西，導致過度占用帶寬。

　　使用其他瀏覽器登錄，看是否遇到相同的問題。如果其他瀏覽器沒有該問題，說明是該瀏覽器的問題。

　　1、在瀏覽器菜單欄中找到工具，打開里面的Internet 選項。

　　2、常規(guī)選項卡下，通過圖中刪除功能清空瀏覽器里多余的臨時文件等。

　　3、安全選項卡中，點擊自定義級別，將“對標記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本”設置為“啟用”，將安全級別調低(可選)，點擊確定。

　　如果電腦上運行了殺毒軟件，暫時關閉相關殺毒軟件，嘗試刷新頁面，多刷新幾次，看是否正常。

　　修改DNS地址。

　　用戶可以先設置成自動獲取DNS服務器地址，然后清除瀏覽器緩存，重新打開瀏覽器進行訪問。

　　注意：在您更改之前如果您設定了固定IP地址及DNS地址請先進行記錄，如果自動獲取后無法上網則請將記錄的IP及DNS地址手動設定為記錄的地址，或DNS地址可填為114.114.114.114!