經(jīng)常使用qq的朋友應(yīng)該都有遇到發(fā)不出信息的問題，你們當時是如何解決的呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴你怎樣解決qq發(fā)不出信息的問題 的方法，希望對大家有所幫助。

　　解決qq發(fā)不出信息的方法

　　1，卸載QQ后，并不能直接再安裝，如果直接安裝，問題會依舊，主要原因是還有殘留文件存在，正是這些殘留文件導(dǎo)到軟件不正常的，所以一定要清除后，再安裝QQ軟件，才能解決問題。

　　這些殘留文件一般在C盤的系統(tǒng)文件夾中，一般帶有隱藏屬性，必須先去除隱藏屬性才能看到，去除方法，在資源管理器窗口，打開“工具”菜單，選擇其中的“文件夾選項”。

　　2，進入文件夾選項窗口后，在高級設(shè)置列表框中，進行如下設(shè)置：

　　一，勾選“顯示系統(tǒng)文件夾內(nèi)容”;

　　二，去除“隱藏受保護的操作系統(tǒng)文件(推薦)”勾選;

　　三，單選“顯示所有文件與文件夾”。

　　上面設(shè)置好后，先按“應(yīng)用”，然后再按“確定”，完成。

　　3，去除隱隱藏屬性后，就要清理殘留文件， 第一處要清除的殘留地方是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了。

　　4，然后，清除第二處的殘留文件，位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了，

　　5，再找到第三處的殘留文件地址位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp目錄下，把里面文件全刪了。

　　注意：不要把Temp這個目錄刪了，只能刪里面的文件，這個Temp是系統(tǒng)臨時緩存文件夾，一定要保留。

　　6，最后一個要清除的地方位于C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了，

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