我們在使用qq郵箱的過程中，可能會遇到接收不了郵件的問題，對于這樣的問題，我們應(yīng)該如何解決呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴大家如何解決qq郵箱接收不了郵件問題。

　　解決qq郵箱接收不了郵件的方法一：設(shè)置白名單

　　設(shè)置QQ郵箱黑白名單，這個不是重要的，因為如果是臨時的郵件我們?nèi)ピO(shè)置就很麻煩，但是如果是經(jīng)常發(fā)郵件的朋友，那就可以設(shè)置白名單，而經(jīng)常發(fā)廣告的就可以設(shè)置黑名單了。設(shè)置步驟如下，首先登錄自己的QQ郵箱，點擊設(shè)置中的反垃圾標(biāo)簽。

　　設(shè)置方法有兩種，一種是設(shè)置郵件地址，另一種是域名黑名單。點擊設(shè)置郵件地址黑名單或者白名單，輸入白名單或黑名單郵件地址,點擊添加即可。

　　點擊設(shè)置域名黑名單或者白名單，輸入白名單或黑名單域名地址,點擊添加即可。

　　解決qq郵箱接收不了郵件的方法二：查找郵箱郵件

　　第一種可能，首先進(jìn)垃圾箱查看是否被放入QQ郵箱垃圾箱，點擊左側(cè)欄目垃圾箱按鈕查看垃圾郵件列表即可。如果郵件在垃圾箱里就可以選定，標(biāo)注不是垃圾郵件找回到收件箱。

　　第二種可能垃圾箱和收件箱都沒有郵件，可能是郵件卡在發(fā)送途中，可以連續(xù)點擊收信按鈕刷新收件箱查看。

　　第三種可能郵件被系統(tǒng)攔截了，不會發(fā)送到接收方的郵件中。找回方法如下，首先點擊左上角的郵箱首頁，進(jìn)入郵箱首頁頁面，再點擊自助查詢按鈕進(jìn)入自助查詢頁面。

　　點擊收信查詢標(biāo)簽，就可以查看到郵箱接收的一系列的郵件了，如果有看到?jīng)]接收到的郵件下存信位置是“被攔截 (系統(tǒng)攔截)”那么郵件就是被攔截了，可以點擊添加到白名單或取回。

　　
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