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qq客服電話怎么轉(zhuǎn)人工

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  如果你不小心購買了騰訊黃磚,想著怎么取消業(yè)務(wù)。通過網(wǎng)上聯(lián)系QQ在線人工客服解決,那么QQ客服怎么轉(zhuǎn)人工呢?今天學(xué)習(xí)啦小編給你分享一下qq客服電話轉(zhuǎn)人工的方法,歡迎閱讀。

  QQ客服電話是什么

  1 騰訊客服電話針對不同的業(yè)務(wù)類型,提供客服電話。可以通過百度搜索“QQ客服”如下圖就是官方認(rèn)證的電話。不要相信其他非法途徑的電話號碼

  2注意認(rèn)真確認(rèn)需要咨詢的業(yè)務(wù)類型,目前公布的電話都是自助語音系統(tǒng)。下面介紹怎么接入在線人工服務(wù)

  騰訊在線人工客服

  剛剛提供的是電話語音自助系統(tǒng),沒有人工服務(wù)。那么怎么轉(zhuǎn)人工,通過搜所騰訊客服,如下圖 騰訊客服地址

  進(jìn)入騰訊客服界面,點(diǎn)擊“在線客服”如圖,點(diǎn)擊需要咨詢的業(yè)務(wù)“在線咨詢”

  接著選擇啟動應(yīng)用程序選擇“騰訊QQ”如圖

  根據(jù)快捷登錄QQ號碼的提示,選擇需要咨詢?nèi)斯し?wù)的QQ號碼

  騰訊在線人工客服

  進(jìn)入騰訊官方在線客服窗口,根據(jù)提示選擇騰訊業(yè)務(wù)大類

  接著進(jìn)入業(yè)務(wù)子項(xiàng)目等,輸入業(yè)務(wù)菜單的數(shù)字即可

  一般選擇到第三類子菜單,如下圖選擇其他問題。

  接著在其他問題,或有的子項(xiàng)目里面有 “人工服務(wù)”

  由于接入的人員不同,有的時候可能直接就接入了。熱門的問題,或分類會需要等待比較長時間

  客服自動轉(zhuǎn)接

  有一個小技巧有的分類接入人太多,咗嚛告訴大家可以選擇冷門分類。然后接入之后,他會幫你轉(zhuǎn)接


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