客服專員個人簡歷范文（5篇）

客服專員簡歷的完善需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守崗位的各項規(guī)章制度。下面給大家分享一些關(guān)于客服專員個人簡歷范文(5篇)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

客服專員個人簡歷范文【篇1】

姓名：

性別：女

年齡：28歲

婚姻狀況：已婚

學(xué)歷：本科

工作年限：6年

政治面貌：共青團(tuán)員

現(xiàn)居城市：南京

籍貫：南京

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

求職意向

工作類型：全職

期望薪資：3000-5000元

工作地點：南昌市

求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計算機(jī)

求職職位：客服

工作經(jīng)歷

20_-10-中國電信_分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐

工作描述：1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐;2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理;3、負(fù)責(zé)裝維周報、月報的制作。

20_-07-20_-10中國聯(lián)通_分公司計費(fèi)管理員

工作描述：1、負(fù)責(zé)后臺數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新;2、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析，為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐，為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù);3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。

20_-09-20_-07南京郵電大學(xué)通信工程本科

專業(yè)描述：主要學(xué)科：光纖通信，信息工程、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號與系統(tǒng)，電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等。

自我評價

工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)，對新知識學(xué)習(xí)能力快，協(xié)作能力較好。

客服專員個人簡歷范文【篇2】

個人信息

姓名：

目前所在：南海區(qū)

年 齡：26

戶口所在：肇慶

國 籍：中國

婚姻狀況：未婚

民 族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

身 高：169 cm

誠信徽章：未申請

體 重：

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：貿(mào)易：不限，網(wǎng)站編輯：網(wǎng)絡(luò)推廣工作年限：3 職 稱：無職稱 求職類型：均可 可到職日期：隨時 月薪要求：1500-2000 希望工作地區(qū)：佛山,廣州,

工作經(jīng)歷

佛山藝靈網(wǎng)絡(luò)工作室 起止年月：200707 ～ 201004公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服工作描述：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)及行業(yè)網(wǎng)站查找客戶，尋找商機(jī);

行業(yè)資料搜集分析，網(wǎng)站信息更新、問題發(fā)現(xiàn)與解決;

客戶資料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件word, Excel編寫;

接收客戶電話及QQ、阿里巴巴客服;

用網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度(短時間吸引行業(yè)商家關(guān)注公司及產(chǎn)品)，跟進(jìn)效果提出建議。離職原因：廣州啡常品貿(mào)易有限公司 起止年月：200605 ～ 200703公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位：助理工作描述：產(chǎn)品信息、資料搜集及發(fā)布、錄入;

文稿Microsoft Word、Excel、Powerpoint編寫及整理存檔;

負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助經(jīng)理工作(能獨立有條理處理辦公室事務(wù));

倉庫產(chǎn)品統(tǒng)計管理等工作;

公司網(wǎng)站信息維護(hù)，貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。離職原因：公司搬遷

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校：汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷：大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：200607專 業(yè) 一：電子商務(wù)專 業(yè) 二：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號200503200505汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)助理電子商務(wù)師0123456

語言能力

外語：英語 一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。有一定網(wǎng)上尋找商機(jī)能力(例電子商務(wù)平臺)。

熟練公司文件文檔整理?？蛻糍Y料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件Word, Excel，Powerpoint編寫。

有電話及QQ、阿里巴巴客服經(jīng)驗。

公司及行業(yè)產(chǎn)品信息、資料搜集。

有網(wǎng)站信息維護(hù)、網(wǎng)站宣傳推廣經(jīng)驗。

團(tuán)隊合作及獨立工作能力俱佳，執(zhí)行力強(qiáng)、對工作注重效率、工作易上手。

PHOTOSHOP圖片簡單處理，對藝術(shù)有一定觸覺。

客服專員個人簡歷范文【篇3】

姓 名：

年 齡： 19

戶口所在：

韶關(guān) 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

身 高： 165 cm

體 重： 46 kg

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 銷售助理，外貿(mào)跟單/跟單助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

工作年限： 0 職 稱： 無職稱

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時

月薪要求： __～2499元 希望工作地區(qū)： 越秀區(qū)，南海區(qū)，

工作經(jīng)歷

天天教育 起止年月：__-12 ～ 至今

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 英語，語文教師

畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： __-06

專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 英語 良好 粵語水平： 較差

其它外語能力：

國語水平： 精通

工作能力及其他專長

英語口語一般，聽，寫能力良好。通過了英語四級。

計算機(jī)水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機(jī)一級考試，成績達(dá)到優(yōu)秀。

有國際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識。

個人自傳

我這個人是比較能吃苦的，因為家窮，所以來到大學(xué)，為了減輕家里負(fù)擔(dān)，什么辛苦的兼職我都做，做過派單、促銷、電話訪問、學(xué)校勤工、家教等工作，因此，我的社會經(jīng)驗是非常豐富的。我可以承受一定的壓力，良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作，應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，身在職場，需要的是不斷的鼓勵自己，而不會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無所成而喪失了信心!

客服專員個人簡歷范文【篇4】

基本信息

姓名：

性別：

工作年限：

民族：

最高學(xué)歷：

出生年月：

所學(xué)專業(yè)：

籍貫：

現(xiàn)居住地：

婚姻狀況：

手機(jī)：

郵箱：

求職意向

期望職位：淘寶客服

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

期望地點：寧波

期望月薪：2500以上

工作性質(zhì)：全職/兼職

到崗時間：隨時

工作經(jīng)驗

__-11-01至20__-03-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

__-09-01至__-08-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

淘寶售前售后客服(全職)

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

__-04-01至__-07-01

__寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)

工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服

教育經(jīng)驗

__-09-01至__-06-01

__信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：電子營銷

學(xué)歷：大專

專業(yè)描述：市場調(diào)查與預(yù)測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學(xué)。protel.autocad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績：前30%。

客服專員個人簡歷范文【篇5】

基本資料

姓名：

性別：

出生年份：

現(xiàn)居地：

教育經(jīng)歷

20__.09―20__.07遼寧金融職業(yè)學(xué)院

專業(yè)：計算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)

學(xué)歷：大專

求職意向

意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

期望薪資：2000-3000元

工作地點：沈陽

語言能力

普通話

讀寫：(熟練)

聽說：(熟練)

興趣愛好

讀書，看電影.培訓(xùn)經(jīng)驗

20__年10月-20__年11月|漢堡及一系列快餐

項目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：漢堡店

項目/培訓(xùn)內(nèi)容：做法設(shè)備使用技巧

相關(guān)技能

店鋪經(jīng)營

(精通)

工作經(jīng)歷

20x7.07―201x.10夾心饅頭漢堡店(自營)主管

工作內(nèi)容：

在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。