2020客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板5篇
客服工作盡管簡(jiǎn)單,但我們也需要一份完美的求職簡(jiǎn)歷來(lái)提高我們的面試含金量。那你知道客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板都有哪些嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于2020客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板5篇。希望可以幫助大家。
客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(一)
基本信息
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶 籍:
現(xiàn)所在地:
畢業(yè)年份: _年
工作年限: 四年以上
職 稱: 高級(jí)職稱
聯(lián)系方式
電 話:
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):
待遇要求:
到職時(shí)間: 三天內(nèi)
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 英語(yǔ)四級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好
教育培訓(xùn)
_年10月 - _年10月 _科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 專科
工作經(jīng)歷
所在公司: _科技有限公司
時(shí)間范圍: _年1月 - _年2月
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 淘寶客服
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。
4. 能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)
客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(二)
姓 名:
性 別:
年 齡:
國(guó) 籍: 中國(guó)
民 族:
目前所在:
戶口所在:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理(非技術(shù))
工作年限: 1
職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求:
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
_貿(mào)易(中國(guó))有限公司 起止年月:_-01 ~ _-02
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 導(dǎo)購(gòu)員
工作描述:
?、僬f(shuō)服顧客購(gòu)買公司的產(chǎn)品
?、跒轭櫩团砂l(fā)相關(guān)的贈(zèng)品
?、蹫轭櫩吞峁?duì)本公司產(chǎn)品的咨詢
?、芴幚砗霉九c商場(chǎng)的關(guān)系
⑤成績(jī):一個(gè)月期間我完成了30萬(wàn)的銷售額,其中有15個(gè)單位團(tuán)購(gòu)。
離職原因: 寒假工
教育背景
畢業(yè)院校: _行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 大學(xué)???畢業(yè)日期: _-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)管理 專 業(yè) 二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
證書:
1.英語(yǔ)A級(jí)資格證
2.計(jì)算機(jī)A級(jí)資格證
3.營(yíng)銷師資格證
4.黨課結(jié)業(yè)證書
5.高級(jí)辦公軟件證書
詳細(xì)個(gè)人自傳
1、忠實(shí)誠(chéng)信,敢擔(dān)當(dāng),肯負(fù)責(zé),說(shuō)到做到;
2、肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,能積極處理;
3、有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;
4、愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;
5、有充沛的精力,熱衷活潑于工作;
6、適應(yīng)能力強(qiáng),做事持久努力,不半途而廢,有韌性;
7、平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,有主見(jiàn),富有創(chuàng)造力,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(三)
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:_年1月 至今
公司名稱:_
職位名稱:業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:_年1月 至 _年12月
公司名稱:_快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:_年1月 至今
學(xué)校名稱:_交通大學(xué)
專業(yè)名稱:金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(四)
基本信息
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè): 電子營(yíng)銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況: 未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):
期望月薪:
工作性質(zhì): 全職
到崗時(shí)間: 隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
_-11至_-03
_有限公司
淘寶售前客服
工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗(yàn)
_-09-01至_-06-01
_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷
學(xué)歷: 大專
專業(yè)描述:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論,營(yíng)銷師,廣告學(xué)。protel cad ,eda ,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī):前30%
語(yǔ)言能力/技能證書
證書:auto cad
自我評(píng)價(jià)
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂(lè)觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(五)
姓名:
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地:
民族: 漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況: 未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級(jí)
求職類型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱:_網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 起止年月:_-06 ~ _-07
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽(tīng)客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: _學(xué)院
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- _-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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