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客服專員個人簡歷參考模板2

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  在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。

  張小姐

目前所在: 海珠區(qū) 年  齡: 26
戶口所在: 海珠區(qū) 國  籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民  族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身  高: 161 cm
人才測評: 未測評 體  重: 45 kg
我的特長:

  求職意向

人才類型: 普通求職 
應聘職位: 客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員, 行政專員/助理,物流專員/助理
工作年限:3 職  稱:初級
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州,,

  工作經(jīng)歷

廣東**網(wǎng)絡投資有限公司   起止年月:2009-05 ~ 至今
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)  所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:市場部客服專員
工作描述: 1.協(xié)助銷售部門做好客戶的接待和電話來訪工作,服務的客戶主要以金融行業(yè)為主;
2.對已開發(fā)的客戶進行維護及完成公司所訂立的續(xù)約指標;
3.協(xié)同銷售人員拜訪客戶,為客戶提供細致的售后服務工作;負責接聽客戶投訴電話,遇線路故障時,立即響應并協(xié)調(diào)公司運維部對線路進行及時的搶修,并于事后向客戶提交詳細的故障報告;
4.做好所負責行業(yè)客戶市場的調(diào)查、分析和預測工作,了解客戶需求和競爭對手動態(tài),及時反饋信息,為網(wǎng)絡建設規(guī)模和市場策略制定提供有力依據(jù);
5.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
離職原因:
廣州**貿(mào)易有限公司   起止年月:2008-12 ~ 2009-04
公司性質(zhì): 私營企業(yè)  所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:行政助理
工作描述: 1、協(xié)助各部門經(jīng)理處理文檔編輯工作;
2、及時將各地經(jīng)銷商意見及建議與上級領(lǐng)導反映;
3、盡力配合各地經(jīng)銷商協(xié)調(diào)調(diào)換產(chǎn)品工作,并做好解釋工作;
4、熱情接待每個到公司的客人,盡量滿足客人的需要。
離職原因:
**婦幼保健院   起止年月:2007-07 ~ 2008-09
公司性質(zhì): 事業(yè)單位  所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
擔任職位:超聲診斷科 文員
工作描述: 1、協(xié)助科主任處理日常事務及文書工作,協(xié)助護士處理日常工作,負責每周醫(yī)生的排班、醫(yī)生工作量及獎金計算匯總工作;
2、計算每月業(yè)務收入、儀器月工作量報表及基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診量統(tǒng)計工作;
3、每季度統(tǒng)計胎兒出生缺陷及追蹤胎兒畸形符合率;
4、協(xié)助科主任收集、編寫及完善上級檢查所需的文件;
5、協(xié)助醫(yī)院其他科室編寫及提交有關(guān)文件;
6、接待到我科參觀學習的客人;
7、在科主任外出時能較好地管理全科人員的日常行政事務等工作。
與同事相處融洽,為人和藹,在同事需要時能盡全力幫忙,得到科室人員對我處事能力的一致認同及肯定。
離職原因:
廣州**自行車有限公司   起止年月:2006-12 ~ 2007-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)  所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職位:業(yè)務部文員(實習)
工作描述: 在該公司業(yè)務部及物流部負責文員的日常文件處理工作,單證的文檔處理操作,使我對整個貨物出貨的物流流程都有了較深的了解。
離職原因:

  教育背景

畢業(yè)院校: 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院
最高學歷: 大?! ~@得學位: 畢業(yè)日期: 2007-07
專 業(yè) 一: 物流管理 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2005-10 2005-10 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院 計算機等級 全國計算機等級一級 15224405052712
2006-11 2006-11 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院 電信業(yè)務 電信業(yè)務營銷員(中級) 0661003515404355

  語言能力

外語: 英語 良好 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  本人畢業(yè)于廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院物流管理專業(yè),累積了3年的工作經(jīng)驗,服務的單位包括廣東省婦幼保健院及廣東盈通網(wǎng)絡投資有限公司,在客戶服務方面有較豐富的經(jīng)驗,有一定的財務基礎(chǔ)及良好的英語基礎(chǔ),熟悉MS-OFFICE軟件的操作;我是一個樂觀,開朗的人,我相信凡事只要肯堅持,總能獲得成功。

客服專員個人簡歷參考模板2

在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。 張小姐 目前所在: 海珠區(qū) 年 齡
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