貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記
貨代聽(tīng)起來(lái)就是和金融相關(guān)的。實(shí)習(xí)期間肯定也會(huì)發(fā)生很多事情的,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的有關(guān)貸代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記,大家一起來(lái)看看吧!
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇1
201X年X月X日 X天
作為一名學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)的大三學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論 知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,要求我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接觸了伙計(jì)貨運(yùn)代理軟件它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過(guò)對(duì)貨代軟件的學(xué)習(xí),我們了解到國(guó)際貨代工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細(xì)心。實(shí)習(xí)中,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我又重溫了《國(guó)際貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)》一書中的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,理解了一些國(guó)際海運(yùn)組織,如波羅的海國(guó)際海事協(xié)會(huì)BIMCO,國(guó)際海事組織IMO以及國(guó)際海事委員會(huì)CMI等。熟悉了集裝箱貨物交接地點(diǎn)與方式以及集裝箱的租賃。掌握了提單的定義和作用,提單的種類,提單的簽發(fā)和背書,同時(shí)海知道了中國(guó)海商法的基本內(nèi)容等,這些都是在班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程中必須要熟知的理論知識(shí),,還重要的學(xué)習(xí)了班輪運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法,計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為達(dá)到某種某種獲益結(jié)果而是用哪一種計(jì)價(jià)方法。在租船運(yùn)輸實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)老師的悉心剖解,我理解了租船業(yè)務(wù)的流程,和在不同的租船方式下,承租人與出租人不同的責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)劃分。
老師講解國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與報(bào)檢報(bào)關(guān)部分時(shí),通過(guò)做題的方式,讓我將所學(xué)的知識(shí)更加的融會(huì)貫通了。在國(guó)際貿(mào)易這塊知識(shí)面上,同樣有很多繁雜的程序,有時(shí)候真感覺(jué)腦中裝了太多,無(wú)法理清楚,到底哪一個(gè)流程屬于哪一方了。重要的要克服煩亂的心態(tài),靜下心來(lái)學(xué)才會(huì)有效率。還是要感謝實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師不厭其煩的講解,我才可以掌握了國(guó)際貿(mào)易中,貨物買賣合同的概述和它的一些采購(gòu)內(nèi)容,海上貨運(yùn)輸保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)與損失,貨款的支付方式等,我認(rèn)為難點(diǎn)就是國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中,買賣雙方所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,如果稍有考慮不周,可能就會(huì)給自己帶來(lái)很大的損失。報(bào)檢報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中,主要理解了檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的內(nèi)容,《出境貨物報(bào)檢單》的填制規(guī)范,和進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)程序以及貨物的退運(yùn)與轉(zhuǎn)運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇2
201X年X月X日 X天
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易也發(fā)展起來(lái).國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展越來(lái)越快,對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了為了讓我們真正地接觸到貨代實(shí)際操作的環(huán)節(jié),熟悉本專業(yè)的工作環(huán)境、工作程序、工作方法、工作對(duì)象、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn),具體了解現(xiàn)代港口、航運(yùn)和外貿(mào)運(yùn)輸企業(yè)管理的規(guī)劃及規(guī)范,加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系。我們物流管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了為期三個(gè)星期的貨代實(shí)訓(xùn)。
在這三周的國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn),,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容都是模擬外貿(mào)進(jìn)出口的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行的。我們此次國(guó)際貨運(yùn)代理使用的是華軟科技的一套系統(tǒng)。進(jìn)行兩個(gè)模塊的練習(xí)。首先為了熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程,我們進(jìn)行的是國(guó)際物流單個(gè)實(shí)訓(xùn),就是指各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間聯(lián)系不是很緊密,這樣不會(huì)讓我們因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)而影響全局。而另一部分的國(guó)際物流連貫操作實(shí)訓(xùn)就需要我們更加細(xì)心,否則一個(gè)環(huán)節(jié)掉了鏈子,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)操作很難進(jìn)行。整個(gè)系統(tǒng)的操作需要我們首先錄入基礎(chǔ)資料如:貨物、地點(diǎn)、客戶以及其他相關(guān)信息。在以各種身份進(jìn)行生產(chǎn)廠商、倉(cāng)儲(chǔ)公司、運(yùn)輸公司、貨代公司、報(bào)關(guān)單位、碼頭公司、船運(yùn)公司的業(yè)務(wù)操作。在各項(xiàng)操作中我們都需要錄入各種各樣的單據(jù)如:托運(yùn)單、訂艙單、報(bào)關(guān)單、提單、派車單等等。我們練習(xí)和掌握了這些單據(jù)填制要點(diǎn)和方法。有時(shí)候嘜頭也要自己設(shè)計(jì),分別是收貨人的簡(jiǎn)稱,參考號(hào),目的的,件號(hào)這四部分組成的。比如報(bào)關(guān)的程序一般是申報(bào),查驗(yàn),征稅,放行四個(gè)步驟。
國(guó)際物流系統(tǒng)的管理流程是:首先基礎(chǔ)資料管理、對(duì)整個(gè)國(guó)際物流系統(tǒng)的相關(guān)模擬基本信息的錄入后,開始建立生產(chǎn)商業(yè)務(wù)單,業(yè)務(wù)單據(jù)分為三種類型分別為通過(guò)貨代、僅倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸、直接到碼頭。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型學(xué)生將進(jìn)行不同的物流運(yùn)作操作。學(xué)生在進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),首先必須將系統(tǒng)中的五個(gè)系統(tǒng)單獨(dú)模擬練習(xí),直至將五個(gè)系統(tǒng)里的各項(xiàng)操作流程掌握熟練后。再通過(guò)生產(chǎn)廠商制定“生產(chǎn)商業(yè)務(wù)定單”來(lái)練習(xí)系統(tǒng)中所涉及到的三種出口類型物流模擬演練。
心得總結(jié):經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,使得我對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,并且自己能夠獨(dú)立的完成一系列系統(tǒng)課題安排的實(shí)際操作演練。熟練的掌握了信息系統(tǒng)的整個(gè)流程規(guī)范化的運(yùn)行,在自我總結(jié)過(guò)程中也學(xué)會(huì)了如何
運(yùn)用自己的語(yǔ)言,文字和圖形相結(jié)合的能力來(lái)重新描述了這一周實(shí)訓(xùn)信息系統(tǒng)的操作,同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織能力。學(xué)會(huì)用一種新的方式去表達(dá)出自我的一個(gè)認(rèn)知上的提升,以自己的實(shí)踐來(lái)復(fù)述整個(gè)過(guò)程也是另一種的自我層面上的肯定。
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇3
201X年X月X日 X天
首先,對(duì)于自己公司的優(yōu)勢(shì)船公司有充分的理解,有時(shí)候,客戶會(huì)問(wèn)我船的價(jià)格,船期,到崗天數(shù)的時(shí)候,我通常不能很快回答出來(lái),需要參照價(jià)格表。這時(shí)候他們會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),而會(huì)轉(zhuǎn)向其他貨代公司。
其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的客戶會(huì)好心提醒你,請(qǐng)快一點(diǎn),不然我們以后也無(wú)法合作了,有些時(shí)候你的生意就莫名其妙的被別人搶去了,卻只是因?yàn)闀r(shí)間上晚了一步。
第三,英語(yǔ)口語(yǔ)能力依然要加強(qiáng),實(shí)習(xí)期間也經(jīng)常碰到外國(guó)客戶,有些能將中文,有些根本不會(huì),而我的英語(yǔ)或許聽(tīng)得懂一些,但是由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知道說(shuō)什么,所以平時(shí)還需要加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的貨代,講一口好的英語(yǔ)無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)力。其次,電腦輸入英語(yǔ)能力也要鍛煉,用MSN和客戶交流的時(shí)候,老外講話非常快,我根本跟不上,很是郁悶。
最后,我相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。
雖然我的工作只是拉單子,但是其他方面的一些流程和單證操作什么的我也理解了一些,單證是制作什么的也有練習(xí)過(guò)在學(xué)校里。
很多的時(shí)候,貨運(yùn)代理要替貨主做主,因?yàn)槟阌龅降那闆r 不一定shipper知道該怎么做。不要總是打擾貨主這個(gè)該怎么做,那個(gè)該怎么做。你做的每件事情只要為委托人的利益著想就可以了,雞毛蒜皮的事都要貨主做主的話,要你代理干毛用啊。所以很多小事自己消化掉就可以了。 每一個(gè)客戶也都是人,只要是人就要講感情的,第一次他利潤(rùn)壓的很低,第2次壓的很低 ,但是合作久了,成為了一個(gè)流暢的程序后,客戶就不愿意換了。因?yàn)槟菢雍苈闊┑?。他也?huì)給你利潤(rùn)空間的,因?yàn)槎疾皇巧倒?,肯得基?huì)有免費(fèi)餐,但是不能天天有,客戶也不會(huì)次次都向你要免費(fèi)餐的,只要你作的好,人家會(huì)來(lái)找你的。
貨代就如其名字一樣,是貨運(yùn)的代理人.在船公司和貨主之間的供應(yīng)商,幫助貨主來(lái)辦理相關(guān)的進(jìn)出口手續(xù).對(duì)于承運(yùn)的船公司而言,貨代可以是貨主.但是對(duì)于真正的貨主,貨代也是個(gè)承運(yùn)人......
貨代公司主要是靠3部分的來(lái)贏利的.1)是靠自身的附加服務(wù),如海運(yùn)費(fèi),報(bào)關(guān)費(fèi),訂艙費(fèi)等.2)是靠船公司退的攬貨傭金,一般是3%左右.3)是貨運(yùn)的差價(jià),最明顯的就是做拼箱的算立方數(shù)化為整箱出口,還有就是市場(chǎng)部通過(guò)了
解市場(chǎng)所賺取的差價(jià)
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇4
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機(jī)會(huì), 帶著興奮和激動(dòng),我開始了我的實(shí)習(xí)工作。
時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇5
這次實(shí)習(xí),能夠進(jìn)入寧波******有限公司,我覺(jué)得雖然沒(méi)有工資,但是我仍然很期待。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說(shuō)他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)很吸引我。我想,這等于說(shuō),公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。因?yàn)?,并不是說(shuō)不給我工資我就虧了,呵呵,至少,那什么公司為我付了犯錯(cuò)誤的成本。當(dāng)好好把握這次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的程序上的和技術(shù)上的東西,還應(yīng)該包括所謂的辦公室藝術(shù)吧。畢竟,公事化的交際用語(yǔ)環(huán)境下,如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度,才是將來(lái)事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
然而,呵呵,居然第一天讓我坐了一天冷板凳!!!因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在香港沒(méi)回來(lái),沒(méi)人敢那什么幫他安排我的培訓(xùn)計(jì)劃
沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度聊天吧。
貨代業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇6
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
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