在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是企業(yè)還是事業(yè)單位都能意識(shí)到網(wǎng)站的重要性，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片，是客戶(hù)對(duì)企業(yè)的第一印象，那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的，希望大家喜歡!

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的

　　一、要樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度

　　互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，其特點(diǎn)是可以跨越時(shí)間和空間，網(wǎng)站一天工作24小時(shí)。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，用戶(hù)可以跨越時(shí)間和空間的理解，對(duì)企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶(hù)展示產(chǎn)品，技術(shù)，管理，企業(yè)文化和企業(yè)形象，建立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，如果有一天你的客戶(hù)主動(dòng)來(lái)問(wèn)你貴公司的地址，但你的答案是沒(méi)有，相信貴公司的形象就會(huì)打折扣在你的客戶(hù)的頭腦。

　　二、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率

　　企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站可以開(kāi)展。首先，電子營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)充傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo);其次，電子營(yíng)銷(xiāo)可以開(kāi)發(fā)出新的空間，增加銷(xiāo)售渠道，接觸更多的消費(fèi)群體，獲得更多新客戶(hù)，拓展市場(chǎng);再次，電子營(yíng)銷(xiāo)可以減少環(huán)節(jié)，減少服務(wù)人員，節(jié)約成本，降低成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

　　三、有利于了解顧客的意見(jiàn)，掌握他們的客戶(hù)的需求

　　在不正常的工作和生活條件下，企業(yè)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站問(wèn)卷調(diào)查，留言簿，定制服務(wù)和電子郵件可以?xún)A聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，了解客戶(hù)的聲音，加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，建立干預(yù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　四、改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　使用本網(wǎng)站，透過(guò)電子通訊，企業(yè)開(kāi)展的在線(xiàn)服務(wù)是溝通的一種傳統(tǒng)方式(如電子郵件，電話(huà)，傳真等)都無(wú)法比擬的，在線(xiàn)服務(wù)能夠更加及時(shí)，準(zhǔn)確地把握用戶(hù)的需求，通過(guò)互動(dòng)服務(wù)，以統(tǒng)一的被動(dòng)和主動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)售前，售中，售后的網(wǎng)站售后;整個(gè)過(guò)程，全方位的服務(wù)。

　　五、有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化，提高企業(yè)信息化水平和管理水平的水平

　　在當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是信息和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)逐漸基于網(wǎng)站開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，組織機(jī)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)，人員素質(zhì)也將發(fā)生變化，企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的水平信息化水平和管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的明確目的

　　1、有利于提升企業(yè)形象

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶(hù)、新生意，也大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的作用更類(lèi)似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶(hù)及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對(duì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。

　　2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力

　　在中國(guó)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解。我們見(jiàn)過(guò)不少公司，將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址，并印在名片上。實(shí)際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用，最簡(jiǎn)單的功能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無(wú)所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，而非電子信箱。

　　3、全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品

　　公司網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)最基本的功能，就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址。

　　4、與客戶(hù)保持密切聯(lián)系

　　在美國(guó)，每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品，新服務(wù)，或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)站。中國(guó)公司與客戶(hù)之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式，而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來(lái)越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化

　　5、與潛在客戶(hù)建立商業(yè)聯(lián)系

　　這是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最重要的功能之一，現(xiàn)在世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低，效率最高。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法，而且被實(shí)踐證明是十分有效的。

　　6、利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息

　　客戶(hù)一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，加入專(zhuān)門(mén)用于客與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對(duì)來(lái)說(shuō)，一般客戶(hù)還是比較樂(lè)于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶(hù)意見(jiàn)和建議。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的優(yōu)化分析

　　第一，首先要明白企業(yè)網(wǎng)站上線(xiàn)的目的是什么。很多中小企業(yè)網(wǎng)站上線(xiàn)之后，一直處于無(wú)人打理的狀態(tài)，著并不是說(shuō)明他們不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，歸根揭底還是沒(méi)有弄清楚企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)上線(xiàn)之后的核心目的是什么?他們認(rèn)為別人有網(wǎng)站自己也要弄一個(gè)，很多老板都是這樣的思維，原因在于他們沒(méi)有真正通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站能為他們帶來(lái)多少價(jià)值，企業(yè)站建站的目的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)為為企業(yè)帶來(lái)大量的訂單，滿(mǎn)足全國(guó)各地不同客戶(hù)對(duì)于本公司或者產(chǎn)品的服務(wù)需求。

　　第二，合理的策劃網(wǎng)站欄目搭建網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)下很多建站公司為了貪圖省事很多都是模板建站，這樣的做法導(dǎo)致了網(wǎng)站欄目簡(jiǎn)單沒(méi)有任何突出企業(yè)本身特點(diǎn)的可以吸引用戶(hù)眼球的價(jià)值呈現(xiàn)出來(lái)。這種單調(diào)的模板站顯然是不能有效凸顯網(wǎng)站的品牌和價(jià)值的。筆者認(rèn)為在網(wǎng)站策劃的時(shí)候最好是讓企業(yè)站的站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通結(jié)合公司實(shí)際情況，參考同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行欄目的策劃，當(dāng)然在結(jié)構(gòu)搭建和布局方面我們不要直接交由建站公司去自我發(fā)揮，最好還是由內(nèi)部人員繪制出大致的結(jié)構(gòu)和布局草圖，確定好網(wǎng)站主色調(diào)然后在和建站公司進(jìn)行溝通，這樣我們定制出大致的框架草圖之后后續(xù)即使有一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題但是并不妨礙我們網(wǎng)站凸顯自身個(gè)性特點(diǎn)的價(jià)值因素。

　　第三，不斷加強(qiáng)公司網(wǎng)站的品牌和文化建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)一抓一大把，我們憑什么讓客戶(hù)訪問(wèn)之后記住我們，如何有效的吸引用戶(hù)眼球體現(xiàn)我們和同行的差異化，不錯(cuò)，就是不斷注重網(wǎng)站的品牌建設(shè)。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)是有著獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值觀和企業(yè)文化的，這些企業(yè)內(nèi)在獨(dú)有的東西是很少和別人撞衫的，相對(duì)于線(xiàn)下品牌來(lái)說(shuō)，往往性?xún)r(jià)比更高。這就要求我們樹(shù)立一切為用戶(hù)著想一切為用戶(hù)服務(wù)的理念。無(wú)論是從網(wǎng)站設(shè)計(jì)還是從網(wǎng)站功能，再到網(wǎng)站服務(wù)，都要以一個(gè)用戶(hù)的思維去展開(kāi)，我們以產(chǎn)品為例子，很多產(chǎn)品參數(shù)往往非常專(zhuān)業(yè)，但是一些細(xì)節(jié)差異的體現(xiàn)客戶(hù)是可以感受的到得的，有些細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有在網(wǎng)站上體現(xiàn)，但是用戶(hù)會(huì)有這樣的疑問(wèn)和需求，我們就要將其體現(xiàn)出來(lái)，只有你自己非常了解你的產(chǎn)品和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心里，這一點(diǎn)是無(wú)法靠揣測(cè)肆意去憑空臆斷的。

　　第四，加強(qiáng)與外部的合作擴(kuò)大網(wǎng)站的曝光度。要凸顯出網(wǎng)站的品牌度，我們就要想方設(shè)法的進(jìn)行最大化的曝光自己的網(wǎng)站，除了日常優(yōu)化運(yùn)維之外，我們需要和行業(yè)內(nèi)頂尖的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行合作，或者是業(yè)內(nèi)比較專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行合作，這樣能夠體現(xiàn)出強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，從而塑造企業(yè)網(wǎng)站的品牌度，如果對(duì)方因?yàn)槲覀冋军c(diǎn)權(quán)重低，適當(dāng)?shù)男袠I(yè)網(wǎng)站上付費(fèi)廣告也未嘗不可，我們以站長(zhǎng)網(wǎng)為案例，如果自己的企業(yè)是針對(duì)站長(zhǎng)服務(wù)的站點(diǎn)，比如IDC之類(lèi)的，我們就可以和站長(zhǎng)網(wǎng)合作，比如搞一些T樓活動(dòng)，或者在首頁(yè)購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)廣告位，這些都是提升網(wǎng)站品牌，前期增加有效流量非常重要的思路，現(xiàn)在各行各業(yè)都在競(jìng)爭(zhēng)，一件性?xún)r(jià)比非常高的事情為什么不去嘗試操作呢?