外貿(mào)網(wǎng)站的盲點(diǎn)與細(xì)節(jié)
中國國家出口帶寬不夠,導(dǎo)致很多外國客戶在等待個(gè)十幾秒鐘二十秒鐘也沒有打開你的網(wǎng)站就咔嚓一下關(guān)掉了。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站的幾個(gè)盲點(diǎn),希望大家喜歡!
外貿(mào)網(wǎng)站的幾個(gè)盲點(diǎn)
1、網(wǎng)站服務(wù)器全部放在國內(nèi)
網(wǎng)站服務(wù)器全部放在國內(nèi),不考慮國際出口帶寬的限制和海外客戶打開國內(nèi)服務(wù)器很慢。沒有考慮到中外訪客的各自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,由于中國國家出口帶寬不夠,導(dǎo)致很多外國客戶在等待個(gè)十幾秒鐘二十秒鐘也沒有打開你的網(wǎng)站就咔嚓一下關(guān)掉了,很多個(gè)機(jī)會就隨著鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)擊就流失了
2、巨大而花哨的FLASH動(dòng)畫
耐心在等待中消逝,很多企業(yè)甚至為了展示企業(yè)的優(yōu)良形象甚至圖文、音頻、視頻全上,客戶永遠(yuǎn)是看到一個(gè)loading.....界面。
3、細(xì)節(jié)問題
很多企業(yè)的外文網(wǎng)站翻譯質(zhì)量比較生硬,企業(yè)地圖這些的英文版本仍然援引中文網(wǎng)頁,這些咱們可以統(tǒng)統(tǒng)成為細(xì)節(jié),這個(gè)細(xì)節(jié)上面一定得慎重。當(dāng)你花了巨資去構(gòu)建網(wǎng)站,花了大力氣買了排名,買了關(guān)鍵詞,難道不能再努力一下,在細(xì)節(jié)上多處理一下嗎?
4、不同語種,不同的搜索引擎優(yōu)化
企業(yè)網(wǎng)站面向國內(nèi)市場的時(shí)候,你得認(rèn)識到,百度目前已經(jīng)成為中文搜索引擎領(lǐng)域的事實(shí)霸主,在搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,必然要傾向百度一些;但是海外的搜索市場上,Google則是當(dāng)之無愧的霸主,所以,面向不同的客戶群體,你在搜索引擎上下的功夫應(yīng)該不一樣,最終就體現(xiàn)在網(wǎng)站里面。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的幾個(gè)細(xì)節(jié)
1、頁面打開太慢
一般規(guī)律,網(wǎng)頁打開速度應(yīng)該不能超過10到15秒。電子商務(wù)網(wǎng)站更是如此,原則上網(wǎng)頁應(yīng)該盡量避免有太多和太大的圖片文件、Flash動(dòng)畫,應(yīng)該首先考慮到有關(guān)相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行測試。要清楚頁面打開速度是至關(guān)重要的,如果一個(gè)潛在客戶進(jìn)了你的網(wǎng)站之后,連著好幾頁打開速度很慢,他很可能就會中途放棄。
2、產(chǎn)品相關(guān)信息有限
如果你能夠針對你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息,則有可能大大提高銷售轉(zhuǎn)化率。除了技術(shù)參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質(zhì)之外,買家往往還需要更多的信息,買家往往對產(chǎn)品背后的信息有著濃厚的興趣,假如你能夠以有趣和生動(dòng)的方式表達(dá)出來,一定會增加銷售概率。想象一下,消費(fèi)者進(jìn)入到一家實(shí)體商店,他們可以把玩商品,可以和店員進(jìn)行交流,其中哪怕是細(xì)微的信息都可以幫助他們的購買決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實(shí)體店,但也完全可以通過加大信息量,特別是加強(qiáng)信息的生動(dòng)性和豐富性,來促進(jìn)消費(fèi)者的決策。
3、網(wǎng)站花哨、信息密集
不知從什么時(shí)候開始,國內(nèi)網(wǎng)站的首頁,不管是新聞網(wǎng)站,還是電子商務(wù)網(wǎng)站,都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比較符合國內(nèi)網(wǎng)民認(rèn)同大網(wǎng)站的潛在心理,但是海外買家普遍樂于那種大氣、寬敞、主次分明和簡潔的網(wǎng)站,設(shè)計(jì)過于繁瑣會被認(rèn)為是沒有重點(diǎn),沒有品味。因此外貿(mào)網(wǎng)站切忌拿中國網(wǎng)民的習(xí)慣套用到海外買家那里,網(wǎng)站設(shè)計(jì)除功能性之外,必須充分考慮文化習(xí)慣和消費(fèi)心理。
4、照片不專業(yè)
照片是電子商務(wù)網(wǎng)站的要件,照片承擔(dān)了吸引、說服和刺激買家采取行動(dòng)的重要功能。照片最好要原創(chuàng),要清晰,最好還可以放大和進(jìn)行局部瀏覽。很多粗心的商家為了偷懶,或者抄襲別人的照片,或者照片拍攝粗糙,或者照片和實(shí)際產(chǎn)品不符,這些都會成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的源泉。
5、瀏覽器不兼容
海外用戶使用的瀏覽器不同,如果在不同瀏覽器下顯示結(jié)果不一樣,或無法顯示,則會讓買家非常惱火。建議事先應(yīng)檢測不同瀏覽器情況下的展示效果。