營銷推廣經常犯的錯誤_營銷推廣有哪些錯誤
據(jù)相關部門的調查,在國內個人站點的成活率是極低,那么主要是什么因素導致這樣的問題呢?下面由學習啦小編為大家整理的營銷推廣的錯誤,希望大家喜歡!
營銷推廣的錯誤
一、新手容易盲目跟風而缺乏堅持
你是否曾注意過,在各大的站長論壇中新手提出最多的問題是:現(xiàn)在做什么站能賺錢?一旦聽說有賺錢的方向,就會一窩蜂的涌進去做。這種做法看起來像是在積極尋找機會,抓住商機,其實不然,其實質就是在盲目的跟風。
本來,在商業(yè)社會,能抓住機會去做對于線上營銷是一件好事,但是當所有的人都了解到這個機會的時候,就不是機會了??v觀這幾年的互聯(lián)網發(fā)展,一窩蜂發(fā)展最終導致大部分人失敗落場的例子屢見不鮮了。就拿前幾年都被大家都看好團購網站這一個契機來說,那一年一批又一批的人一窩蜂的建設團購網站,結果現(xiàn)如今又是一窩蜂的關閉,就連很多大型的團購網站都不能避免。相比于大型的互聯(lián)網機構,草根站長們并沒有什么優(yōu)勢,他們既缺乏人力財力在機會面前能獨領風騷,又缺乏運營經驗能夠及早的發(fā)現(xiàn)商機,往往等到他們了解到某種機會,這個機會的市場已經飽和。另外,對于一些商機,有的適合你,有的并不適合你,如果盲目更風,不適合的商機會讓你跌得很慘的。
還有一點很最重要的,過于看重商機的新手站長往往會形成一種投機取巧的心理。這山看著那山高,見異思遷,最終難以在線上營銷上取得成就。
對此筆者想給想從事線上營銷的新手一句話:“選擇之前深思熟慮,選擇之后矢志不渝。”線上營銷雖然浮躁,但還是要鼓勵新手站長們要多一些堅持,少一些盲目跟風。機會不僅喜歡能夠把握住它的人,同時更加看重能夠堅持的人!
二、沒有確定站點的盈利模式就建站
確定一個站點的線上銷售盈利模式,這需要我們在建站之前就做好的工作。一些新手站長往往在建設網站的時候對建站程序、seo等方面很關注,卻對于站點的盈利模式很淡然,認為這是站點搞上去,盈利自然而然水到渠成。結果,花費了很多力氣去做站點,做優(yōu)化,把人氣搞上去了,卻發(fā)現(xiàn)站點的現(xiàn)有框架不適合盈利,最終又不得不大刀闊斧的對站點進行改版。
筆者想要給新手的建議是除非你做站只是涂好玩而已,如果你想讓你的站點有長期的發(fā)展,你的第一步就需要制定一個完善的盈利模式。你要先確定站點的目標市場、產品或服務、網站的定位、銷售渠道等這些大問題,分析這些問題然后選擇適合的站點形式和架構。如此,才能避免我們少走彎路。
三、在線上營銷中切勿迷戀SEO
目前做線上營銷的人,很多人會說大部分時間都在做SEO。SEO過去立過奇功,在這些年大行其道,但正如筆者在上文所說當機會被廣泛的知道的時候,機會就不是機會了。當每個站長都把大部分精力都放在SEO的時候,SEO的效力已經大大降低了。同時,如果我們的SEO做得太完美,反而容易被認為過度優(yōu)化而被K站。
在線上營銷中,SEO只是一部分,切勿讓其喧賓奪主了。我們主要的工作應該放在站點的用戶體驗上。同時這也對于我們的優(yōu)化的一個促進作用,當然適度的seo是需要的。所以筆者想要給新手的建議是對于線上影像不要迷戀SEO,因為站點和搜索引擎的面向對象都是用戶。
軟文推廣的誤區(qū)
誤區(qū)一、軟文營銷就是發(fā)軟文
軟文營銷是需要發(fā)軟文不假,但是認為軟文營銷就是軟文發(fā)布就有些欠妥。如果把軟文營銷比做一頓晚餐,那么軟文發(fā)布就是一筐蘿卜、青菜、豬肉等原材料。軟文發(fā)布就是把軟文發(fā)布到媒體上,發(fā)軟文有媒體資源就可以做到,但是軟文營銷遠遠不止這個,成功的軟文營銷需要一個整體的策劃,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)背景和產品特點策劃軟文營銷方案,根據(jù)企業(yè)的市場背景做媒體發(fā)布方案,文案創(chuàng)意人員策劃軟文文案等等。
誤區(qū)二、軟文就是在“釣魚”
筆者在一次跟客戶項目洽談中,客戶表示軟文就是在“釣魚”,布好局后請君入甕。其實,企業(yè)軟文營銷要做的樹立企業(yè)的品牌形象,打造忠誠的消費者和鐵桿粉絲,引導客戶購買商品只是一個方面,但也并非是釣魚。筆者曾經寫過一篇文章《一定要把梳子賣給要還俗的和尚》,即使你有能力把一個梳子賣給一個和尚,但是我們不建議那么做,我們遵循的是從客戶的需求出發(fā),我們是做服務,為客戶解決問題,他們需要什么,我們?yōu)樗麄兲峁┦裁?,或者找到解決的辦法。
誤區(qū)三、軟文發(fā)的越多越好,有量無質
軟文是一種低成本的營銷方式,也是一種后續(xù)式推廣,軟文一經發(fā)布不出意外的情況下是始終存在,而且是在持續(xù)發(fā)揮它自己的光和熱。既然是終身有效,也就無法實現(xiàn)立馬見效,于是有客戶就想多發(fā)些,一天就發(fā)幾十篇新聞稿。我想大家一定聽過邊際效應遞減這個概念吧,同樣適合軟文的投放,一天投放一篇、兩篇、三篇的邊際效應是遞減的。事實上,軟文營銷并不要求你軟文的總量很多很多,有一定的量就行,但是文章的“質”一定要高,可以達到事半功倍的效果。
誤區(qū)四、盲目追求門戶網站
一般來講,門戶網站的影響力優(yōu)于行業(yè)網站和區(qū)域門戶,但媒體方案根據(jù)是實際市場來定,并不是都發(fā)到門戶效果就好。例如,有客戶是做影樓的,大家知道影樓營銷的地域性強,區(qū)域門戶更適合影樓的推廣,當然不反對投一些權重高的門戶,可以在文章的內容做一些限定,同樣可以鎖定目標用戶人群,但不能盲目追求門戶,而沒有抓住市場的實際需求。
誤區(qū)五、想起來了才去做
對于軟文營銷推廣,有的客戶一天發(fā)好多篇,天天在發(fā);但也有的客戶一年發(fā)一次、兩次。筆者與客戶溝通才了解到,客戶覺得軟文可以做些口碑,但是直接帶來客戶還是少的,只有在工作不忙的時候才發(fā)幾篇文章搞一搞。說到這里,想必專業(yè)的營銷顧問都會擔心企業(yè)的口碑,軟文不是直接成交客戶的推廣,但是可以提升企業(yè)形象,提升意向客戶的成交率??蛻敉峭ㄟ^廣告認識的企業(yè),但是決定購買往往是軟文的催化,這點大家可以調研下自己的客戶,筆者多說無益。
誤區(qū)六、成本壓的過低,為了發(fā)而發(fā)
企業(yè)也想做軟文營銷,但是想把成本壓的足夠低,這個想法可以理解,但是市場是容不得半點沙子的,一分價錢一分貨,好的營銷服務不會太便宜。明確幾點,軟文不是發(fā)在什么網站都能起到效果,有的收錄不了,媒體也沒什么流量,發(fā)上去也是與世隔絕的,雖然便宜但是沒有任何價值,就跟我們去超市買了一些打折的食品,但是食品是無法食用的道理一樣。
微博營銷的6條經驗
一、微博是否能作為營銷主流
微博營銷到底在我們的營銷體系中扮演一個什么樣的角色,是做產品形象嗎?還是銷售或產品口碑?我想這只有老板有話語權,我只是一個執(zhí)行者。微博推出之初就只是一個信息傳播平臺,是一種新型的社交工具。所謂粉絲是你社交圈子的個體,它其實是有血有肉的,如果對你失去興趣,它也會隨時取消關注(當然僵尸粉除外)。所以針對此有人提出1:10的概念,就是說發(fā)10條信息里,最多只能發(fā)一條與你產品有關的信息。否則極易讓人反感。微博和眾多別的平臺一樣,可以做廣告,但廣告不能做的太多太頻繁,除非這140字的廣告你把它寫的又有創(chuàng)意又能學到知識,否則幼稚的寫上產品介紹加上鏈接就發(fā)布是浪費時間浪費感情。微博作為新媒體代表,大有取代社會化媒體的趨勢,它讓一些早期經營微博的企業(yè)嘗到了甜頭,這些企業(yè)都有一個共同特點:經營粉絲,重視口碑,眼光長遠,所以也吸引到其他電商也蜂擁而入,讓微博成為公司營銷的主力戰(zhàn)場。但微博是否應讓它成為營銷主流?我認為要看這個公司是入流還是不入流。說到底微博只是一個工具,要讓這個工具發(fā)揮核彈的威力,還是要看這個公司的營銷手段和實力。
二、粉絲數(shù)量,是一種迷人的誘惑
粉絲可以買,一些公司更是對買粉絲樂此不疲。動輒10萬粉絲,可發(fā)一則信息,轉發(fā)的卻只十來條。這正常嗎?我的粉絲數(shù)量多龐大啊,它是如此讓人迷戀,可有任何獲得的價值嗎?并不是所有的價值都可以用數(shù)據(jù)來衡量,讓那個粉絲數(shù)字成為我們的命門!和我交流過的朋友經常告誡我,不要相信那些微博代運營謊言,他一個月幫你加多少粉絲,你的品牌可以在一個月內打響都是騙人的。成千上萬的僵尸號背后,可能就是一人在掌控,所以他承諾加上十萬粉絲恐怕背后只有寥寥幾人,這些是我們企業(yè)想要的價值嗎?太重視數(shù)字,反而被被數(shù)字蒙蔽雙眼。其實不是數(shù)字騙了我們,是我們的心,一顆急功近利的心所以最后被數(shù)字糊弄。數(shù)字沒有錯,只要你保證數(shù)字背后的來源是正確的。粉絲,只有腳踏實地的做,通過有效的途徑,如舉辦活動、加微群等等,讓這些數(shù)字的來源都清清楚楚,真實有效,讓你可以分門別類的進行管理、營銷。粉絲數(shù)量很重要,但不是全部。請認真經營你的粉絲。
三、粉絲為什么逐漸失去活力,成為僵尸粉
粉絲逐漸失去活力變僵尸粉,為什么,因為他們營養(yǎng)不良了,得不到需要關注的東西。我們提供的內容是他們要的嗎,是他們喜歡的嗎?你知道他們喜歡什么嗎?他們愛看笑話你卻給美容,他們只有挨餓了。他們白天在上班晚上才有空玩微博,你卻在白天一股腦的把內容發(fā)玩。結果他們認為:企業(yè)博不合適我,沒我想看的東西,發(fā)布的內容不感興趣,沒意思就閃人。結果他們逐漸失去活力變成了僵尸粉。微博運營要牢記適時的給粉絲需要的養(yǎng)分,他們才會持續(xù)愛你、關注你。微博營銷更要掌握時間規(guī)律,做到收放有序內容為王。
四、活動,怎么成了一個人的舞會
一波又一波的微博活動,掀起了一輪又一輪的營銷高潮。但時至今日,活動獎品價格越來越高,有興趣參與的人卻越來越少,想要靠活動拉粉絲似乎比以前更困難了。常常在和朋友聊天是,大家開口就問,有什么新鮮活動沒有,紛紛抱怨最近舉辦活動很不給力啊,賠本賺吆喝還啦不到粉絲。到底是什么原因呢?粉絲還是那幫粉絲,為什么興趣降低了這么多?面對新瓶裝舊酒的“有獎轉發(fā)”,各類吸引人眼球的獎品,難道粉絲就真的為了那些獎品嗎?仔細想想,中獎幾率如此之低,商家硬廣告如此明顯,難道粉絲們都不知道嗎??他們知道!只是我們做營銷的太自私了,除了獎品我們何曾提供其他的新玩意?我們以為提供了獎品就會高高吊起粉絲的胃口,可是我們思考過粉絲的感受嗎?我們是否站在粉絲的角度,讓粉絲參與的過程中,讓他們可以享受一種互動的興趣嗎?我們在做活動時,有想過粉絲是我們的潛在客戶嗎?“顧客為上帝”恐怕早已成為空口號,我們如果做不到上面這些,粉絲對活動性冷淡我們能怪誰?策劃1次微博活動,獎品只是額外的附加值,用戶體驗才是我們真要重視和仔細策劃的目標,并強調用戶參與互動。我曾經做過一個活動,獎品價值140元,轉發(fā)近5千,粉絲增長近2千多?;顒映晒Φ脑驓w納為:1.符合當時的環(huán)境。2.積極與粉絲互動。3.精心設計的發(fā)布時間。具體在此不討論
五、微博能KPI嗎
作為一個社會化媒體的工具,圍脖上那些所謂的成功案例似乎也沒有既定的標準來衡量。而我們在微博日常運營中,應該如何給自己一個指標或者通過一些標準來衡量微博的經營情況呢?我認為可以準備一個運營日志,日志內容記錄有:定期查詢圍脖信息的平均回復數(shù)轉發(fā)數(shù)和增長率;總粉絲數(shù)量、粉絲增長率;當日微博數(shù)量、轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)、搜索結果數(shù),以及策劃的微博活動中粉絲獲取成本圍脖評價轉發(fā)數(shù)、活躍評論數(shù)、增加圍脖粉絲等相關數(shù)據(jù)。如果目標為導入流量或做產品銷售的,流量和銷售轉化率也是我們要檢測的。當然這些表面數(shù)據(jù)會因企業(yè)所在行業(yè)有所不同。以杜蕾斯為例,她的官方微博博轉發(fā)和回復率比較高,統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示平均轉發(fā)和回復高于100了,也表現(xiàn)了粉絲參與度很不錯。另外凡客誠品,她的平均轉發(fā)和回復數(shù)在三十到九十之間,it行業(yè)里惠普和微軟的微博平均水平也在十五到五十之間。當然數(shù)據(jù)會不斷在變化,這里只作為參考。
六、微博營銷我們做對了嗎
作為社會化媒體的代表,微博做口碑營銷是一個很好的平臺,目前電子商務如日中天的環(huán)境下,微博是具有很大價值的土壤。國內網民社交趨勢的取向,漸漸由關系擴充轉化到關系維系,而微博正處于這種轉化趨勢中,一旦它轉變穩(wěn)定下來。對于電商做口碑營銷、做客戶關系管理必產生重要的使用價值。如果把養(yǎng)微博比喻養(yǎng)魚,那粉絲就是魚,能留下的魚就是你未來的客戶,好好培養(yǎng)吧,花大力氣培養(yǎng)更多的魚,他們在轉化為你的客戶后會帶給你更多的產出。還是那句話,微博是營銷工具,本身沒有對錯,只看你會不會用這個工具,只要你高瞻遠矚,方式了得,你終必有斬獲。