網(wǎng)站口碑推廣怎么做_網(wǎng)站口碑推廣有哪些技巧
企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下,為消費者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時制定一定的口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價。那么網(wǎng)站口碑推廣怎么做?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)站口碑推廣的技巧,希望大家喜歡!
網(wǎng)站口碑推廣的技巧
1、有推廣不等于有銷量
有推廣不等于有銷量,其實很多企業(yè)的老板都知道這個道理,卻不知其中原因。很多公司的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者,即便大致知道怎么回事,恐怕也不會主動去一一落實。我們以搜索引擎推廣為例,看似簡單關(guān)鍵詞廣告投放,然后潛在客戶點擊瀏覽網(wǎng)站,最后到售前咨詢,其實每一個環(huán)節(jié)都極為關(guān)鍵。比如關(guān)鍵詞的選擇、展現(xiàn)創(chuàng)意的編寫與持續(xù)優(yōu)化、推廣競價與時間段的選擇、營銷推廣頁面的設(shè)計制作、營銷轉(zhuǎn)化工具的選擇等等,每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)積累分析上。再反觀下我們的很多公司是如何做的?甚至有些公司,還把推廣賬戶委托給百度、搜狗、360搜索等搜索公司客服人員的進行維護,很自然的會進入效果差、出價高的惡性循環(huán)。
2、有商標(biāo)不等于有品牌
如果問到很多企業(yè)有沒有品牌,估計絕大多數(shù)公司都能說出自己的商標(biāo)名稱,但是有商標(biāo)就等于有品牌嗎?更何況,不少小微公司,連自己的商標(biāo)都未曾注冊。在品質(zhì)、服務(wù)和價格相當(dāng)?shù)那闆r下,哪怕稍微價格高一些,多半人一定會選擇有知名度的品牌產(chǎn)品。這也解除了,為什么推廣花了很多錢,網(wǎng)站流量也不少,咨詢量就是上不來的原因。網(wǎng)上一搜一篇空白,如何才能取信用戶?其實品牌塑造不是想象的那么困難,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,只需要尋找一家有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,投入幾萬塊錢,然后日積月累的認真去做,慢慢的就會帶來一定的品牌影響力。
3、有關(guān)注不等于有口碑
有些公司可能不以為然,品牌有一定知名度啊,在行業(yè)中的實力也還可以。無論展會營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都做了不少,可是為什么轉(zhuǎn)化量依然上不來呢?下圖是引航博景一個同行的輿情截圖,看到這樣的口碑,潛在的客戶還會來咨詢嗎?也許很多評論是競爭對手惡意所為,可是作為第一次咨詢的客戶,并不知道真相也不會深入理會,供應(yīng)商多的是,關(guān)閉一個網(wǎng)站只需要幾秒鐘的時間。聽起來不可思議,可是這樣的事情,在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的實踐中,每天都在反復(fù)上演。所以,筆者認為如果想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,合理的輿情監(jiān)控很有必要。
4、有行動不等于有效果
在引航博景的網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站建設(shè)的上千客戶中,有不少剛開始選擇我們,服務(wù)一年后感覺網(wǎng)絡(luò)營銷不過如此,自己招兵買馬組建團隊也能干。確實有一些實力頗強的客戶,后期通過自己組建團隊也把網(wǎng)絡(luò)營銷做的很好,而且成本控制的也不錯。但是更多的是一段時間后,再次回來選擇我們繼續(xù)服務(wù),當(dāng)然也有很多客戶從此流失。網(wǎng)絡(luò)營銷并不簡單,需要策劃、文案、設(shè)計、技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等一眾人員,還需要足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗和渠道資源。如此這些,并不是一般中小公司所可以做到的,專業(yè)的事情還是要找專業(yè)的團隊。
網(wǎng)站口碑推廣的渠道
1、博客推廣
在10年前,博客的威力不亞于現(xiàn)在的微信,當(dāng)時博客造就了一大批網(wǎng)絡(luò)名人,如果那個時候開設(shè)博客,現(xiàn)在依舊沒有關(guān)閉,更新維護的話,善于利用關(guān)鍵詞的話,很容易排在搜索引擎首頁。因為博客依附于大型網(wǎng)站,從出生開始就有很高的權(quán)重,“天生的富二代”,并且博客的發(fā)言比較自由,基本上都是一些大白話,如果知名博主說某個某個產(chǎn)品,那么,其關(guān)注度相當(dāng)高。而且從博客到微博再到微信,其推廣手法如出一撤,可謂源遠流長!
一位成功逃脫本次股災(zāi)的股民表示,他看了2007年某個博客,從中受到了啟發(fā),2007年股市大熱的時候,在5-6月份也有一次大的調(diào)整,“和今年很像!”這或許有一些主管的因素,但不能否認,歷史是最好的老師。雖然現(xiàn)在博客影響力因為微信、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷有一些減弱,但是,作為口碑營銷,依舊有不可忽視的威力。
2、論壇推廣
論壇曾經(jīng)以某種話題獲得廣泛推廣,很多爆炸性新聞最初都是從論壇開始發(fā)酵醞釀的,以最近的優(yōu)衣庫事件為例,其營銷手段完全是借助曾經(jīng)論壇營銷方式,只不過這次事件的爆發(fā)點不是論壇,而是微信朋友圈。對于一些高權(quán)重的論壇來說,對有鏈接的新聞審核十分苛刻,但是,如果在一個論壇有足夠的流量,完全可以通過爭議話題獲得點擊量,當(dāng)然,想要一某個話題獲得網(wǎng)友共鳴,因為沒有鏈接的局限,只能通過其他手段達到口碑營銷的目的,比如將某個關(guān)鍵詞做到搜索引擎首頁,然后讓看到論壇文章的網(wǎng)友通過搜索引擎輸入關(guān)鍵詞尋找網(wǎng)站,從而達到口碑營銷的目的。
3、信息平臺
在O2O領(lǐng)域,信息平臺是最直接的營銷方式,和團購網(wǎng)站比較,在分類信息網(wǎng)站發(fā)布信息進行營銷推廣成本要少了很多,而且信息平臺很直接,是傳統(tǒng)信息營銷和互聯(lián)網(wǎng)信息的無縫對接,最近BAT都看好了這平臺,頻頻大資本運作,投資信息平臺,而58同城和趕集網(wǎng)的合并,一度引起大家熱議,分類信息網(wǎng)站啥都有,而且一個電話,就可以讓用戶直接和自己聯(lián)系,甚至一些傳統(tǒng)行業(yè),完全不需要網(wǎng)站、平臺這些互聯(lián)網(wǎng)媒體,就能直接和客戶直接對話。相對來說,信息平臺之后的團購網(wǎng)站,營銷要高明一些,通過低價消費,然后用戶評語,這種互動的營銷,提高商家的知名度,但是,團購網(wǎng)站局限性太強,目前只有服務(wù)業(yè)獲得用戶認可,至于一些制造業(yè)卻很難在團購網(wǎng)站發(fā)力!
4、視頻網(wǎng)站
視頻網(wǎng)站的競爭也是特別劇烈的,包括傳統(tǒng)電視媒體和大型視頻網(wǎng)站之爭,大型視頻網(wǎng)站之間的競爭,在社交化媒體的網(wǎng)絡(luò)時代,視頻比文字、圖片更有說服力,視頻可以將文字無法描述的內(nèi)容一覽無余的展現(xiàn)給用戶,不過想要制作出精良的視頻內(nèi)容,對于企業(yè)來說還是有一些吃力,很多視頻營銷都是建立在一些經(jīng)典視頻基礎(chǔ)之上進行文字對白、配音進行營銷。在微信朋友圈,新形式的視頻營銷正在逐漸形成,考慮到移動流量收費,一般特制的視頻內(nèi)容在1分鐘左右,如果制作精良或者營銷巧妙,會獲得不錯的點擊量和轉(zhuǎn)發(fā)度。和傳統(tǒng)的企業(yè)介紹的視頻的比較,這種視頻的口碑營銷效果要好很多,不過,還沒有達到最佳效果,視頻口碑營銷又很強的市場潛力,關(guān)鍵是相對其他口碑營銷,視頻網(wǎng)站的成本相對要高很多,以后會出現(xiàn)專業(yè)的視頻營銷團隊,專業(yè)為企業(yè)和產(chǎn)品制作精良視頻作品!
5、問答平臺
問答平臺的威力并沒有因為移動互聯(lián)網(wǎng)崛起而減弱,反而持續(xù)走強,包括百度問答、搜搜問答以及之后的360問答,問答平臺是最直接的口碑營銷了,可以快捷簡單的解決用戶亟需解決的問題,包括百度作業(yè)幫,百度經(jīng)驗這些衍生品,都是問答平臺的一個衍生,對于企業(yè)來說,口碑營銷如果沒有在問答平臺上留下痕跡,就不算是一次成功的互聯(lián)網(wǎng)推廣。
6、門戶網(wǎng)站
門戶網(wǎng)站代表著正能量,企業(yè)或者產(chǎn)品提高品牌知名度,如果沒有在新聞源發(fā)布幾篇新聞稿,無疑擺脫不了“草根”的泥土氣,口碑營銷是來自民間的力量,但是,光是說說得不到“官方”的肯定,未免有一些夸大的嫌疑,所以,口碑營銷一定不要忽視門戶網(wǎng)站的力量,發(fā)幾篇有影響力的新聞稿,對于在論壇、博客、視頻、問答平臺獲得產(chǎn)品信息用戶來說,門戶網(wǎng)站的新聞可以起到一錘定音的效果!
網(wǎng)絡(luò)口碑推廣
第一是信任
如果你只在某個網(wǎng)站上看到一條廣告,無論這廣告怎么出彩,你都會在心里設(shè)下“這是廣告”的防線,而第一步也就意味著產(chǎn)品優(yōu)勢的夸大性,信任值瞬間減半。就像你進一間服裝店,聽到導(dǎo)購員一再夸贊你身著某衣彰顯氣質(zhì)卻依然滿臉狐疑。
那么什么時候信任值數(shù)最大?你帶著朋友去逛街,試穿的時候朋友給的意見,是你最大的購買動力。因為朋友跟你之間沒有購物的利益關(guān)系、你對朋友的信任度本來就高于常人。所以。所謂口碑營銷,這推廣者一定是朋友、同事、家人,起碼也是一個看似沒有利益關(guān)系要把某產(chǎn)品推薦給你的人。
第二是定位精準(zhǔn)
營銷是什么,在了解了某某人群的特點、消費習(xí)慣之后做出的精準(zhǔn)推廣,這點是任何廣告都不可能達到的效果。所以,在進行口碑營銷之時,我們需要注意的正是這“人群”特點的把握。
第三是怎么利用“口碑”
口碑營銷是一種營銷工具,而不是渠道,渠道與工具的不同是前者給的是一個通道,這個不適合你可以走下一個,但工具則是你用的好就有好的推廣效果,用得不好就分文不值。