1.及時報警?；馂?zāi)報警電話是119，報警時應(yīng)把自己的姓名、發(fā)生火災(zāi)的地址講清，如有可能，要派人到附近路口接車引路。
2.如火勢開始不大，應(yīng)該迅速采取措施，盡快設(shè)法撲滅初起之火，火設(shè)法延緩火勢的發(fā)展，以利于自救。
3.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)大聲呼喊四鄰人員撲救，還可就近取用能發(fā)出大音量的臉盆之類物品猛擊，以示險情。
4.要牢記"先救人，后救物"的原則，千方百計把困在火場里的人先球出來，同時老弱病殘和小孩應(yīng)先撤離，以免延誤時間，造成大災(zāi)。
5.如家中門窗被煙火包圍，沒有其他通道，千萬不要直立行走，最好是爬行，直到安全地帶。
6. 當(dāng)你身上的衣服被燒著時，趕快在地上翻滾，直到火焰完全撲滅。
7. 樓房起火、人員被困時，可將被單、窗簾或繩物結(jié)成繩索，系牢后，抓住繩索往下滑到安全地帶。
8.在被困人員逃生過程中，要竭力保持疏散通道暢通，防止出現(xiàn)擁堵、聚堵現(xiàn)象，最大限度減少人員傷亡。
9.在無路逃生的情況下，應(yīng)積極尋找暫時的避難處所，保護自己，擇機再逃，或等待消防人員前來搶救。
10.當(dāng)鄰居家發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)關(guān)好自家門窗，并用水噴灑冷卻，防止火勢蔓延。