從馬桶蓋到藥品化妝品，甚至連日用品也要千里迢迢從日本買回來，這正是當下中國人瘋狂在日本購物的真實寫照，中國人為什么喜歡在日本爆買? 下面學習啦小編帶您了解之。

　　中國游客愛到日本“掃貨”的原因

　　產(chǎn)品設計注重人性化

　　隨著近兩年日元匯率暴跌，加之日本政府去年擴大免稅品類范圍，化妝品等同類產(chǎn)品在日本的售價已明顯低于中國國內(nèi)，吸引不少中國人到日本采購。

　　但中國游客到日本“掃貨”的原因并不僅僅是因為價格便宜。出于防止技術外泄等考慮，日本企業(yè)一般把最好的產(chǎn)品留在日本國內(nèi)，造成同一品牌國內(nèi)外在售產(chǎn)品存在質(zhì)量和技術上的差距。在日工作的夏先生對記者說，日本在售花王“尿不濕”，孩子穿一整天都很干爽，質(zhì)量明顯高于中國在售花王產(chǎn)品。由于中國人搶購“尿不濕”，日本商場甚至已開始限購。

　　歸根結底，日本制造產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、精美外觀和貼心設計才是中國游客愛到日本“掃貨”的主要原因。前兩天，本報記者在東京一家藥妝店碰到“掃貨”完畢的小學教師丁老師，她拿著一副折合人民幣100多元的眼罩說：“這眼罩質(zhì)感特別好，還帶加熱功能，國內(nèi)買不到。”她告訴記者，這是她第一次來日本，發(fā)現(xiàn)很多日用品確如傳言一樣，都很精致，“一看就想買”。“東西價格比國內(nèi)貴，但聽說很耐用，我覺得挺值，”她說。

　　產(chǎn)品的人性化設計是“日本制造”的一個著名“標簽”。日本雨傘的傘柄都帶有一個透明的小框，可以將寫有姓名的紙片擱在里面，防止拿混。兒童毛巾帶有掛扣，方便孩子在幼兒園或小學懸掛。日語中有個詞叫“配慮”，大概意思是替別人著想。日本人為人處世格外注重“配慮”。日本日常用品的功能設計如此貼心和人性化與這種精神分不開。只有將用戶體驗放在第一位，才能想出如此貼心的小設計。

　　“匠人文化”追求完美細節(jié)

　　日本是島國，國土狹長，面積小，幾千年來生存于這樣的地理自然環(huán)境，使日本人形成注重細節(jié)的民族特質(zhì)。從小巧玲瓏的手工藝品，到精致別雅的庭院，都可以體會到日本人苛求細節(jié)完美的精神。自然，在制造日常生活用品方面，他們也精益求精，甚至到了“吹毛求疵”的程度。這種精神由來已久。有專家說，宋時，日本刀就備受中國人歡迎，歐陽修還特意寫過詩作《日本刀歌》，稱東瀛“器玩皆精巧”。時至今日，日本在細節(jié)的研磨等技藝方面仍領先全球，iPhone的外殼就由日本零部件廠制造。

　　在日本，只要專注、踏實地做好一件物品，哪怕只是一枚螺絲釘，也能獲得成功，這形成了一種獨特的“匠人文化”。

　　小泉仁左衛(wèi)門是日本東北地區(qū)著名日用品“南部鐵水壺”第十代傳人，其家族從約350年前的江戶時代起，便開始專門制造鐵水壺。經(jīng)過10代人畢生鉆研和技術積累，由小泉仁純手工制造的“南部鐵水壺”，其做工之精細超過很多藝術品，而用它煮出的水味道與其他水壺煮的就是不一樣，雖然單價在2萬元人民幣以上，但仍然受到不少中國人的追捧。

　　這種世世代代專注于制造日常用品的手工匠家族，在日本并不鮮見，他們的故事經(jīng)常被電視臺搬上熒屏。東京廣播公司(TBS)電視臺有一檔名為《震驚世界的日本職人》的節(jié)目，專門介紹各地工匠的絕活。最近一期節(jié)目介紹了畢生研究怎么做好一把掃帚的職人，其手制掃帚售價達5000元人民幣。

　　重視技藝傳承與創(chuàng)新

　　在日本，匠人受尊重，社會地位高。漆工、制刀工、染匠等制造日常用品的手藝人，也能與歌舞伎等藝術家一樣，榮獲“人間國寶”稱號，登上大雅之堂。

　　除這些傳統(tǒng)工藝匠人外，活躍于現(xiàn)代制造業(yè)一線的年輕行業(yè)能手，也是日本社會的驕傲。提起奧運會，中國人一般會聯(lián)想到四年一次的體育盛會，但在日本，也可能指“技能奧運會”。技能奧運會競賽項目既包括汽車裝配、焊接等制造技藝，也包括建墻鋪瓦、安裝水管等日常技能。日本年輕職人在技能奧運會上一直成績突出，2007年更是位居金牌榜第一。

　　不少日本企業(yè)是百年老店，重視技藝的傳承與交接，通過一代代研發(fā)人員的努力，實現(xiàn)了技術積累、改進和創(chuàng)新。吹風機的納米水離子技術、保溫杯的杯膽超鏡面電解加工和電動牙刷的超聲波技術等先進工藝，都是幾代技術人員積累創(chuàng)新、改進技術的產(chǎn)物。

　　日用品“高端精品化”

　　另外，值得注意的是，中國游客還愛采購特定品牌的日本產(chǎn)品，比如虎牌保溫杯、今治牌毛巾等。這和日本政府近年來推出的日用品“高端精品化”戰(zhàn)略不無關系。

　　今治毛巾是愛媛縣今治地區(qū)的特色產(chǎn)品，一直行銷全國。但從上世紀90年代起，受中國低價毛巾的沖擊，產(chǎn)量大減，不少廠家倒閉。2006年，日本政府出資啟動今治毛巾品牌化戰(zhàn)略。當?shù)卣?guī)定，滿足嚴格質(zhì)量標準的廠家才能使用今治牌商標，并定期實施嚴格的抽樣檢查。這種品牌“高端精品化”戰(zhàn)略大獲成功。如今，在銀座的百貨商店，經(jīng)常有中國游客購買成打的今治毛巾。

　　最近，安倍政府提出“地方創(chuàng)生”戰(zhàn)略，其中一項重要舉措就是打造地方特色品牌。也許，今后會涌現(xiàn)更多像今治毛巾這樣的品牌日用品。

　　關于購物退稅

　　在“十一”黃金周期間，很多游客選擇了出境游。然而，許多消費者不了解國外購物退稅政策，知情者也戀于商品廉價不想再進行繁瑣退稅，使得退稅這樣的合法利益被白白浪費了。北京市民王先生就是其中的一位，談及以往海外購物退稅的經(jīng)歷，他搖頭說：“麻煩。”此前有媒體報道，2012年，中國游客在歐洲購物未退稅金額達30億歐元。為了不使退稅所得利益白白地流失掉，記者在此講解一些退稅知識，助游客輕松快速地辦理退稅業(yè)務。

　　退稅知多少?

　　購物退稅，指將外國旅游者在旅游目的地國購買的商品價格中所含在該國生產(chǎn)和流通過程中已經(jīng)繳納的間接稅退還給旅游者，這是政府行為。目前，全球有包括歐盟主要成員國、澳大利亞、日本、韓國、新加坡、泰國、中國臺灣等在內(nèi)的40多個國家和地區(qū)實施了購物退稅政策。特別需要注意的是，留學生和15歲及15歲以下的未成年人是不能享受退稅政策的。

　　據(jù)有關媒體報道，僅2012年，中國消費者可退稅的購物金額就達到約合人民幣244億元，如果按10%的平均退稅率來計算，退稅總額約為24億多元。但調(diào)查顯示，有三成游客購買退稅商品后沒拿退稅單，或者拿了沒有去辦理退稅，導致有8億元的退稅金無人領取。近兩年來，無人領取的退稅金仍在增加。

　　在沒有辦理退稅業(yè)務的人群中，有錢任性就是不退的人可能占1%，而99%都是因為退稅過程太復雜而放棄的。排隊長，語言不通，不會填單子……也許有些游客根本不知道有出國購物退稅這回事兒。

　　“目前，國人的境外購物退稅意識正在慢慢增強，但總體意識較為淡薄”。 有專家表示，沒有退稅的消費者大致可分為四類人群：一是不知情型，這類游客壓根就不知道買完東西還可以退稅;二是無所謂型，這類游客認為退稅金額太少，不值得浪費時間;三是語言障礙型，這類游客因語言溝通不暢而無法退稅;四是被迫放棄型，這類游客因時間有限、單據(jù)丟失及不熟悉辦理流程等被迫放棄退稅。

　　哪些能退稅?

　　據(jù)了解， 并非所有的商品都是可以退稅的，只有在那些當?shù)卣付ǖ耐硕惿痰曩彽玫奈锲凡拍軌蛲硕?。這些商店一般都會有“Tax-Free shopping”“Tax Refund”“Premier Tax Free”等標志，尤其在一些旅游景點，交通樞紐如機場、車站等，可退稅商店比較多。但因為各個國家的規(guī)定有所不同，因而首先應弄清楚所在的旅游城市是否有針對國外消費者退稅的相關服務及退稅所需的最低消費金額，即同一人、同一天、同一商戶累計購買額需達到該國規(guī)定的最低退稅標準才行。當消費金額達到退稅額度時，就要向商店索要“一式三份”的退稅單(Tax-free cheque)，填寫詳細地址和護照號碼及其他相關信息。為了達到最低的退稅標準額度，同朋友一起旅游的話，可以一起記賬，然后跟商店店員索取退稅單據(jù)，其中商店保存一聯(lián)，自己保存兩聯(lián)。

　　在離境時必須在海關處請海關官員對照信息進行檢驗，然后蓋章。切記的是，一定要蓋章，否則無法退稅。將蓋好章的其中一聯(lián)裝入商店提供的專用信封并投入到機場退稅專用郵箱中，而另一聯(lián)自行保留，一旦發(fā)生糾紛，此單可作為解決爭議問題的憑證。同時，必須在所購物的國家和地區(qū)海關蓋章，不能在交通中轉(zhuǎn)的海關蓋章(歐盟國家是統(tǒng)一退稅的，也就是在離開旅程中最后一個歐盟國的海關辦理退稅手續(xù)的)。另外，注意購物國家退稅制度的時間限制，如果超出，一切退稅工作都將白費。

　　在當?shù)貨]能及時退稅的，也可在回國后通過國際退稅服務機構，或到能辦理旅游國退稅業(yè)務的銀行進行退稅，只要提供蓋章的退稅單據(jù)、身份證或護照即可。但代理退稅需要收取一定的手續(xù)費。

　　怎樣進行退稅?

　　當下，境外購物消費退稅有多種方式，哪種更靠譜呢?

　　目前，旅客最常用的是離境前在機場指定窗口退稅。好處是可以馬上拿到現(xiàn)金，但拿到的多是當?shù)刎泿牛彝藕荛L的隊，所以如果想辦理現(xiàn)金退稅業(yè)務的游客需要提前幾個小時到機場。

　　第二種是信用卡退稅，即將單據(jù)投入到郵筒中即可離開并正常登機。好處是不用排隊且不存在兌換幣種的麻煩，但存在郵寄風險，而且退款到賬時間往往需1個月～3個月，且沒有退款到賬提示信息。退稅人跟蹤起來往往不是很方便，萬一發(fā)生情況，也有可能退稅不成功。如果選擇信用卡退款，最好對相關單據(jù)和回郵信封進行拍照存據(jù)，一旦沒有及時收到退款可以發(fā)郵件至退稅公司進行查詢。

　　隨著電子互聯(lián)網(wǎng)的興起，新興的支付寶退稅則越來越多地得到游客的寵愛。中國游客在法國、德國、英國、意大利和韓國等5個國家旅游購物，可通過支付寶退稅。目前，所支持的退稅國家較少，退稅單交給海關檢查蓋章后還需要遞到機場指定的信箱中，但難得的是給消費者提供了一個新收款方式。

　　此外，游客還可以回國后在國內(nèi)機場貨幣對換點等處辦理退稅業(yè)務。其特點是，在機場海關蓋章后，游客可回國交單退稅，以人民幣結算，但是需要收取一定的手續(xù)費。近日，廣州白云機場開通了辦理歐洲17個國家的消費現(xiàn)金退稅業(yè)務。去往奧地利、比利時、法國、德國、荷蘭、愛爾蘭、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英國、匈牙利、丹麥、捷克、盧森堡和希臘等國家的游客，可以回國后在白云機場辦理退稅業(yè)務。預計年底，白云機場聯(lián)合貨幣點將可以辦理全球大部分國家和地區(qū)的出境消費退稅業(yè)務