香港保險售后理賠服務怎么樣
很多的大陸同胞都會紛紛前往香港購買保險。但是卻有人說理賠起來比較麻煩，因為香港有香港的法律可能并不全適用于大陸。下面學習啦小編來告訴大家香港保險售后理賠服務怎么樣。
內地客戶購買香港保險售后服務有那些?理賠方式是怎麼樣的?
在香港合法投保，客戶將來的售后和理賠服務均不需要到香港保險公司辦理。香港保險業(yè)實行代理制度，每個客戶終身都有一個保險代理專人服務。
香港保險售后之理賠方式
如有需要，客戶可以選擇兩種理賠方式：
1 、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人，帶回公司，理賠完畢，由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶，并去信確認。
2、客戶直接跟保險公司服務部聯繫，將索償資料寄往公司，公司理賠完畢，將現金支票寄予客戶。
另外，每個客戶都會擁有一個網上服務帳戶，可以透過公司網址，瞭解自己帳戶資料。并每年均可收到紅利派發(fā)資訊的信件，以及與服務有關的信件通知。
香港保險售后之投訴服務及受理
保險索償投資局(投訴局)宣佈自自2013年5月1日起，將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民。(包括內地居民)
投訴局的宗旨是為個別保單持有人或受益人提供有效免費管道，協倜及排解他們與保險公司之間的保單糾紛，投訴局現在可裁決的限額為80萬港元。
目前，香港保險受到內地老百姓熱捧，赴港投保越來越流行。但關于理賠的問題，仍然有不少客戶表示關心，搞不太明白。本文將就這個問題，進行詳細科普，還有疑問的小伙伴，可在微信直接回復，我們會悉心整理，耐心解答!
實際上，香港保險的索償流程很簡單，只需要填妥申請表格，提供所需的醫(yī)療檔和收據，郵寄給香港的理財顧問(保險代理人)，剩下的就是等理財顧問把理賠的支票郵寄回去!
索償申請手續(xù)(索償表格可以在保險公司網站上下載)
香港保險售后之住院理賠
1、填妥《住院理賠申請書》
2、保留有關的住院帳單、醫(yī)療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3、有關檔需要在出院后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1、填妥所有問題以及簽署《住院理賠申請書》第一部分。
2、主診注冊西醫(yī)已填妥《住院理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3、附上身份證明文件副本、住院帳單和醫(yī)療收據正本以及有關文件之副本(如化驗報告等)
4、住院帳單和醫(yī)療收據正本必須清楚列明以下資料：
住院日期、病人姓名、病癥名城、收費專案說明
5、如需退回醫(yī)療收據核實副本請于《住院理賠申請書》第一部分上注明。醫(yī)療收據正本將不獲退還。
危疾保障理賠
1、請?zhí)钔住段＜怖碣r申請書》
2、保留有關醫(yī)療報告以及其他有關文件(如有)。
3、有關檔需要在診斷當日起計180天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《危疾理賠申請書》第一部分。
2. 主診注冊西醫(yī)已填妥《危疾理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3. 附上身份證明文件副本、所有化驗報告和病理報告之副本。
4. 如需直接郵寄賠償支票，請于《危疾理賠申請書》第一部分上注明。
香港保險售后之意外理賠
1.請?zhí)钔住兑馔饫碣r申請書》
2.保留有關醫(yī)療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3.有關檔需要在意外發(fā)生后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《意外理賠申請書》第一部分。
2.主診注冊西醫(yī)已填妥《意外理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3.附上身份證明文件副本、醫(yī)療收據正本以及有關文件之副本(如病假紙、勞工評估證明書、X光檢驗報告、員警口供紙等)。
4.醫(yī)療收據正本必須清楚列明以下資料：
診治日期、病人姓名、病癥名城、收費專案說明
5.如申請化驗費、X光檢驗、物理治療以及脊椎神經治療之索償，請附上注冊西醫(yī)的轉介信副本。
6.如需退回醫(yī)療收據核實副本請于《意外理賠申請書》第一部分上注明。醫(yī)療收據正本將不獲退還。
香港保險售后之保單期滿
若您的保單即將期滿，我們會于保單期滿前一個月以書面通知您。您只需要填妥有關表格，連同所需資料和壽險證書一併交回保險公司即可。
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