銀行卡被盜刷該怎么辦
現(xiàn)如今每個人的生活都離不開銀行卡，而萬一銀行卡被盜刷了該怎么辦呢?難道只能看著錢白白地打水漂嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來關(guān)于銀行卡被盜刷該的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
銀行卡被盜刷該的做法分析
1、本人把銀行卡給其熟知的人使用導(dǎo)致出現(xiàn)被盜刷情況
儲戶和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲戶的合法權(quán)益不受侵犯，儲戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎，與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識別偽卡，共同造成了存款被盜，雙方均應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。
儲戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走，主要原因在于銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務(wù)，未能識別假卡。銀行對儲戶存款被盜取存在重大過錯，理應(yīng)承擔違約責任。但是，犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶信息資料，其在ATM機上還需密碼方可取款。而儲戶的銀行卡密碼系由儲戶自行設(shè)定，其亦負有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務(wù)。儲戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用，違反了儲戶與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。儲戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務(wù)，亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此，儲戶也應(yīng)自負相應(yīng)的責任。
2、消費過程中，店員盜竊卡信息，以致銀行卡被盜刷
對儲戶而言，其在相應(yīng)消費場所內(nèi)正常刷卡消費，銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時，銀行卡信息和密碼被盜的過錯應(yīng)歸咎于商家的管理疏漏，儲戶自身并無任何過錯。
因儲戶提起的合同違約之訴，根據(jù)合同相對性原則，即使因第三方責任引起的違約，仍應(yīng)由合同當事人即銀行負違約賠償責任，即銀行應(yīng)當就其錯誤支付造成儲戶損失承擔全部的賠償責任。當然，被告賠償損失后，有權(quán)要求相關(guān)責任方就其損失承擔相應(yīng)的責任。
3、卡在身上錢沒了，銀行負全責
銀行作為發(fā)放銀行卡的專業(yè)金融機構(gòu)，有保障儲戶存款安全的義務(wù)。由于銀行對銀行卡和ATM機安全管理疏于維護，其ATM機無法識別偽卡，導(dǎo)致儲戶銀行卡內(nèi)資金損失，銀行對此應(yīng)承擔違約責任，賠償儲戶全部經(jīng)濟損失。
銀行卡被盜刷法院判決
法院審理認為，本案中，肖先生身在長沙，銀行卡在身上，卻被他人遠在無錫的ATM機上刷卡取款，如此過程應(yīng)當認定系銀行卡的防偽技術(shù)不夠所致。因此認定銀行對肖先生儲蓄卡內(nèi)的資金沒有履行安全保障義務(wù)，構(gòu)成違約。銀行主張肖先生沒有履行密碼保管義務(wù)，但沒有提供充分的證據(jù)證明，因此不予采納。
最終，芙蓉區(qū)人民法院判決銀行賠償肖先生的全部損失19810元，并按照相應(yīng)的銀行利率賠償遭盜刷后的利息損失。
銀行卡被盜刷首先要做的事情
1、首先應(yīng)保存銀行發(fā)送的短信提醒;
然后找最近的銀行在最短的時間里使用自己辦理的銀行卡進行存、取款操作，以此證明該銀行卡在被盜刷時真卡在自己手中;
2、之后再向公安機關(guān)報案，這樣在向銀行主張權(quán)利時才有據(jù)可查。
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