交通銀行怎么樣
交通銀行怎么樣?交通銀行(全稱:交通銀行股份有限公司)始建于1908年,是中國近代以來延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行,也是近代中國的發(fā)鈔行之一。
交通銀行經(jīng)營理念
“一個交行 一個客戶”
“一個交行,一個客戶”,是指交行對內(nèi)要加強(qiáng)管理協(xié)同,形成聯(lián)動發(fā)展合力,以客戶為中心,增強(qiáng)為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務(wù)的能力;對外要以交行整體利益為重,相互配合,維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認(rèn)同。
強(qiáng)調(diào)“一個交行、一個客戶”,就是要整個交行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。交行與客戶的關(guān)系維護(hù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。交行內(nèi)部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是交行客戶”的高度,制定客戶關(guān)系維護(hù)的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。
交通銀行發(fā)展戰(zhàn)略
“走國際化、綜合化道路,建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”
“走國際化道路”,就是要加快國際業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)海外機(jī)構(gòu)、海外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),實現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理水平的國際化;“走綜合化道路”,就是要以銀行業(yè)務(wù)為主體,打造全功能的金融服務(wù)平臺;“以財富管理為特色”,就是要在為客戶財富保值增值和為客戶創(chuàng)造價值這一細(xì)分市場做到最佳;“一流公眾持股銀行集團(tuán)”,就是要在公司治理、內(nèi)部管理、財務(wù)狀況、服務(wù)水平和履行社會責(zé)任等方面全面達(dá)到國際一流水準(zhǔn)。
交通銀行廣告語
“百年交行——您的財富管理銀行”
交行創(chuàng)建于1908年,是近代中國成立最早并存續(xù)至今的商業(yè)銀行之一。“百年交行——您的財富管理銀行”是適應(yīng)全行戰(zhàn)略要求,從符合市場環(huán)境和客戶需求出發(fā),突出交行品牌差異化和特色化發(fā)展定位,打造經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的財富管理銀行品牌新形象的廣告宣傳語。“百年”彰顯的是交行的恒久品質(zhì),“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了交行以人為本、以客戶為尊的服務(wù)理念。交行繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任,以打造中國最佳財富管理銀行為目標(biāo),全力為客戶創(chuàng)造價值,讓廣大客戶與全社會感知蘊(yùn)藉于“百年交行——您的財富管理銀行”背后的價值與回報。