高鐵的快捷和方便，使得越來(lái)越多人出行選擇搭乘高鐵，很多人因?yàn)榕R時(shí)有事不得不退票，高鐵退票手續(xù)費(fèi)是怎樣的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就帶大家一起來(lái)了解下吧。

　　一、高鐵退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定

　　火車票可以免費(fèi)改簽1次。

　　改簽后退票所帶來(lái)的退票費(fèi)是有規(guī)定的：

　　(1)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

　　(2)開(kāi)車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車，又在距開(kāi)車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

　　(3)辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

　　(5)改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　二、高鐵退票流程

　　退票不晚于開(kāi)車前2小時(shí)，不取票的話可以直接在網(wǎng)上退。取票了的話最好到取票所在地的火車站或者乘車站去退。取票也最好是不晚于開(kāi)車前2小時(shí)去取，全國(guó)任意地方都可以取。你用自己的身份證給朋友家人訂，他們很有可能取不到，也上不了車。今年實(shí)名制了，除非用你的身份證去取，并且寄希望于乘車站檢票不嚴(yán)，這得運(yùn)氣特別好才行。“已支付”證明已經(jīng)訂票成功了，但是還沒(méi)取。取了之后網(wǎng)上會(huì)顯示“已出票”?，F(xiàn)在退票手續(xù)費(fèi)是票面價(jià)格的5%。

　　1在火車站退票的話，需要注意退票的一些事項(xiàng)和規(guī)定。首先來(lái)說(shuō)說(shuō)時(shí)間，在發(fā)站開(kāi)車前，特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

　　2在火車站退票的話，需要攜帶個(gè)人身份證件及其它所需證件在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到火車站特定窗口辦理退票，具體事項(xiàng)可以向車站工作人員咨詢。

　　3關(guān)于退票退還金額問(wèn)題，在2011年9月15日改革過(guò)后，已經(jīng)由原來(lái)的收取20%手續(xù)費(fèi)下調(diào)到了收取5%手續(xù)費(fèi)，最低資費(fèi)為2元。無(wú)有效身份證件的，需要在戶口所在地辦理臨時(shí)身份證件。代替他人辦理退票的，須持購(gòu)票人身份證原件，無(wú)身份原件的，須持代辦人身份原件及購(gòu)票人身份證件的有效復(fù)印件。　　網(wǎng)絡(luò)退票只適用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)車票且未取紙質(zhì)車票的用戶，非網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票或已經(jīng)取到紙質(zhì)車票的用戶，請(qǐng)按照車站退票方式辦理。網(wǎng)絡(luò)退票的時(shí)間上面已經(jīng)提到過(guò)，是在不晚于開(kāi)車前2小時(shí)辦理。

　　需要辦理網(wǎng)絡(luò)退票的，要首先登錄訂票網(wǎng)站12306，查詢自己的訂單。在詳細(xì)訂單的右半部分，有“退票”的選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。在彈出頁(yè)面確認(rèn)自己的訂單情況，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”。成功辦理退票后，會(huì)彈出如下窗口，退還的費(fèi)用會(huì)返還到支付所用的賬戶。注意事項(xiàng)退票渠道一般來(lái)講只有這兩種，其它所謂的渠道很大部分屬于非正規(guī)渠道，請(qǐng)避免選擇其他渠道。

　　退票需要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間辦理，所以在辦理退票的時(shí)候要注意時(shí)間，盡量早的辦好退票。

　　辦理行包托運(yùn)的需要先辦理行李變更手續(xù)再辦理退票。

　　具體的規(guī)定及事項(xiàng)可能會(huì)有變更，詳細(xì)方面請(qǐng)向鐵路運(yùn)輸工作人員咨詢。