車(chē)間員工洗衣房的管理規(guī)定和規(guī)章有哪些
無(wú)規(guī)矩不成方圓，每個(gè)公司都有自己的規(guī)章制度，當(dāng)然了，每個(gè)洗衣房也是有自己的管理制度和規(guī)定的，你知道都有哪些管理規(guī)定嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的車(chē)間員工洗衣房管理規(guī)定，希望能幫到你。
車(chē)間員工洗衣房管理規(guī)定
一、總則
1、員工浴室和洗衣房由公司行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排，主動(dòng)開(kāi)展工作。
2、為規(guī)范員工浴室和洗衣房的管理，給員工營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的洗澡和洗衣環(huán)境，特制定以下制度。
3、本制度適用于本公司所有需要洗浴和送洗衣服的部門(mén)員工和管理人員。
二、員工浴室管理辦法
1、浴室開(kāi)放時(shí)間：全天開(kāi)放
2、浴室衛(wèi)生打掃時(shí)間：周一至周五：上午：9：30—10:00;下午：16:00—16:30
3、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)浴室設(shè)施設(shè)備(如淋浴噴頭、更衣柜、椅子、收衣籃等)，不得惡意破壞，違者照價(jià)賠償。
4、室內(nèi)禁止吸煙，禁止攜帶任何易燃易爆物進(jìn)入。
5、不得隨意在室內(nèi)亂丟垃圾，垃圾紙屑應(yīng)放入指定的垃圾桶內(nèi)或自行帶出浴室。
6、要養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的好習(xí)慣，在洗澡完畢后應(yīng)隨手關(guān)閉淋浴噴頭。
7、請(qǐng)勿攜帶貴重物品及現(xiàn)金等進(jìn)入浴室，如有遺失，后果自負(fù)。
8、相關(guān)負(fù)責(zé)人員要及時(shí)檢查和監(jiān)督設(shè)施設(shè)備使用狀況，明確損壞責(zé)任，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)落實(shí)，確保設(shè)備正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、相關(guān)保潔人員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，確保給員工創(chuàng)造一個(gè)有序、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境。
三、洗衣房管理辦法
1、洗衣房工作時(shí)間：周一至周五：上午：9：00—11：30;下午：14：00—16：30
2、洗衣房洗滌衣物的范圍：?jiǎn)T工工作服
3、洗滌要求：洗衣房工作人員根據(jù)衣物臟凈程度分類(lèi)洗滌;使用洗衣粉，洗衣液，彩漂消毒液對(duì)衣物進(jìn)行清洗，視情況調(diào)整浸泡和洗滌時(shí)間。
4、置物柜管理：按部門(mén)成片劃分置物柜，柜子編號(hào)與人員姓名及編號(hào)對(duì)應(yīng)，請(qǐng)勿在置物柜內(nèi)放置貴重物品及現(xiàn)金等，如有遺失，后果自負(fù)。
5、員工需洗滌的衣物統(tǒng)一放到的收衣籃，并做好登記。員工領(lǐng)取衣物時(shí)也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。
6、洗衣房工作人員統(tǒng)一對(duì)衣服進(jìn)行烘干，折疊，分柜放置。
7、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理，及時(shí)上報(bào)。
8、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長(zhǎng)時(shí)間逗留、嬉笑、打鬧。
9、不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入洗衣房(管理及維修人員除外)。
10、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持地面干爽，統(tǒng)一放置洗衣用品。
11、行政部需安排相關(guān)人員每個(gè)月定期對(duì)洗衣房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查。
洗衣房規(guī)章制度
a) 上班前：整理制服上班，確保著裝干凈、完好、整潔、無(wú)污跡。
b) 員工上班面容整潔、大方、舒適，精神飽滿(mǎn)，操作時(shí)精神集中，眼睛明亮有神、不疲倦。
c) 班前整理面容，容貌美觀自然，有青春活力。
d) 員工上班不配戴其它飾物，酒店規(guī)定允許的除外。
e) 班前整理個(gè)人衛(wèi)生，做到整潔、干凈、無(wú)異味。
f) 員工名牌戴在左胸前，位置統(tǒng)一、端正，無(wú)亂戴或不戴現(xiàn)象發(fā)生。
g) 員工必須上班簽到，下班簽退。
h) 行走時(shí)姿勢(shì)美觀，動(dòng)作文雅，面帶微笑，行進(jìn)速度適中，注意前方客人，與客人碰面，微笑問(wèn)好，側(cè)身讓道。
i) 如工作需要須到經(jīng)營(yíng)區(qū)域時(shí)，不在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、修指甲、照鏡子及大聲喧嘩。
j) 不亂扔果皮、紙屑等，且發(fā)現(xiàn)被亂扔的雜物等要隨手拾起。
k) 對(duì)客服務(wù)熱情飽滿(mǎn)，始終如一，對(duì)客人禮貌，態(tài)度和藹，說(shuō)話(huà)親切，待客誠(chéng)懇，一視同仁。
l) 對(duì)客服務(wù)不怕麻煩，具有忍耐精神，不和客人爭(zhēng)吵，時(shí)時(shí)處處為客人著想，體察客人心情，盡量讓客人滿(mǎn)意。
m) 提供服務(wù)嚴(yán)格遵守約定時(shí)間，不誤時(shí)、不失約，快速準(zhǔn)確。
n) 有良好道德觀念、道德情操和道德風(fēng)尚，能夠約束自己的行為，做好服務(wù)工作。
o) 遵守規(guī)章制度，不私自和客人作交易，不索要小費(fèi)，不私收回扣。
p) 按規(guī)定的時(shí)間提前上班，換好工作服，整理好儀容儀表。
q) 準(zhǔn)備好上班所需工具用品，填寫(xiě)工作表格無(wú)疏漏。
r) 按時(shí)交接班，交接事項(xiàng)清楚、準(zhǔn)確。
s) 上崗后堅(jiān)守崗位，不串崗、脫崗、不曠工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。
t) 愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施，不抄拿抄用，無(wú)隨意損壞現(xiàn)象。
u) 各崗位員工接受工作指令時(shí)服從分配，不推托，不挑剔，主動(dòng)積極。
v) 注意工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)，隨時(shí)清理障礙，保證工作正常運(yùn)行。
w) 關(guān)于自我調(diào)節(jié)情緒，使情緒精神處于最佳狀態(tài)。
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