員工行為規(guī)范順口溜大全(2)
25.男女站姿都端正,握手站立且挺胸,女士雙手交腹前,男士亮手背身后
26.男士兩腳與肩寬,女士保持45,目視前方帶自豪,兩腿挺直面微笑
27.坐姿優(yōu)雅不翹腿,雙腳微縮座椅下,仰坐脫鞋均不妥,女士雙腿攏一側(cè)
28.就座椅子一多半,雙手雙腳聽使喚,雙手平放于膝上,雙腿不動別抖亂
29.行走直線不搶道,勾肩搭背不禮貌,步履輕盈多避讓,站立一旁再微笑
30.表情自然面帶笑,表情冷漠很無聊,面部失??蛧樑?,略露唇齒笑一笑
31.握手不要用力搖,而且不能戴手套,客人伸手我再伸,見到女士別握牢
32.禁止乘坐客用梯,客人進(jìn)入我扶梯,員工電梯不亂畫,先下后上要禮讓
33.酒店內(nèi)部需禁煙,唯有員餐可休閑,衛(wèi)生間內(nèi)把煙吸,帶來麻煩還違紀(jì)
34.禁用客用洗手間,保持衛(wèi)生是關(guān)鍵,如廁不超10分鐘,禁看報(bào)紙把水沖
35.禁用客用電話機(jī),遇了急事別著急,辦公電話不亂打,長途打了有人查
36.客用區(qū)域你別去,對客服務(wù)才允許,如若遇上緊急事,總監(jiān)同意也不遲
37.如果使用IC卡,宿舍區(qū)域也限打,最長不超5分鐘,11點(diǎn)后沒話聲
38.手機(jī)禁止隨身帶,呼機(jī)一樣被排外,特殊崗位放震動,禁止出現(xiàn)鈴聲嗡
39.參加培訓(xùn)需守時(shí),教室衛(wèi)生要保持,課上動腦記筆記,請假必須按程序
40.提前上班延后下,班上工作有人查,10分限制打卡時(shí),用餐規(guī)定是30
41.部門內(nèi)部需簽到,避免再出現(xiàn)錯報(bào),假單批準(zhǔn)才離店,月末考勤一起算
42.生病請到醫(yī)務(wù)室,看過別忘請假事,在家生病也不怕,請給大夫打電話
43.就餐排隊(duì)并打卡,殘?jiān)灰郎先?,水果不吃?yīng)放回,浪費(fèi)飯菜需要賠
44.酒店物品禁帶出,帶入登記出時(shí)數(shù),出入通道有禮貌,主動掏包保安瞧
45.禁止宿舍內(nèi)賭博,使用電器怕著火,1點(diǎn)必須回宿舍,大聲喧嘩是你錯
46.親朋家屬來登記,安全衛(wèi)生是第一,床上物品需愛惜,酒店財(cái)產(chǎn)不歸你
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