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餐飲服務(wù)流程順口溜大全

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餐飲服務(wù)流程順口溜大全

  倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為餐飲經(jīng)營(yíng)者的共識(shí),不過(guò),由于許多人餐飲經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)態(tài)度上,還有所欠缺,下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了餐飲服務(wù)流程順口溜,希望對(duì)大家有幫助。

  餐飲服務(wù)流程順口溜摘抄

  (迎客)

  客到主動(dòng)迎,態(tài)度要熱情;

  開(kāi)口問(wèn)您好,臉上常掛笑;

  (引刻)

  微笑要自然,面目表情真;

  走路要穩(wěn)健,引客在前行;

  (落座)

  落座先拉椅,動(dòng)作似娉婷;

  遇客對(duì)話時(shí),雙注客表情;

  (毛巾)

  待客坐定后,隨及遞毛巾;

  席巾鋪三角,順手拆筷套;

  (茶水)

  熱茶奉上后,菜單緊跟行;

  點(diǎn)菜循原則,條條記得清;

  (點(diǎn)菜)

  酸甜苦辣咸,口味各不同;

  葷素要搭配,冷熱要分明;

  (定菜)

  主動(dòng)加藝術(shù),精品要先行;

  定菜要重復(fù),價(jià)格要講明;

  (下單)

  下單要清楚,桌號(hào)位數(shù)明;

  酒水要明確,開(kāi)瓶手要輕;

  (酒水)

  斟倒從右起,商標(biāo)要展明;

  冷菜要先上,熱菜隨后行;

  (傳菜)

  叫起應(yīng)有別,狀況要分明;

  選好上菜位,輕放手端平;

  (上菜)

  菜明報(bào)得準(zhǔn),特別介紹明;

  傳菜按順序,上菜分得清;

  (分菜)

  桌面勤整理,距離要相等;

  分菜從右起,份量要適中;

  餐飲服務(wù)流程順口溜推薦

  (菜齊)

  湯菜上齊后,對(duì)客要講明;

  客人談公務(wù),回避要主動(dòng);

  (細(xì)節(jié))

  客人有要求,未提先悟明;

  待客停筷后,人手茶一杯;

  (結(jié)賬)

  送客巾遞上,生果隨后行;

  就餐結(jié)束后,帳目要結(jié)清;

  (意見(jiàn))

  盤(pán)中有余餐,打包問(wèn)一聲;

  買(mǎi)單完畢后,虛心意見(jiàn)征;

  餐飲服務(wù)流程順口溜精選

  (餐后)

  客人無(wú)去意,再晚不催行;

  客人起身走,衣物遞上行;

  (送客)

  送客仍施禮,道謝要先行;

  發(fā)現(xiàn)遺留物,及時(shí)還失主;

  (撤臺(tái))

  撤臺(tái)要及時(shí),翻臺(tái)要迅速;

  按此規(guī)范做,功到自然成。

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