主管崗位競(jìng)聘演講稿(精選10篇)

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主管崗位競(jìng)聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：

你們好!

我叫，現(xiàn)年__歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任聯(lián)社保衛(wèi)科長(zhǎng)副科長(zhǎng)。下面，我主要談一談我本次競(jìng)聘的崗位、我對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成功后我的施政方針。我本次競(jìng)聘的崗位是聯(lián)社保衛(wèi)科主管崗位。

下面，談一談我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備的條件：

一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。

我自參加信用社工作以來，先后在基層信用社任出納員、信貸員、會(huì)計(jì)員、稽核員、信用社副主任、主任，在聯(lián)社辦公室、保衛(wèi)科副主任、副科長(zhǎng)等職務(wù)和崗位工作，這些工作閱歷增長(zhǎng)了我的才干，開拓了我的視野，具有獨(dú)當(dāng)一面的工作經(jīng)驗(yàn)。

二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

干工作永遠(yuǎn)沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，開拓性地工作。工作中力求細(xì)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓同志們滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

本人在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在保衛(wèi)科這個(gè)崗位上，能夠做到以社為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。

四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。

本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。

第一，根據(jù)當(dāng)今社會(huì)治安形勢(shì)的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

第二，圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，以經(jīng)營(yíng)為中心，效益為目標(biāo)，端正經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化效益意識(shí)，健全內(nèi)控制度，加大安全檢查和安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)力度，做到人防、物防、技防到位，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督，確保規(guī)范、安全經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查，為全轄農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。

第三，搞好員工培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)，抓好員工的崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

第四，要搞好團(tuán)結(jié)，有全局觀念。團(tuán)結(jié)就是力量，一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作，只有靠大家團(tuán)結(jié)一致，才能較好地完成。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識(shí)大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。機(jī)關(guān)科室作為聯(lián)社內(nèi)部機(jī)構(gòu)，其工作是相互關(guān)聯(lián)的，任何一個(gè)科室都不能脫離于其他科室而獨(dú)立開展好工作。因此，我要應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題，從大處著眼。要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使各科室形成合力，共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

我是倉(cāng)儲(chǔ)管理部客服陳華燕，首先感謝公司提供這個(gè)平臺(tái)讓我們展現(xiàn)自己，希望通過參加這次競(jìng)聘能夠挑戰(zhàn)自我，提高自己的能力，并借此機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)。

我于20__年2月進(jìn)入公司成為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的一員，主要負(fù)責(zé)進(jìn)出倉(cāng)的辦理和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的核對(duì)，并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)函件。

現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，只有令客戶滿意的服務(wù)才能吸引客戶、留住客戶。我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念，為客戶提供了貨物的進(jìn)出庫(kù)管理、在庫(kù)管理等倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。安全體現(xiàn)在：我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫(kù)的貨物投了保險(xiǎn)，使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理；便捷則體現(xiàn)在：客戶只要憑雙方約定好的出倉(cāng)單格式的傳真件便可提取貨物，縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時(shí)間；我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要，這充分地體現(xiàn)了我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部的人性化服務(wù)。

做為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的客服，我深知服務(wù)和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務(wù)，更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我良好的服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，掌握了倉(cāng)儲(chǔ)貨權(quán)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在日常工作中嚴(yán)格按照合同約定方式操作。

①做到進(jìn)倉(cāng)能夠及時(shí)跟蹤、反饋進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，開具準(zhǔn)確的進(jìn)倉(cāng)單；

②出倉(cāng)要認(rèn)真核對(duì)客戶的提貨單，在控制好貨權(quán)的基礎(chǔ)上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù)，為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨，做到每傳真一份出倉(cāng)單都與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行電話確認(rèn)；

③認(rèn)真對(duì)待客戶的業(yè)務(wù)電話并及時(shí)解決；

④為客戶提供清楚明細(xì)的賬單，方便客戶核對(duì)以盡快收回倉(cāng)儲(chǔ)款項(xiàng)；

⑤做好部門的資料整理歸檔工作；

⑥在處理應(yīng)收款方面有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)：對(duì)于票結(jié)客戶堅(jiān)持每周整理賬單，集中對(duì)賬；月結(jié)客戶每月及時(shí)做賬單；對(duì)于零星客戶則堅(jiān)持貨物出清前收回款項(xiàng)。這些措施都有效地控制了應(yīng)收款的及時(shí)回收。

⑦獨(dú)立處理每天幾十票的進(jìn)出倉(cāng)工作，每個(gè)月與各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的對(duì)賬工作，協(xié)助處理與倉(cāng)庫(kù)及客戶的業(yè)務(wù)函件。

我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定，被評(píng)為“20__年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”。在完成本職工作的同時(shí)，積極參加各種培訓(xùn)，并且順利通過了20__年貨代從業(yè)資格考試，使自己的專業(yè)知識(shí)得到了提高。

隨著不同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)形式的開展，比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù)，我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，今后我將更加努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)知識(shí)，一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我最最親愛的滿滿海家人們，大家晚上好!我來自最最頂端的養(yǎng)生苑團(tuán)隊(duì)，我的名字叫張金柱，今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采。

秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念，滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機(jī)無限;一名員工，只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中，才能蓬勃向上。我自豪，在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海，滿滿海讓我生活更幸福，滿滿海讓我們生活更幸福。

烏鴉反哺，羊羔跪乳，吃水不忘挖井人，今天我懷著一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺(tái)。感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，來展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo)，不僅教會(huì)了業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)技能，更給我指引了人生的方向，讓我明確了自己人生的目標(biāo)，并朝著這個(gè)目標(biāo)走下去，堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)，在過去的十個(gè)月里，他們給了我無私的關(guān)懷與幫助，同時(shí)他們也深深地感染了我，讓我明白了送人玫瑰，手留余香、幫助別人快樂自己的道理。

我能勝任主管一職，因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過去的十個(gè)月里，我沒有一個(gè)月的假是休完的，特別是過年的那個(gè)月，整整一個(gè)月，我只休了半天假，一方面我想把更多與家

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：

大家好!

我是來自__二部__旗下的一員我叫__。今天站在這里很高興，首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹，因?yàn)橛辛舜蠹业闹С治也庞杏職庹驹谶@里。

非常感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘主管的機(jī)會(huì)，我想這樣的機(jī)會(huì)，不止是我個(gè)人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，能夠更好的發(fā)展?！‘?dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的邀約員，首要搞好邀約工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠(chéng)的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長(zhǎng)的機(jī)緣

俗話說：真心才會(huì)擁有，感恩才能天長(zhǎng)地久。我是一個(gè)非常懂得感恩的一個(gè)人，真誠(chéng)的感謝公司給我們這樣一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，在此感謝大哥，薛總，經(jīng)理，主管對(duì)我的幫助以及關(guān)心，謝謝。

假如我是一名主管我會(huì)從以下三點(diǎn)做起

第一，統(tǒng)一思想統(tǒng)一目標(biāo)《如果沒有思想，沒有目標(biāo)團(tuán)隊(duì)就沒有合力》

為什么要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)?因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)都不統(tǒng)一，思想都不統(tǒng)一，那么這個(gè)部門十個(gè)人一半人想拿團(tuán)隊(duì)，一半人就不想拿團(tuán)隊(duì)，那么請(qǐng)問這個(gè)團(tuán)隊(duì)能拿團(tuán)隊(duì)嗎?

說的沒錯(cuò)，大家都很聰明。說到這，就想一個(gè)小故事有一次，天鵝、狗魚和蝦，一起想拉動(dòng)一輛裝東西的貨車，三個(gè)家伙套上車索，拚命用力拉，可車子還是拉不動(dòng)。車上裝的東西不算重，只是天鵝拼命向云里沖，蝦盡是向后倒拖，狗魚直向水里拉動(dòng)。究竟哪個(gè)錯(cuò)?哪個(gè)對(duì)?用不著我多講，只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個(gè)方向，沒有統(tǒng)一一個(gè)思想，所以說他們每個(gè)人都沒有得到自己想要的，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要好，想要有戰(zhàn)斗力，必須統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)。

第二，多和經(jīng)理總監(jiān)員工交流溝通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

溝通和交流有其不可或缺的存在價(jià)值，總監(jiān)和總監(jiān)，經(jīng)理和經(jīng)理，主管和主管，員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達(dá)信息，交流思想，從而使公司內(nèi)部成員之間互動(dòng)的把握自己和他人，與總體聯(lián)系，從而增強(qiáng)凝聚力，并可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。假如說，你和你女朋友很相愛，但是就是因?yàn)橐淮握`會(huì)彼此都產(chǎn)生懷疑，并且沒有及時(shí)溝通，最終的結(jié)果是什么呢?那就是越來越遠(yuǎn)，導(dǎo)致女朋友成人家的媳婦，所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因?yàn)橐稽c(diǎn)小事誤會(huì)了就及時(shí)溝通交流，要不然就成別人的媳婦了。

第三，主要自己要以身作則多學(xué)習(xí)才能協(xié)調(diào)整個(gè)部門

身為一個(gè)主管必須以身作則，從來人，形象氣質(zhì)，言談舉止，等等各方面必須起帶頭作用，給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學(xué)習(xí)，平時(shí)多學(xué)習(xí)一些知識(shí)去充實(shí)自己，做一個(gè)有影響力的人。這樣別人才會(huì)信服。

如果我是一名主管我一定會(huì)做到以上三點(diǎn)，并且在3個(gè)月之內(nèi)必須拿到團(tuán)隊(duì)，多為經(jīng)理分擔(dān)事情，多去關(guān)心兄弟姐妹，想其之所想，尤其之所尤，讓我的每個(gè)兄弟姐妹們每個(gè)月都能賺到錢。謝謝大家。

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我是一名來自__中餐廳__，現(xiàn)__餐廳傳菜組領(lǐng)班，自__年入職__賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)了近10年工作，經(jīng)過這么多年的積累、成長(zhǎng)、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個(gè)見證的舞臺(tái)上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。

今天我競(jìng)聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí)，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：

第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃，并努力完成職責(zé)范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到"想客人所想、要急客人所急，"的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果，全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

第二、關(guān)注__賓館__餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策，全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。

第三、精致服務(wù)，顧客第一，認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

第四、工作中，要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職

業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見證;真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。

第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競(jìng)聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當(dāng)中去，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況，進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查，制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)部門主管批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作)，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施綱要，按計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，并按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估，分析培訓(xùn)情況和不足等，進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案，進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升餐廳服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來，滿意而歸。

2、提升服務(wù)全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍，對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個(gè)人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)。另外，加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn)，在處理好投訴事件時(shí)，每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理，在有效地的時(shí)間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。

3、加強(qiáng)所屬員工管理正所謂"沒有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此，要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象，使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

多年來，在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下，我日積月累學(xué)到不少東西，認(rèn)真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功，我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要同志們的幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家!

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!首先，我非常感謝市分行給了我這個(gè)展示自我、拓展自己的機(jī)會(huì)。我要競(jìng)聘的崗位是酒店保安。下面，我將從五個(gè)方面證明，我具備做好一個(gè)營(yíng)運(yùn)保衛(wèi)部主管的條件。

一、專業(yè)知識(shí)全面

九四年，我從__銀校國(guó)際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會(huì)計(jì)專業(yè)自學(xué)考試，九七年?？飘厴I(yè)，九九年本科畢業(yè)，獲得了__財(cái)大經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，并被__自考委評(píng)為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)過硬

業(yè)余時(shí)間我一直在堅(jiān)持鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù)。

三、文字功底扎實(shí)

早在銀校讀書期間，我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎(jiǎng)。

四、保安工作經(jīng)驗(yàn)豐富

在擔(dān)任會(huì)計(jì)主管之前，我分別在個(gè)金、信貸、會(huì)計(jì)和科技等崗位上工作過，擔(dān)任過多種中層管理職務(wù)，并連續(xù)多年兼任團(tuán)支部書記和計(jì)算機(jī)技術(shù)員。

五、勤學(xué)苦干的精神

我始終堅(jiān)持刻苦自學(xué)，勤奮工作。工作完善了自我，也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽(yù)。

擁有國(guó)際金融、會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)三種專業(yè)知識(shí)，以及三年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)驗(yàn)，使我自信能夠成為一名出色的營(yíng)運(yùn)保衛(wèi)部主管。如果能夠如愿以償，對(duì)于新的工作，我有四個(gè)初步設(shè)想。

一、組織一次問題梳理。

我將組織人員，對(duì)運(yùn)行問題進(jìn)行一次全面梳理，然后對(duì)癥下藥。

二、進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查。

為做到心中有數(shù)，牢牢地把握住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，務(wù)必要進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險(xiǎn)排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和保衛(wèi)科長(zhǎng)崗位，以及重要制度的落實(shí)情況。排查之后要進(jìn)行整改，并建立起由主管直接負(fù)責(zé)的長(zhǎng)效檢查機(jī)制。

三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評(píng)表。

我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評(píng)表，定期下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，征集一線對(duì)于集中金庫(kù)、集中運(yùn)行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評(píng)價(jià)。考評(píng)結(jié)果要與績(jī)效工資掛鉤。

四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。

當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù)，就是要做好新制度的推廣，確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里，新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。

以上設(shè)想，如有不當(dāng)，懇請(qǐng)?jiān)u委們批評(píng)指正。記得當(dāng)年，總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長(zhǎng)ZL，給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)證書的時(shí)候，他握著我的手，親切地說“小伙子，不錯(cuò)!好好干!”。是的，無論在哪個(gè)崗位我都在好好干，如果能到營(yíng)運(yùn)保衛(wèi)部，我也一定會(huì)好好干，干好來!我的演講完畢，謝謝大家!

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我叫劉玲，我的競(jìng)聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開場(chǎng)白：詩(shī)的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的'人生禮物。

今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?

客服主管競(jìng)聘演講稿1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識(shí)方面：請(qǐng)大家思考一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?

如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!

二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。

心態(tài)：我從07年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

客服專家：在09年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。

培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好

了這些問題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

你們好!

首先感謝公司給了我們這一次競(jìng)聘安保主管的機(jī)會(huì)!對(duì)我來講，這不僅僅是一次安保主管崗位的競(jìng)聘，還是一次對(duì)自己工作能力的檢驗(yàn)。俗話說：“三百六十行，行行出狀元”。做保安工作也許不是我一生的追求和夢(mèng)想，但既然我選擇做了，就會(huì)盡力做到最好。

我來到金都物業(yè)集團(tuán)做保安工作已經(jīng)好多年了，通過多年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，取得了一些成績(jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中都能走在前面，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)啻斡H臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。工作方法上不斷創(chuàng)新，從嚴(yán)肅向靈活，從單一向多樣，從會(huì)議講向正常化，從說教向談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們?nèi)w保安隊(duì)員在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。

如果這次我有幸通過競(jìng)選當(dāng)上了安保主管，我將主要從以下幾各方面展開下一步的工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

三、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作，做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織好隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

五、堅(jiān)持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

最后，我想說，安保主管這個(gè)職位不高，但相當(dāng)重要，可以這么說，安保主管是公司與保安員之間的一座橋梁。作為一名主管，要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)指令，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，及時(shí)把安保任務(wù)傳達(dá)到隊(duì)員，同時(shí)把隊(duì)員合理化建議，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，積極做好工作之間的溝通。其次要嚴(yán)以律己，事事帶頭，要求隊(duì)員做到的，自己先要做到;要求隊(duì)員遵守的，自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。另外，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安防行為準(zhǔn)則，讓業(yè)主滿意，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。

如果這次我能競(jìng)聘上崗，我會(huì)更加發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)地干好安保主管的工作;如果不能競(jìng)聘上這一崗位，我也決不灰心，我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中加倍努力，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)能力，力爭(zhēng)下次競(jìng)聘成功!

謝謝大家!

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

我叫高強(qiáng)，現(xiàn)年 30歲，?？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門店主管。20__年6 月到國(guó)美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門店主管。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

三、工作設(shè)想

如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：

1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

我認(rèn)為，作為門店主管，是分部總主管對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

2、努力完善自我，提高工作能力

雖然我剛剛接手門店主管的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作

店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效

作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

主管崗位競(jìng)聘演講稿篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。

我叫__，年出生，現(xiàn)年歲，籍貫大學(xué)本科學(xué)歷__年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問，外勤及綜合科出納等職。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光我部作為市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太版權(quán)所有，久但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)：

第一有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。

我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通這對(duì)我的工作幫助很大同樣這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。

第二具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

第三熟悉財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。

由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作，我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對(duì)等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問題，在對(duì)新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中，還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)。

我的職位所在綜合科所謂近水樓臺(tái)先得月使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解對(duì)其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌

競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：

一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等：結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。

二、做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能扮演好管家婆角色。

四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說服力有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等。

這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高一定會(huì)在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作使的明天更加輝煌。