人際交往的演講口才技巧大全

演講是指通過口頭語言向聽眾傳達(dá)信息、說服他們接受某種觀點(diǎn)或激勵(lì)他們采取某種行動(dòng)的一種表演形式。這里給大家分享一些關(guān)于人際交往的演講口才技巧，供大家參考學(xué)習(xí)。

人際交往的演講口才技巧

1、關(guān)注聽眾的動(dòng)態(tài)

很多時(shí)候演講更需要的是與聽眾朋友們的互動(dòng)這樣才能烘托出現(xiàn)場的氣氛把感情推到高點(diǎn)。

與聽眾互動(dòng)時(shí)要有一些恰當(dāng)?shù)皿w的肢體語言這樣會(huì)幫助你更好的講解自己演講的內(nèi)容。

還要與關(guān)注者有一定的眼神交流，眼神的交流能讓聽眾更好地讀懂你的內(nèi)心想法，同樣你也能從聽眾的眼神中看出他們對你的評(píng)價(jià)以及對你演講內(nèi)容的理解。

2、口齒清晰，語言生動(dòng)

演講最重要的就是要口齒清晰讓聽眾能夠聽清楚你在說些什么，如果聽眾都不能聽清你所述的語言內(nèi)容，自然不會(huì)對你的演講產(chǎn)生興趣。

當(dāng)然了，光是口齒清晰只是干巴巴在那說聽眾也會(huì)聽膩的。

所以演講時(shí)就像講故事一樣，要聲情并茂，有感情有激情的去展現(xiàn)自己。同時(shí)讓聽眾感受到你的熱情與你進(jìn)行現(xiàn)場的互動(dòng)，這樣你的演講才是一次完美又成功的演講。

3、不要緊張，減少錯(cuò)誤率

很多時(shí)候大家站在舞臺(tái)上看到臺(tái)下黑壓壓的人，頓時(shí)緊張感就由心而生，那么這時(shí)候我們就要努力地克服這種緊張感，讓自己盡可能放松下來。

可以多做一些深呼吸，保持氣息的穩(wěn)定。很多同學(xué)在演講時(shí)只要一緊張說話就會(huì)磕巴，有一些無用的語氣詞參雜在里面，這樣就會(huì)影響聽眾的聽覺體驗(yàn)。更有甚者由于太過緊張忘記了臺(tái)詞，這是最可怕的一點(diǎn)了。

如果你忘記了臺(tái)詞那你就不要一直回想文稿上的內(nèi)容是什么了，你就自己現(xiàn)場改編幾句話，當(dāng)然銜接得一定要恰當(dāng)，不要讓聽眾意識(shí)到你有忘詞這種現(xiàn)象。

社交演講口才的技巧

1、在你即將登臺(tái)演講的時(shí)候，為了緩解緊張可以多做幾次深呼吸，調(diào)整心態(tài)平穩(wěn)。深呼吸是緩解緊張最便捷和有效的方法之一。

2、多喝一些水，多喝水不僅能緩解緊張，還能潤嗓子，上臺(tái)時(shí)看到人太多可能心理會(huì)有抵觸導(dǎo)致嗓子發(fā)干，喝水是很有必要的。

3、把演講稿再通讀一邊，在上場之前，很容易出現(xiàn)忘詞的現(xiàn)象。那么再看一邊演講稿是很有必要的，防止自己過于緊張忘詞等等。

如何提高演講口才

1、讓聽眾和演講者產(chǎn)生共鳴。根據(jù)聽眾關(guān)注的話題或興趣來進(jìn)行演講，從一開場就表明演講的主題，吸引觀眾的注意。

講一些個(gè)人的經(jīng)歷或小故事，方便傳達(dá)演講者的觀點(diǎn)，從而讓聽眾接受、認(rèn)同演講者的想法，與演講者產(chǎn)生共鳴。

2、用自己的激情帶動(dòng)聽眾：當(dāng)眾講話最需要的是熱烈的氣氛，演講者表現(xiàn)的越激情，演講才會(huì)越精彩。

演講者的語言要富有感染力，聲音洪亮、吐字清晰，保持高昂激情的狀態(tài)，才能充分調(diào)動(dòng)聽眾的情緒，激發(fā)他們的熱情。

快速提升交流演講能力方式

技巧之一：演講稿框架——三段式

我認(rèn)為，即興演講的內(nèi)容是可以按照一定的框架模式來準(zhǔn)備的，如此，在擬定演講稿時(shí)，就會(huì)從容不迫。我把即興演講的框架模式總結(jié)為三段式，即三大部分：

第一部分：揭題。簡單地對演講題目內(nèi)涵作出解釋，或?qū)ζ湟饬x作用進(jìn)行闡述。揭題要簡潔明了，旗幟鮮明地亮出演講的主題和觀點(diǎn)。

第二部分：案例+觀點(diǎn)。根據(jù)演講的時(shí)間要求，用典型事例論證自己的主題和觀點(diǎn)。

第三部分：呼應(yīng)。即演講的結(jié)尾，或發(fā)出倡議，或表示決心，或展望未來，再次呼應(yīng)第一部分的主題。

此三段式，雖然僵化了一些，但在賽場上卻是非常實(shí)用的。

按照三段式格式，寫即興演講稿就象做填空題一樣簡單，可減少演講者謀篇布局方面的時(shí)間。即興演講的準(zhǔn)備過程中，分分秒秒都十分寶貴，將節(jié)約出來的時(shí)間用于實(shí)質(zhì)內(nèi)容的思考，語言的組織與推敲，就比別人多了一籌勝算。

技巧之二：寫作順序——先兩頭，再中間。

由于即興演講的準(zhǔn)備時(shí)間一般都比較短暫，不可能寫出完整的演講稿，因而只能擬定一個(gè)簡要的提綱。擬寫提綱的順序應(yīng)當(dāng)是先兩頭后中間。

首先完成第一部分和第三部分，即想好開頭和結(jié)尾。這兩部分非常重要。好的開頭，會(huì)給評(píng)委留下好的第一印象，會(huì)讓評(píng)委先從心理上接納和喜悅，帶著欣賞的心情來聽后面的演講;如果開頭砸了鍋，評(píng)委恐怕就會(huì)用挑剔的眼光看你后面的演講了。因此，后面的演講即使很好，也會(huì)被打折扣。結(jié)尾也是相當(dāng)重要的，因?yàn)樵u(píng)委打分就是在你演講結(jié)束之時(shí)。這時(shí)的評(píng)委也許已經(jīng)有些疲勞了，對你前面的演講可能印象已不是很深了。一般情況下，比賽都是現(xiàn)場亮分，評(píng)委也不可能有更多的時(shí)間來推敲你的演講，他依靠的主要是一種感覺，一種印象。因此，結(jié)尾部分將直接影響評(píng)委下筆打分的心情和對整個(gè)演講的評(píng)判印象。此時(shí)如果用一段精彩的語言再次呼應(yīng)主題，讓評(píng)委再次興奮起來，評(píng)委的給分極有可能會(huì)上揚(yáng)。因此，我認(rèn)為，即興演講的選手拿到演講題之后，首先寫好開頭和結(jié)尾，力爭這兩部分的語言一定要生動(dòng)，有感染力，開頭能吸引評(píng)委，結(jié)尾能打動(dòng)評(píng)委。如此，你的演講就成功了一大半。

第二部分是演講的主體。一方面，演講不能空洞無物，只喊口號(hào)，你的觀點(diǎn)必須要用論據(jù)來論證。因此，演講必須要有事實(shí)論據(jù)來支撐。另一方面，即使允許只喊口號(hào)，在短暫的時(shí)間內(nèi)，要想出占滿演講時(shí)間的口號(hào)式語言，也是相當(dāng)困難的。此時(shí)最好的選擇就是講故事(案例)。講故事符合演講的要求，使內(nèi)容有血有肉;講故事不必刻意推敲語言，只在心里想一下故事梗概，在紙上寫幾個(gè)關(guān)鍵詞，不必將故事全部寫出來，上場后臨時(shí)發(fā)揮就行了。這就又可以節(jié)約出更多的時(shí)間來構(gòu)思整個(gè)演講，及對重點(diǎn)部分進(jìn)行語言潤色。

技巧之三：以抒情為寫作重點(diǎn)。如果我們做到了懷揣案例，且對懷中的案例已十分熟悉，那么在進(jìn)行即興演講的準(zhǔn)備時(shí)，重點(diǎn)就不是對案例的敘述，而是抒情了。抒情的重點(diǎn)是開頭、結(jié)尾和案例之后的感想三部分。準(zhǔn)備時(shí)，只要案例一選定，所有的時(shí)間就應(yīng)當(dāng)放在這三部分。應(yīng)當(dāng)將盡可能將這三部分的語言較詳細(xì)地寫下來，并盡可能地熟悉，能夠熟悉成誦就更好了。這樣，上場之后就可少看或不看稿子，演講起來就十分流利。內(nèi)容的熟悉，語言的流利，就更有利于情感的抒發(fā)和展現(xiàn)。注意，這里說的重點(diǎn)是指現(xiàn)場準(zhǔn)備時(shí)，詳細(xì)寫作的重點(diǎn)，而不是演講內(nèi)容的重點(diǎn)。前提是，事前已有熟悉的、能應(yīng)對演講主題的案例。當(dāng)然，技巧只能是技巧，它必須以深厚的知識(shí)內(nèi)涵為基礎(chǔ)。所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，沒有深厚的知識(shí)、情感的積淀，技巧再熟練、再高超，也只能是空架子。因此，技巧只能是開路，真正的較量則是演講者內(nèi)涵的較量。

技巧之四：案例--以敘事畫龍，以議論點(diǎn)睛。第二部分主要是案例，案例以敘事為主，但切忌敘而不議。故事講完，應(yīng)立即針對故事談感想、談體會(huì)，且感想體會(huì)必須與主題相照應(yīng)。議論的語言不再多，即興演講不宜長篇大論，時(shí)間不允許你講那么多，你也難在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備那么多。只要能對故事所蘊(yùn)含的思想、所給予的啟示、所帶來的思考予以總結(jié)、提升，起到點(diǎn)睛作用就行了。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，議論必須與主題切合一致，要通過案例照應(yīng)你的主題，證明你的觀點(diǎn)。如一位老師的演講題目是“責(zé)任”。他在演講中講到了孟爾冬教授，說“孟爾冬教授最后倒在了自己的工作崗位上”。然而演講者接下來的議論卻是對孟爾冬教授的崇高偉大之類的歌頌，對“責(zé)任”只字不提，使如此感人的案例似乎與責(zé)任掛不上鉤。有的選手說，責(zé)任二字已經(jīng)隱含在案例之中了，何必一定要點(diǎn)明呢錯(cuò)也。案例的主題思想一定要點(diǎn)明，要不然，就成了你在考評(píng)委。評(píng)委在聽你的演講時(shí)，不可能有時(shí)間來細(xì)細(xì)琢磨你的案例背后所隱含的東西，不可能象評(píng)閱高考作文那樣反復(fù)推敲。

因此，你的案例到底要表達(dá)什么觀點(diǎn)，需要明確地說出來。演講不同于散文詩歌，觀點(diǎn)必須鮮明，不能搞隱喻。剛才那位選手如果用這樣一段話來對孟爾冬教授獻(xiàn)身事業(yè)的案例發(fā)表議論的話，效果就不一樣了：“孟爾冬教授用他平凡而偉大的一生，履行了一個(gè)人民教師的責(zé)任。孟爾冬教授倒下了，但孟爾冬教授的精神卻永遠(yuǎn)佇立在人們的心中，永遠(yuǎn)激勵(lì)著千千萬萬個(gè)孟爾冬進(jìn)行著他未竟的事業(yè)。孟爾冬教授倒下了，但孟爾冬教授的精神卻為我們鑄立了一座永恒的豐碑。在這座豐碑上，鐫刻著兩個(gè)醒目的大字：責(zé)任!”

技巧之五：遭遇陌生演講題--找準(zhǔn)切口，偷換主題。有時(shí)，選手抽到的演講題是自己不熟悉的，或者題目太大，無從下手。這種情況，可以對主題進(jìn)行偷換。從演講題中找出某一個(gè)自己熟悉、有利于自己演講的“題眼”，從中切入，把演講主題偷換為自己想要講的主題，變陌生為熟悉，變宏觀為微觀，從而變被動(dòng)為主動(dòng)。但偷換而來的主題必須與給定的主題相符合，相關(guān)聯(lián)，且要偷換得巧妙，不露痕跡。如一個(gè)選手抽到的演講題目是“感動(dòng)”，該選手感覺這個(gè)題不好講，于是把主題換成了“尋找感動(dòng)”。

但是，這位選手采用的不是偷換而是直換，她是這樣說的：“我抽到的演講題目是感動(dòng)，但是今天，我要將這個(gè)題目改一下，改為尋找感動(dòng)”。如此直截了當(dāng)?shù)馗淖冄葜v題目是要忌諱的，這會(huì)讓評(píng)委和觀眾覺得你的演講與主題不符。如果這位選手加上這樣一段過渡語：“感動(dòng)無時(shí)不在，無處不有。但感動(dòng)必須用心去體驗(yàn)，用心去尋找?！边@樣，很巧妙地將演講主題切換到了“尋找感動(dòng)”，評(píng)委和聽眾被你牽著走了而絲毫不覺。

技巧之六：案例來源——懷揣案例，巧應(yīng)主題。很多選手在即興演講中的案例生動(dòng)感人，以為這些案例真是選手臨時(shí)想來的。其實(shí)不然，多數(shù)人還是有備而來的。即興演講比賽雖然是現(xiàn)場抽題，但大的主題、大的方向一般而言是規(guī)定了的，這就給我們一個(gè)可乘之機(jī)。我們完全可以事前準(zhǔn)備幾個(gè)與演講主題方向相關(guān)的、比較典型的案例，揣著案例上場，用不變的案例來應(yīng)對變化的演講題。一個(gè)案例可以多角度解剖，提煉出多種主題，得出多種觀點(diǎn)。從中找出能對應(yīng)演講主題的觀點(diǎn)，這個(gè)案例就成為演講的論據(jù)了。如教師的演講比賽不管什么主題，都與教師的職業(yè)相關(guān)，與教師的職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)道德相關(guān)，圍繞這些準(zhǔn)備幾個(gè)案例，并對這些案例從多種角度予以分析解剖，進(jìn)行發(fā)散性主題觀點(diǎn)的提煉，就可以從容應(yīng)對即興演講。如一個(gè)反映“師愛”的案例，可以從中衍生出諸如責(zé)任、偉大、奉獻(xiàn)、師德等等演講主題。因此，無論抽到什么樣的演講題，懷中揣著的案例都可以派上用場。只不過，同樣的案例，要針對不同的演講題提煉出不同的對應(yīng)主題而已。這之中，一方面案例必須要典型，越典型的案例越其蘊(yùn)含的思想內(nèi)容越豐富，可提煉的主題越開放多樣，便越能應(yīng)對更多的演講題目。

另一方面，要善于挖掘提煉案例的思想內(nèi)涵，特別要善于巧妙地運(yùn)用過渡性語言將案例與演講主題切合起來。因?yàn)槭虑皽?zhǔn)備好的案例，其主要內(nèi)涵極有可能與演講題目不太吻合，它們之間的關(guān)聯(lián)不是直接的而是間接的。如果沒有巧妙的過渡，案例與主題之間就會(huì)很生硬，很牽強(qiáng)。過渡語言如果用得巧妙，即使案例與演講題目之間本來有些牽強(qiáng)勉強(qiáng)，評(píng)委和觀眾也不易察覺。如一位選手的演講題目是《我與學(xué)生同成長》。選手講了自己上的一堂公開課，課堂上一位男生在談幸福時(shí)說出“我對幸福的理解就是占有權(quán)力和美色”。老師巧妙地處理了這一“突發(fā)事故”。然而，選手在講完這個(gè)案例后卻直接來了一句“我感受到與學(xué)生同成長的幸福”。這個(gè)幸福來得實(shí)在是太突然了，讓聽眾感到莫名其妙。應(yīng)該說，這個(gè)案例的本意要表達(dá)的并不是“與學(xué)生同成長”，而是愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生以及教師的教學(xué)機(jī)智之類的主題。也許正因?yàn)槿绱?，這位老師沒有能夠巧妙地切準(zhǔn)案例與主題之間的切合點(diǎn)，才使得她在演講中非常生硬地將案例與演講主題結(jié)合起來。如果這位選手這樣說就好了：“通過這堂課，我感受到學(xué)生思維的活躍，觀點(diǎn)的新穎，我從他們的身上學(xué)到了很多東西;通過這堂課，我的教學(xué)理念得到了進(jìn)一步更新，教學(xué)藝術(shù)得到進(jìn)一步提升。我強(qiáng)烈而深切地感受到，我正在與學(xué)生共同成長。這種成長，是多么幸福，多么美好啊!”

這里還涉及到一個(gè)問題：在即興演講里，講多少個(gè)案例最合適我認(rèn)為，根據(jù)即興演講時(shí)間性緊迫的特點(diǎn)，最多講兩個(gè)案例就行了，而且到底講一個(gè)還是兩個(gè)，要視具體情況而定。一是看演講時(shí)間，如果要求演講的時(shí)間很短，比如3—5分鐘的演講，一個(gè)案例就行了;如果較長，比如10分鐘以上的演講，則可講兩個(gè)案例。二是看自己的語言組織能力，如果你的語言豐富，可以只講一個(gè)案例;如果你的語言比較貧乏，則可多講一個(gè)案例，多講一個(gè)案例要比準(zhǔn)備同時(shí)間內(nèi)的其他演講語言要容易得多，如此可以彌補(bǔ)你語言貧乏的缺點(diǎn)，且觀眾和評(píng)委還不能從中發(fā)現(xiàn)什么破綻。三要看案例本身的長短，如果案例本身就比較長則一個(gè)案例就夠了;如果案例短小，則可能需要兩個(gè)案例。

即興演講的一個(gè)最大難題就是在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好演講內(nèi)容。準(zhǔn)備的時(shí)間短促，往往導(dǎo)致選手心理緊張，即使一個(gè)才思敏捷的人，這時(shí)也時(shí)常會(huì)發(fā)生思維短路的情況。

其實(shí)，只要是比賽，都是有技巧的，即興演講也一樣，需要技巧開路。如果能很好運(yùn)用即興演講的技巧，就會(huì)取得事半功倍的效果，就能在同樣短暫的時(shí)間內(nèi)比其他選手擁有更充實(shí)的時(shí)間來準(zhǔn)備。

鍛煉口才的演講技巧

一、舉實(shí)例——用自己生活中的事例來說明

在演講中，應(yīng)該用大部分的時(shí)間來描述一個(gè)曾給你啟示的經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)家說，我們學(xué)習(xí)的方式有兩種：一是練習(xí)律，讓一連串的'類似事件導(dǎo)致行為模式的改變;二是效應(yīng)律，使單一的事件便能形成強(qiáng)烈的震撼力，改變我們的行為。我們平常就有很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，不需要花太多的時(shí)間去苦苦搜尋，它們就在我們記憶中。我們的行為多半受這些經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)。把這些事件重新組織起來，就可以把它們變成影響別人行為的事實(shí)基礎(chǔ)。這一點(diǎn)我們應(yīng)該很輕易就能做到，由于人們對字句的反應(yīng)與對真實(shí)事件的反應(yīng)方式極為相似。在演講里講述事例的時(shí)候，一定要把自己經(jīng)驗(yàn)里的東西重新塑造，務(wù)必讓聽眾產(chǎn)生與自己原先感受相同。把你的經(jīng)驗(yàn)戲劇化，讓它們聽起來更有趣，更有力量。下面的建議，可以讓舉例的步驟清晰有力，具有意義。

1.開始就舉出事例中的具體細(xì)節(jié)

要把舉例作為演講的第一步，這樣做可以立即抓住聽眾的注意力。有些演講者不能一開口就獲得注意，很多時(shí)候都是因?yàn)殚_始就用那些陳詞濫調(diào)，或者沒有誠意的道歉，聽眾對此是不會(huì)感興趣的。如果我說“兄弟我不習(xí)慣當(dāng)眾演講”，這樣是不是很刺耳、很討厭?很多陳腐的開始方式，不具備獲取注意力的價(jià)值。比如煩瑣地?cái)⑹鲎约喝绾芜x題目，向聽眾說自己準(zhǔn)備不充分，或像個(gè)牧師講道似的宣布題目或主題，都是要求獲得行動(dòng)響應(yīng)的簡短演講中必須避免的方式。牢記一個(gè)著名報(bào)刊雜志作者的忠言：從你的故事中間開始，便能立即抓住聽眾的注意力。如果開場白中講清楚了什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么人物、什么事件和發(fā)生的原因，那么你就是在使用最古老的獲取注意力的溝通方式之一?！皬那啊笔莻€(gè)魔術(shù)字眼，它打開了孩子們幻想的水閘。采用這種相同的人情趣味方式，你也能一開口就抓住聽眾的思想。

2.使事例細(xì)節(jié)切題

細(xì)節(jié)本身不具備趣味性。到處散置著家具和古董的房間不會(huì)好看，一幅圖畫全是不相關(guān)的細(xì)節(jié)，也不能讓眼睛久久停留。同樣，太多無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，也會(huì)讓交談和當(dāng)眾演講成為無聊的耐力試驗(yàn)。所以，你只能選用能強(qiáng)調(diào)你的演講重點(diǎn)和緣由的細(xì)節(jié)。如果你想告訴大家：在長途旅行前，應(yīng)先檢查車輛狀況，那么你應(yīng)該詳細(xì)講述旅行前因?yàn)闆]有事先檢查車輛所發(fā)生的悲劇。如果你去講怎樣觀賞風(fēng)景，或者抵達(dá)目的地后在什么地方過夜，就只會(huì)遮蓋重點(diǎn)，分散注意力。如果你圍繞你的話題重點(diǎn)，用細(xì)節(jié)來渲染你的故事，確實(shí)是最好的方法。它可以幫助你重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的狀況，使聽眾身臨其境。如果你只說從前因?yàn)槭韬龆l(fā)生意外，是拙劣的，無趣的，很難讓聽眾聽了就會(huì)小心駕車。如果你把自己感到驚心動(dòng)魄的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為語言，使用各種豐富的詞語傳達(dá)你的感受，那么就能把這件事刻畫在聽眾的心里，他們也會(huì)相信你真誠的忠告。

3.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)舉例

這種事件的例子，如果曾經(jīng)對你的生活造成強(qiáng)勁沖擊力的單一事件，便會(huì)有超強(qiáng)的效力。事情的發(fā)生也許只有幾秒鐘，可是在那短短的一瞬間，你就學(xué)到了難忘的一課。比如當(dāng)我們班上一個(gè)同學(xué)講了一件關(guān)于他想從翻覆的船下游上岸的故事后，我相信每個(gè)聽眾聽了都會(huì)下定決心，如果自己在面對類似的情況時(shí)，一定會(huì)聽從他的忠告留在船邊，等待救援人員的到來。我記得另一個(gè)例子，演講者慘痛的經(jīng)驗(yàn)是關(guān)于一個(gè)孩子和一臺(tái)翻轉(zhuǎn)過來的電動(dòng)剪草機(jī)的事件，演講者講的很生動(dòng)，那個(gè)事件在我腦海里留下了鮮明的印象，每當(dāng)遇到孩子們在我的電動(dòng)剪草機(jī)附近徘徊時(shí)，我下意識(shí)就會(huì)提高警覺。我們很多老師，因?yàn)閷υ诎嗌下牭降奈ｋU(xiǎn)事情印象深刻，就會(huì)立即采取行動(dòng)，防止家中或附近再發(fā)生類似的意外。比如，有位老師因?yàn)槁犃艘粓鲅葜v，演講者在她腦海里活靈活現(xiàn)地重現(xiàn)了一起烹飪意外引起的火災(zāi)，她回去后立刻就將滅火器放在廚房內(nèi)。另一位則從另一場講述一個(gè)母親發(fā)現(xiàn)自己的孩子昏倒在浴室里，手中抓著一瓶毒藥而發(fā)狂的事件中吸取教訓(xùn)，把所有裝著有毒物品的瓶子貼上標(biāo)簽，并特別留意把它放在孩子們拿不到的地方。一件曾經(jīng)教導(dǎo)你永遠(yuǎn)不能忘記深刻教訓(xùn)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，是說服性演講必備的條件。利用這種事件，可以打動(dòng)聽眾讓他們采取行動(dòng)——聽眾會(huì)這樣推理，如果你會(huì)遭遇到這種事，他們也可能會(huì)遭遇到，那么最好是聽你的勸告，做你要他們做的事。

4.敘述時(shí)必須讓經(jīng)驗(yàn)重現(xiàn)

除了運(yùn)用圖畫般的細(xì)節(jié)，演講者還應(yīng)該讓自己描述的情景再現(xiàn)。演講和它的姐妹藝術(shù)“表演”有相近的地方，所有出名的演講家都會(huì)有一種戲劇感。這不是只能在雄辯家身上找到的特質(zhì)，孩童們大多有這種豐富的才能，我們所認(rèn)識(shí)的許多人也有這樣的天賦。他們富于面部表情，善于模仿或做手勢。只要稍加努力和練習(xí)，便能有更好的發(fā)展。

重?cái)⑹录r(shí)，在其中加入很多的動(dòng)作和感人的細(xì)節(jié)，就會(huì)給聽眾留下深刻的印象。演講不管多么的富于細(xì)節(jié)，演講者如果不能以再創(chuàng)造的熱情來講述，最終還是沒有說服力的。你想給我們描述一場大火嗎?那就把消防隊(duì)與火焰搏斗時(shí)人們感受到的激烈、焦灼、興奮、緊張的感覺傳遞給我們;你想告訴我們你同鄰居間的一場爭吵嗎?把它重現(xiàn)在我們眼前，讓它戲劇化;你想訴說自己在水中做最后掙扎時(shí)怎么驚恐嗎?那就讓我們感受到生命里那可怕時(shí)刻的絕望吧。舉例的目的之一，就是讓自己的演講被人們牢記不忘。只有讓事例深印在聽眾腦海中，他們才會(huì)記住你的演講以及你要他們做的事。我們記得華盛頓的誠實(shí)，是由于櫻桃樹的事情，已經(jīng)憑借韋姆斯的傳記而深入人心。圣經(jīng)《新約》是嘉言懿行的豐富寶庫，其道德操守原則，都是憑借富含人情趣味的事例來傳達(dá)、強(qiáng)化的，例如“善良的撒馬利亞人”的故事就是這樣的事例。

這種事例，除了可以讓自己的演講容易被人記住，還可以使你的演講更有趣，更有說服力，也更容易理解。生命所教給你的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)被聽眾重新感知。他們，就某種意義上而言，已經(jīng)決心照你的意思做出反應(yīng)。這樣，我們就到了“魔術(shù)公式”第二階段的門前。

二、指出重點(diǎn)，向聽眾提出行動(dòng)請求

現(xiàn)在，“獲得行動(dòng)響應(yīng)的演講”舉例的階段，已用去你四分之三以上的時(shí)間。假設(shè)你只講兩分鐘，那你就只剩下20秒鐘來說出你期望聽眾采取的行動(dòng)和采取這種行動(dòng)的好處。講述細(xì)節(jié)的需要已經(jīng)沒有了，做直截了當(dāng)?shù)穆暶鞯臅r(shí)機(jī)已經(jīng)到了。這與報(bào)紙消息使用的技巧相反，你不是先說標(biāo)題，你先講故事，再以自己的重點(diǎn)或?qū)β牨娦袆?dòng)的請求作為標(biāo)題。這一步通過三條法則進(jìn)行：

1.自信地陳述重點(diǎn)

重點(diǎn)是演講的核心，因此應(yīng)該有力而信心十足地陳述出來。就像標(biāo)題的字母會(huì)特別突出一樣，你對行動(dòng)的請求也應(yīng)該通過激烈的演講直接強(qiáng)調(diào)出來。你現(xiàn)在就要給聽眾留下最后的印象，讓聽眾感覺到你請求的誠意吧。你的請求不能有不確定或無信心的語氣，游說的態(tài)度應(yīng)持續(xù)到最后一個(gè)詞。

2.重點(diǎn)簡單明確

演講要簡明扼要地告訴聽眾，需要他們做什么。人們一般只會(huì)去做他們所清楚了解的事情。所以，你必須問自己，現(xiàn)在聽眾已經(jīng)準(zhǔn)備聽你的話去行動(dòng)了，那么你是不是確實(shí)告訴他們該做什么了?把重點(diǎn)像寫電報(bào)稿一樣寫下來，是個(gè)很不錯(cuò)的主意，盡可能地精簡字?jǐn)?shù)，又要使內(nèi)容清楚、明白。不要說：“幫助我們本地孤兒院里的病童吧?！币?yàn)檫@樣太籠統(tǒng)。應(yīng)該這樣說：“今晚就簽名，下星期天集合，帶領(lǐng)25名孤兒去野餐?！边@其中最重要的一點(diǎn)是，你的請求一定是明顯的行動(dòng)，可以看得見的，而不是心理活動(dòng)，那太含糊了。舉例說吧：“經(jīng)常想想祖父母吧!”這句話就太含糊而不好去行動(dòng)，要這樣說：“本周末就去看望祖父母吧!”還有這樣的例子“要愛國”，就應(yīng)該改成“下星期二就請投下你神圣的一票”。

3.重點(diǎn)明確易行

不管問題是什么，是不是還有爭議，演講者都有責(zé)任把自己的重點(diǎn)和對行動(dòng)的請求講得容易讓聽眾理解和行動(dòng)。最好的方法就是要明確。如果要讓聽眾增長記憶人名的能力，別說“現(xiàn)在便開始增長你對人名的記憶”這樣的話太籠統(tǒng)，無從做起。不如這樣說：“在你遇到一個(gè)陌生人的5分鐘之內(nèi)，重復(fù)他的姓名5次，這樣能幫助你很好地記憶人名?！毖葜v者給予明確的行動(dòng)指示，比簡單的言辭更能引發(fā)聽眾的行動(dòng)。說“在?？祻?fù)的卡片上簽名”要遠(yuǎn)比勸聽眾寄慰問卡，或?qū)懶沤o一位住院的同學(xué)更好。至于使用肯定或者否定的方式來敘述，應(yīng)該聽取多數(shù)聽眾的觀點(diǎn)。兩種方式之間沒有好壞之分。如果以否定方式說明應(yīng)該避免的態(tài)度，就比肯定陳述的請求對聽眾更具說服力?！安灰鰝€(gè)摘燈泡的人”，是若干年前為出售電燈泡而設(shè)計(jì)的廣告，這句否定的措辭收效就很佳。

三、說出原因和聽眾可能獲得的利益

演講到結(jié)尾了，你已經(jīng)沒有時(shí)間了，所以簡短、經(jīng)濟(jì)的講話依然是必要的。這第三步，你要提出自己演講的動(dòng)機(jī)，告訴聽眾如果按照你的“重點(diǎn)”要求去做，會(huì)有什么益處。

1.確使理由和事例相聯(lián)系

當(dāng)眾講話的動(dòng)機(jī)，本書已經(jīng)闡述很多。這是個(gè)很大的題目，對于要?jiǎng)穹扇⌒袆?dòng)的人很有用處。在“獲得行動(dòng)響應(yīng)的簡短演講”中，你該做的，是用一兩句話在演講高潮的時(shí)機(jī)把好處說出來，然后坐下。不過，有一點(diǎn)兒很重要，就是你所強(qiáng)調(diào)的好處應(yīng)該是從你所舉的事例引出的。如果敘述自己買舊車省錢的經(jīng)驗(yàn)，然后又力勸聽眾買二手貨，那么切不可偏離事例，告訴聽眾說有些舊車的樣式比最新的汽車好。

2.必須強(qiáng)調(diào)一個(gè)理由——而且只要一個(gè)就足夠

推銷員可以提出半打理由，告訴你為什么應(yīng)該購買他們的產(chǎn)品;你也能舉出好幾個(gè)理由來支持自己的論點(diǎn)，并且全都與你所使用的事例有關(guān)。然而，最好還是選一個(gè)最突出的理由為好。說給聽眾的最后幾句話應(yīng)該清楚明確，像刊在全國性的雜志里的廣告詞那樣。如果你去研究一下這些融入了許多智慧設(shè)計(jì)出的廣告，對你處理演講中的“重點(diǎn)和理由”會(huì)很有幫助。沒有哪個(gè)廣告試圖一次推銷兩種或兩種以上的理念。在銷售范圍很廣泛的雜志中，沒有廣告使用一個(gè)以上的理由來說明你為什么該買。同一個(gè)公司或許會(huì)把它激發(fā)動(dòng)機(jī)的請求從一種媒介改到另一種媒介，比如從電視改成報(bào)紙，但是同一家公司卻很少在一個(gè)廣告里做不同的請求，不論是口頭上的還是視覺上的。如果研究一下在報(bào)刊雜志和電視上的廣告，分析它的內(nèi)容，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，“魔術(shù)公式”用在勸誘人們購買物品上的次數(shù)真是太多了，你可以因此體會(huì)到，“切題”是結(jié)合整個(gè)廣告并使之成為統(tǒng)一整體的經(jīng)緯線。

還有其他方式的事例，例如陳列、展示、引述權(quán)威、比較和引用統(tǒng)計(jì)數(shù)字等。這些將在第五部第二章中詳細(xì)解說——在該章里將討論較長的說服性的演講。本章中的公式僅限于個(gè)人式的事例，因?yàn)樵凇矮@得行動(dòng)響應(yīng)的簡短演講”中，這套公式是迄今為止最有趣、最具有戲劇性，而且最具說服力的方法。