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職場修煉的形象和口才

時(shí)間: 詩英0 分享

俗話說,好漢出在嘴上,好馬出在腿上,一言而造無窮之福,一言而去無窮之害。演講,不僅可以提高自己的語言表達(dá)力,可以使自己脫穎而出,更能使自己的事業(yè)錦上添花。這里給大家分享一些關(guān)于職場修煉的形象和口才,供大家參考。

職場修煉的形象和口才

一、融入群體

有些職場新人進(jìn)入職場后,表現(xiàn)的極為不合群,上班是悄無聲息的來,下班是了無聲息的走,每天如同空氣般的存在,漸漸的同事也會(huì)忽略這類職場人的存在,以至于這類職場新人將來需要協(xié)同其他部門開展一項(xiàng)任務(wù)時(shí),因獲得的支持較少,困難重重。本來,新人剛?cè)肼殘?,利用中午吃飯時(shí)間和同事們聊聊天、吃吃飯熟絡(luò)起來,這也幫助新人快速的融入大團(tuán)體。周末或假日同事們搞的小范圍的聚會(huì)活動(dòng),一起吃飯、唱歌什么的,職場新人不要以不熟絡(luò)為由拒絕參與,唯有主動(dòng)的和大家交流才能獲得更多同事的了解。每一個(gè)初入職場的人都會(huì)面臨陌生的環(huán)境,如何調(diào)整好自己的心態(tài),快速的適應(yīng)環(huán)境是關(guān)鍵,除了周圍同事主動(dòng)邀請(qǐng)你加入他們的討論外,職場新人也要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展現(xiàn)出自己渴望加入同事活動(dòng)的興趣,做個(gè)合群的職場人。

二、承擔(dān)責(zé)任

職場新人因閱歷淺、處事經(jīng)驗(yàn)不足犯一些錯(cuò)誤在所難免,但新人不能“以嫩賣嫩”,仗著自己初來乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人來做擋箭牌。一旦做錯(cuò)事被發(fā)現(xiàn),即開始猛找借口,還不忘加上一條理由:“我是新來的,所以原本不懂這樣的規(guī)矩?!惫P者認(rèn)為職場中忌諱新人不肯承認(rèn)自己錯(cuò)誤,聽不得別人批評(píng),推卸責(zé)任。新人開始一兩次說自己沒經(jīng)驗(yàn)犯了錯(cuò)沒關(guān)系,大家都可以諒解,但是一遇到問題就把自己的責(zé)任推得干干凈凈,勢(shì)必引起旁人反感,也往往會(huì)因?yàn)椴欢袚?dān)責(zé)任而陷入人際關(guān)系的危機(jī)中。職場過來人告誡職場新人,在職場中,推卸責(zé)任的人本身就不受人尊敬,何況新人與周圍的環(huán)境還沒有完全磨合好,這樣如何在職場中建立個(gè)人品牌?在犯錯(cuò)誤時(shí),建議新人多想想錯(cuò)的根源在哪,少以新人的身份的抱怨,懂得承擔(dān)責(zé)任的新人才有可能被賦予完成重大任務(wù)的使命。

三、踏實(shí)做事

新人來公司,總是要從基本的工作開始做起,在慢慢適應(yīng)的過程中了解并熟悉整個(gè)工作環(huán)節(jié)的流程。雖然有些工作內(nèi)容看似繁雜瑣碎,但是只有經(jīng)歷過這個(gè)過程,才會(huì)對(duì)最終完成一項(xiàng)大的工作任務(wù)而褒有成就感。在漫長的準(zhǔn)備階段,也是職場新人熟練流程、了解客戶的階段。以很多新人都有可能接到的電話拜訪或回訪的任務(wù)為例,有些新人剛開始還熱情十足,可時(shí)間久了,感到整天握著聽筒打電話的工作比較單調(diào),后來就開始偷懶了,很多沒聯(lián)系到或暫時(shí)無法接通的電話就忽略不打了。這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度也會(huì)讓公司在無形中產(chǎn)生很多經(jīng)濟(jì)損失。這樣的職場新人也會(huì)讓同事和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不信任感,每次他報(bào)告什么事情有問題或者無法完成,也會(huì)認(rèn)為他有敷衍了事的嫌疑。職場專家建議,職場新人初入職場要踏實(shí)做事,認(rèn)真做人,因?yàn)闆]有哪個(gè)公司喜歡敷衍了事的員工。

四、主動(dòng)精神

新人剛來公司都會(huì)接受培訓(xùn),而且老員工一般也會(huì)幫助他們,但是很多新人就像算盤一樣撥一撥動(dòng)一動(dòng),不撥就不動(dòng),人家不來教他,他也就不學(xué)了,就等在那兒等別人來教,缺乏主動(dòng)精神。很多新人招聘的時(shí)候說自己什么都會(huì)干,去了之后卻說公司沒有培訓(xùn),自己不知道做什么。以至于很多職場新人在入職后的一段日子里都處在“上網(wǎng)”狀態(tài),在網(wǎng)上這看看,那看看,而很少主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通有哪些需要協(xié)助完成的工作任務(wù)。職場過來人建議,職場新人進(jìn)入職場,可能一時(shí)沒有具體的工作任務(wù),考核指標(biāo)的壓力也不那名明確,但職場新人要主動(dòng)去學(xué)習(xí)自己所在行業(yè)的知識(shí),去公司網(wǎng)站了解入職公司的運(yùn)營和發(fā)展情況,畢竟新人的身份是 “新”的,新人所在的行業(yè)、公司也是“新”的,需要新人主動(dòng)去獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),利于更好的開展以后的工作。

五、謙卑心態(tài)

無論職場新人在學(xué)生時(shí)代多么風(fēng)光,在進(jìn)入職場后要學(xué)會(huì)清零,以謙卑的心態(tài)向職場前輩學(xué)習(xí)職場和所在行業(yè)的知識(shí)。因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的東西在企業(yè)里面可能會(huì)過時(shí),這跟知識(shí)結(jié)構(gòu)不匹配有關(guān),所以作為大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后要不斷學(xué)習(xí),保持知識(shí)方面的更新,同時(shí)保持自己在職場上、行業(yè)里的競爭力。即使你在大學(xué)里面英語拿到專業(yè)八級(jí),但是到了企業(yè)里面發(fā)現(xiàn)還是需要學(xué),因?yàn)樵谝粋€(gè)行業(yè)里面有很多的專業(yè)術(shù)語。職場過來人建議,職場新人在企業(yè)里面一定要讓自己處在不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)別人好的處事方法和態(tài)度,在知識(shí)方面要及時(shí)更新,要比較多地了解自己所處的這個(gè)行業(yè)以及所在的企業(yè)將會(huì)用到的知識(shí)。謙卑的心態(tài)前行,職場新人才會(huì)收獲更多,成長也更快。

修煉職場形象

第一點(diǎn),穿著——好好包裝自己,重裝上陣。

如果說職場是不見硝煙的戰(zhàn)場,那服飾應(yīng)該是我們的戰(zhàn)衣,《丑女無敵》畢竟只是部勵(lì)志肥皂劇,穿成林無敵般模樣能在4A公司里混下去可以說是奇跡般少之又少,說到底還是杜拉拉更有教育意義。想成為萬人迷,合適的打扮自己無疑是關(guān)鍵。

一忌裸露性感。這個(gè)是針對(duì)女性的,是大忌中的大忌,哪怕你身材再好,都不要去嘗試。畢竟我們是在東方,性感和信任是來自兩個(gè)完全不同世界的詞,千萬不要讓太短的迷你裙,太低胸的小吊帶毀滅了公司對(duì)你的信任。

二忌休閑隨意。這個(gè)是很多人最容易忽視的、特別是職場新人最容易犯的.毛病。剛出校門的新人很容易還是一副學(xué)生的打扮,過于休閑的學(xué)生T恤或者休閑裝,會(huì)讓人永遠(yuǎn)覺得你是無法信任的職場新人。

三忌服裝品質(zhì)太差。雖然不必從頭到腳一身名牌,但穿著不知道從哪淘來的劣質(zhì)西裝和裙子,無疑會(huì)讓別人誤認(rèn)為你是公司小職員甚至是清潔工,大多數(shù)人會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)委以重任了。

第二點(diǎn),舉止——一舉一動(dòng)散發(fā)無窮魅力。

在職場接觸各種形形色色的人,也許你不經(jīng)意間的小動(dòng)作小行為就會(huì)讓別人對(duì)你的印象大打折扣,因此要時(shí)刻注意自己的舉止。

首先要舉止得體,也就是你的一切舉止動(dòng)作,都要合乎體統(tǒng),符合身份,適應(yīng)場合,并且能夠恰如其分地借以傳達(dá)出個(gè)人意愿。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來轉(zhuǎn)達(dá)的,而有聲有息的語言所轉(zhuǎn)達(dá)的信息卻絕對(duì)不會(huì)超過20%。由此可見,舉止得體是何等地重要。

其次要舉止適度,要求你的一切舉止運(yùn)作,都要盡可能地符合禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使之適時(shí)、適事、適人,超過了合“禮”的標(biāo)準(zhǔn),或是達(dá)不到合“禮”的標(biāo)準(zhǔn),同樣都是失禮于人。

最后要保持風(fēng)度,要求你的一切舉止運(yùn)作,應(yīng)做得優(yōu)美、瀟灑、帥氣。對(duì)于任何一位有文化、有教養(yǎng)的職場人員來說,瀟灑的風(fēng)度都是夢(mèng)寐以求的。其實(shí),所謂的風(fēng)度,就是指在舉止運(yùn)作方面,表現(xiàn)得優(yōu)美、瀟灑和帥氣。

舉手投足之間無意流露出的魅力和優(yōu)雅,才是真正職場人應(yīng)該擁有的風(fēng)度,也是成為萬人迷的必備因素。這一點(diǎn)比穿著要復(fù)雜,推薦大家去看一下金正昆的《職場禮儀》,里面講述在工作中怎樣維護(hù)自身形象,在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮,舉止有方,相信對(duì)大家會(huì)有很大啟發(fā)。

第三點(diǎn),言談——良好的口才幫助你與人溝通。

在當(dāng)今這個(gè)競爭十分激烈的社會(huì),口才的重要性變得越來越重要。很多白領(lǐng)人士很不注重這一點(diǎn),認(rèn)為演講和口才與自己的工作無關(guān),這就犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì),讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。

一位口才好的推銷員可以把顧客原來不想買的東西推銷出去;相反,一位口才差的推銷員可能連顧客原來想買的東西都推銷不出去。一位口才好的節(jié)目主持人可以將臺(tái)上臺(tái)下的氣氛調(diào)動(dòng)起來,達(dá)到臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)的目的;而一位口才差的節(jié)目主持人只能使原本就很沉悶的氣氛顯得更加糟糕。以為口才好的領(lǐng)導(dǎo)者可以發(fā)表長篇大論鼓舞公司員工的士氣,讓大家熱血沸騰激發(fā)出工作的熱情;而以為口才差的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)打擊下屬對(duì)你的信任感以及對(duì)工作的積極程度。

良好的口才可以幫助你駕輕就熟的與陌生人溝通,有效掌握談判的節(jié)奏,快速和客戶簽訂合同,并且可以和上司、同級(jí)、下屬建立起良好的人際關(guān)系,真正成為職場的萬人迷。

口才是最后一點(diǎn)也是最難掌握的一點(diǎn),況且大家身居職場多年,可塑性早已不及當(dāng)年,想要改變現(xiàn)狀的話,也許目前市場上月售萬套的今日英才《30天精英演講速成》可以有效幫助你解決問題。這本書是今日英才的拳頭產(chǎn)品,里面濃縮30余位世界大師演講精華,借鑒了100本以上演講書籍理論,結(jié)合了500場現(xiàn)場演講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以說是國內(nèi)最專業(yè)、最系統(tǒng)、最全面的演講學(xué)習(xí)教程。據(jù)今日英才統(tǒng)計(jì),其學(xué)員有將近四成是企業(yè)老板、高管,白領(lǐng)、職員,由此可見其對(duì)職場人士的巨大作用,也難怪他們打出了“精英中國,領(lǐng)導(dǎo)世界”的口號(hào)。

職場口才修煉

我們有些領(lǐng)導(dǎo)并非不善言,可“臺(tái)上他說,臺(tái)下說他”,他們只想成功在場內(nèi),卻不知工夫在“話”外,無疑是一個(gè)重要原因。

因此,要獲得講話的成功,厚積薄發(fā),必須首先要積累材料。

所謂材料,是講話時(shí)所使用系列的事實(shí)線索或理論根據(jù)。材料是否充足優(yōu)良直接影響到講話質(zhì)量。俗話說,“巧婦難為無米之炊”。講話也是如此,即使你有高超的講話技巧、絕妙的構(gòu)思,如果沒有大量翔實(shí)的材料支撐也是無能為力的。馬卡連柯說“只有正確地解決了材料的問題,才談得上技巧的問題。”就像工匠沒磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子;沒有礦石就沒有冶煉技術(shù);沒有舞臺(tái)就無法表演驚險(xiǎn)的雜技一樣,沒有充足的話料也談不上講話技巧。因此,材料是講話的基礎(chǔ),是施展講話技巧的舞臺(tái)。

收集和占有材料是確保講話成功的關(guān)鍵。平時(shí)注意善于收集和積累材料,講話時(shí)能信手拈來,任你使用。只有占有大量的材料,講起話來才能左右逢源、游刃有余,不至于捉襟見肘、左右為難。

茅盾先生曾講過一個(gè)精彩的比喻,他說:“采集之時(shí),貧多勿得,要跟奸商一般,只消風(fēng)聞得何處有門路、有貨,便千方百計(jì)鉆挖,弄得對(duì)方肯死心,不管是什么東西,只要是要稱‘貨’的,便囤積,不厭其多?!?/p>

這個(gè)比喻說明了聚材要在“多”字上狠下工夫,要像奸商囤積貨物一樣貪得無厭。聚材時(shí)要做一個(gè)“大方”的人,要有海量,采取“拿來主義”,有用沒用先拿來再說,材料越多越好。

大量的材料,絕非僅憑靈感就可以覓到,平時(shí)必須注意觀察、體驗(yàn),注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下,人們只看到某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的好“口才”和好“筆桿子”背后,天長日久的辛勤聚材。講話所使用的材料,一方面是平時(shí)積累的“死”材料,另一方面是從現(xiàn)實(shí)生活中抓取的“活”材料。只有運(yùn)用大量的“活”材料,講話才顯得生動(dòng)新穎,貼近現(xiàn)實(shí)?!盎睢辈牧现饕空{(diào)查研究獲得。只有深入基層,深入實(shí)踐,仔細(xì)觀察體驗(yàn),才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時(shí),應(yīng)盡可能抽出時(shí)間,搞好調(diào)查研究,從基層、群眾、實(shí)踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內(nèi)容更豐富,更具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,更能打動(dòng)人、感染人。

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